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常见问题 为什么新版服务中的备份也会出现在旧版服务？ 答：如果您已完成旧版服务迁移备份至新版服务，在新版的云备份服务创建备份后，会同时在旧版的云硬盘备份服务中产生相同的备份记录。这是由于底层机制，旧版的云硬盘备份会展示包括云备份、云服务器备份以及云硬盘备份产生的所有备份，但这些备份不会重复计费，仅作为界面展示。
目标存储库剩余容量需大于待迁移资源的备份总容量。 暂不支持跨账号迁移存储库资源。 当前存储库和目标存储库需要在同一个区域。 只有类型相同的存储库才能进行资源迁移。比如：云服务器备份存储库的资源可以迁移到另一个云服务器备份存储库里面，而不能迁移到另一个云硬盘备份存储库里面。 云服务器备份中的数据库备份和
如何将数据盘备份恢复至系统盘？ 您可以先使用备份创建新的云硬盘，并将云硬盘挂载至云服务器中。 相关操作请参考挂载非共享云硬盘或挂载共享云硬盘。 然后再通过复制的方式，将此数据盘的数据恢复至系统盘中。 父主题： 恢复类
配置云上和云下的通信 在完成下载eBackup镜像模板后，需要通过网络配置，用于云上和云下的网络通信。 背景说明 配置云上和云下的网络通信方式有两种，适用于两种不同的场景。您需要根据实际的业务情况进行配置。 通过VPC终端节点通信 如果您的本地数据中心已通过VPN或者云专线与VP
系统盘备份能恢复弹性云服务器吗？ 支持使用备份恢复系统盘，恢复系统盘前需要将系统盘从服务器上卸载。 您也可以通过系统盘备份创建新的云硬盘。 使用系统盘的备份数据创建新的磁盘后，新的磁盘只能作为数据盘挂载至云服务器上，无法作为系统盘挂载。 父主题： 恢复类
eBackup服务器（包括备份服务器和所有备份代理）的系统时间。 系统时区 如果对服务器的系统时区进行过修改且修改为eBackup不支持的系统时区，界面系统时区将显示为空。此时用户必须重新配置系统时区，以确保eBackup备份管理系统的正常运行。 NTP服务状态 当需要使用外部NTP
通过CBR+HSS搭建云上备份防勒索系统 应用场景 勒索病毒，也称为勒索软件，是一种特殊的恶意软件，与其他病毒最大的不同在于攻击手段伴随着有组织的网络威胁攻击和加密数据后勒索赎金。 勒索病毒已成为全球主要网络威胁，严重影响着数字经济的发展，而面对勒索病毒的侵害，大多数企业并没有全面和有效的方法予
Windows操作系统的服务器在恢复完成后未显示数据盘 现象描述 使用备份恢复服务器成功后，Windows操作系统的服务器上没有显示恢复后的数据盘。 可能原因 Windows操作系统自身限制，导致数据盘处于脱机状态。 解决方法 在Windows操作系统的服务器桌面，右键单击“计算机”图标。
如果备份后用户对服务器切换系统，再使用系统盘备份进行恢复原系统盘，则由于磁盘UUID的改变将导致系统盘备份恢复不成功。如果是整机备份，切换操作系统后不支持直接恢复，恢复前需要切换为之前的操作系统。 如果是文件备份，操作系统被重装之后，仍然可以使用之前的备份恢复数据。 父主题： 恢复类
配置文件系统相关数据。如图2所示。 图2 创建文件系统 要了解这些参数的详细说明，请参见《高性能弹性文件服务用户指南》里章节“创建文件系统”中“创建SFS Turbo文件系统”的表格“参数说明”的相关参数解释。 可以修改文件系统的类型，但只能进行同类型文件系统之间的修改。例如：
服务器中的其他磁盘中。但是指定的磁盘容量不能小于之前的磁盘容量。 备份的数据盘的数据，不能恢复到系统盘中。 如果当前恢复的服务器磁盘数量大于备份时刻的磁盘数量时，需要考虑数据的一致性问题，谨慎执行恢复操作。 例如，Oracle应用的数据分散在被恢复及未被恢复的目标磁盘上，在恢复后
失，如培训系统； 支撑公司普通应用的基础设施或办公系统，一旦中断，会影响员工的正常办公。 一般情况下，可根据业务系统影响评估数据等级，核心数据对应于核心系统，重要系统对应于重要数据，一般系统对应一般数据。如有数据分类与业务系统类别不匹配的情况，则业务系统向更高级别系统定级。例如业
备份/恢复对象 服务器中的全部云硬盘（系统盘和数据盘）或部分云硬盘、部署数据库等应用的云服务器（数据库服务器备份） 指定的单个或多个磁盘（系统盘或数据盘） 高性能弹性文件服务中的SFS Turbo文件系统 云桌面整个系统，包括所有的磁盘 推荐场景 需要对整个云服务器进行保护 系统盘没有个人数据，因而只需要对部分的数据盘进行备份
Windows系统安装Agent失败 失败场景一：提示rdadmin用户已存在 现象描述： Windows系统的服务器在安装数据库服务器备份Agent时，安装失败。系统提示：Agent working user rdadmin exist。 可能原因： Windows系统服务器在安装Agent前已创建rdadmin用户。
修改rdadmin账号密码 操作说明 需要定期修改客户端的操作系统“rdadmin”用户的登录密码，并禁止“rdadmin”用户远程登录，以提升系统运维安全性。 Linux操作系统下“rdadmin”用户无账号密码。 该任务指导用户修改Windows 2012系统下客户端的rdadmin账号密码。其他版本请根据实际情况进行修改。
Turbo备份存储库 混合云备份存储库 推荐场景 需要对SFS Turbo文件系统的数据进行保护，备份数据与文件系统分开存放，可以使用备份创建新的文件系统 需要对云上服务器和用户数据中心虚拟机或服务器中的单个或多个文件进行单独备份，能够在云上进行备份和恢复。 约束限制 如果备份文件时，该文件正在被其
多次从同一备份（xfs类型文件系统备份）创建云硬盘并挂载到同一个服务器，且该服务器已挂载多个云硬盘（xfs类型文件系统）。当在系统中执行mount命令挂载此类云硬盘时，云硬盘会挂载失败。 可能原因 云硬盘（xfs类型文件系统）的superblock中存储了该文件系统的唯一标识UUID，当服
使用云服务器备份创建镜像后，镜像创建的云服务器登录后进入维护模式 现象描述 使用云服务器备份创建镜像后，通过创建成功的镜像创建云服务器，但登录云服务器后提示系统进入维护模式，无法正常使用云服务器。 可能原因 当云服务器带有数据盘的时候，恢复后的云服务器中的系统盘/etc/fstab文件信
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应用一致性Agent脚本无法下载或安装失败 现象描述 系统提示无法下载脚本或使用Linux系统方式二安装Agent时失败。 可能原因 原因1：DNS无法正常解析OBS的域名。 原因2：目标云服务器openssl版本过低。 原因1解决方法 原因1：DNS无法正常解析obs.myhuaweicloud
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