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不再显示此消息
绑定号码时遇到1012008/1011002:Insufficient number of resources,提示号码资源不足如何处理? 出现该错误码请按以下情况排查问题: 调用绑定接口携带X号码时遇到此错误码,请根据使用的模式确认使用的X号码是否已达到绑定上限。如果是,请使用
调用接口时遇到“1012102:The number is contained in the blacklist.”(号码处于黑名单中)如何处理? 出现该错误码可能有以下原因: 调用接口时指定的X号码因投诉被隐私保护通话平台加入了黑名单,请查看订购号码时填写的邮箱是否有业务下线通知邮件。
0分钟(即24小时)。 不携带该参数或者设置该参数为0表示系统不主动结束通话,由主被叫双方结束通话。 AXB、AX和X模式支持设置通话时长,AXE模式不支持设置通话时长。 若需设置通话剩余最后一分钟时的提示音,请参考如何使用自定义放音文件?。 父主题: 呼叫相关问题
X模式:X模式绑定关系由客户管理,绑定数量由客户系统决定,隐私保护通话平台不记录绑定关系。 AXE模式:1个X号码可以绑定多个A号码,每个A号码分配不同的分机号E;分机号E最大4位(即0001~9999),但建议一个X号码不要绑定超过200个A号码。 具体的绑定和解绑操作请参考如何绑定/解绑隐私号码?可以在控制台(console)操作吗?。
隐私保护通话不做二次开发可以使用么?如何进行二次开发/对接? 隐私保护通话需要二次开发才可使用。您可以参考开发指南和API文档进行线下开发。点击查看隐私保护通话二次开发流程指引 父主题: 账号相关问题
调用AX模式绑定接口时遇到“1011003:Exceeded the upper limit of resources that can be applied for.”如何处理? 出现该错误码表示调用接口时指定的A号码已绑定了5个X号码,不能再绑定更多的X号码。需要更换A号码(origNum)进行绑定。 如果
隐私保护通话AXB、AX及X模式支持短信功能、AXE模式不支持。 短信功能开通方法请参考如何开通短信功能(短信为什么没开通)? 发送短信方法请参考隐私保护通话如何发送短信? 需要查看短信内容请参考如何设置才能收到短信内容 父主题: 短信问题
给用户组授权之前,请您了解用户组可以添加的通信云服务权限,并结合实际需求进行选择,通信云服务支持的系统权限,请参见:通信云系统权限。若您需要对除通信云之外的其它服务授权,IAM支持服务的所有权限请参见系统权限。 进行用户组授权时,“作用范围”需要选择“区域级项目”,设置权限时: 若在指定区域
to connect to https://rtcpns.cn-north-1.myhuaweicloud.com: Timed out”如何处理? 出现该问题可能是请求消息中的APP接入地址或APP_Key填写错误,请登录隐私保护通话控制台获取正确信息后再次尝试。 父主题: 典型调测问题
X模式功能详解 隐私保护通话X模式中,华为对外提供X号码呼叫和短信能力,华为侧不存储任何绑定关系,隐私保护通话平台接收到呼叫或短信后到第三方系统获取绑定关系。 X模式暂不支持申请。 X模式下具有如下关键功能: 父主题: 功能详解
隐私保护通话怎么开发票? 请参考如何开具华为云发票。 父主题: 费用相关
企业审核不通过,提示“企业经营异常”怎么办? 出现该提示一般是运营人员在国家企业信息公示系统网站查询您的企业经营状况时,该网站反馈的结果为“企业经营异常”。请确认出现该结果的原因,待您的企业经营状况在该网站显示正常时再次添加企业。 父主题: 号码相关问题
rces have been allocated/Resource has been applied.”(提示X号码被占用了/配额使用完)如何处理? 出现该错误码表示调用AX模式绑定接口时指定的X号码(privateNum)已和其他A号码绑定,可更换其他X号码进行绑定。 如果该X
隐私保护通话绑定/解绑关系多长时间生效? 绑定/解绑关系成功后立即生效。点击查看如何绑定/解绑隐私号码 父主题: 绑定&解绑问题
出现该问题可能有以下原因: 主叫未通过拨打X号码呼叫被叫,而是直接呼叫了被叫,请参考如何使用隐私保护通话X号码呼叫?进行排查。 设置绑定关系时,设置了被叫终端显示主叫真实号码,请参考用隐私号码呼叫时对外显示什么号码?如何设置?进行排查。 父主题: 呼叫相关问题
若发送了短信,没有收到短信通知,可能是以下原因: 短信功能未开启,短信未发送,点击查看如何开通短信功能。 短信不是通过隐私号码发送,点击查看使用隐私号码发送短信流程。 接收短信通知的服务器地址填写不正确或无效,点击查看如何设置短信通知地址。 父主题: 呼叫状态与话单
为什么进入号码订购的时候我的企业显示为空? 首次使用号码订购要添加企业信息,可参考如何添加企业,添加成功后申请号码时直接下拉选择即可。 父主题: 号码相关问题
C拨打X号码,则会收到提示音,如“正在通话中,暂时无法接通,请稍后再拨。” X场景:隐私保护通话平台会将接收到的多路通话都推送到客户系统,由客户系统决定通话规则。 AXE场景:若A1XE1和A2XE2都已绑定成功,用户B拨打X号码,根据语音提示输入E1,用户A1可以接听通话;此时
e文件,当客户准备的放音文件不满足规格时可参考下面的指导转换放音文件的格式。 获取工具 请访问GoldWave官网,根据网页提示获取PC操作系统对应版本的GoldWave。 转换放音文件格式 本章节中的界面截图以GoldWave v6.55版本为例,实际操作时请以软件实际界面为准。
隐私保护通话服务有没有套餐包? 隐私保护通话有套餐包,查看套餐包价格请点击套餐包计费详情,查看如何购买请点击购买指南。 父主题: 费用相关