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查询通知规则 查询对应指标维度是否存在满足通知规则的记录 查询桌面使用情况统计数据 查询用户使用统计数据 查询云应用接入统计数据 查询接入云桌面或云应用各阶段时长数据 桌面统计 运行状态统计 登录状态统计 查询在指定时间段未使用的桌面 查询使用桌面的时长 父主题： 云桌面API
部分应用操作界面带黑边且无法移动，如何处理？ 终端用户登录失败如何处理？ 如何重置用户密码？ 重新加域失败如何处理？ 如何将ECS服务器加入云应用服务器的域中？ 如何通过GPO组策略使域用户成为PC的本地管理员？ 如何安装沙箱软件？ 使用Google Chrome浏览器或bilibili播放器等播放视频无声音或者开启声音画面不动，如何处理？
在打印机和扫描仪列表页面，单击“添加打印机或扫描仪”。 单击“我需要的打印机不在列表中”，进入添加打印机页面。 选择“通过手动设置添加本地打印机或网络打印机”，单击“下一步”。 根据页面提示完成打印机添加。 安装打印机驱动程序时，请选择“从磁盘安装”，并选择对应打印机的驱动文件。 驱动文件可通过如下方式获取：
新增： 登录桌面（软终端方式）中新增“第三方单点登录”章节内容。 2022-12-02 第十四次正式发布。 修改： 购买桌面时的网络配置中增加VPC网络选择的限制描述。涉及如下页面： 包年/包月模式购买桌面。 按需计费模式购买桌面。 2022-11-22 第十三次正式发布。 修改：
前提条件 已创建NAS存储。 已经创建应用服务器组。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入服务器组列表页面。 单击需要修改挂载策略的服务器组名称，进入服务器组详情页面 单击“挂载策略”右侧“”，弹出“修改挂载策略”窗口。 根据需求，配置挂载目录设置。
在Sandboxie Control控制台选择需要恢复文件的沙盒，右键单击沙盒名，选择“快速恢复”。 弹出“快速恢复”页面，如图1所示。 图1 快速恢复 根据需求，用户可自行选择“恢复到相同文件夹”或“恢复到任意文件夹”。 在应用服务器上查看恢复的文件夹。 父主题： 常见问题
启动沙箱应用，窗口无法向左上角拖动或者无法拖动如何处理？ 操作步骤 使用管理员帐号登录发布该应用的云应用服务器。 单击，输入“Regedit”，打开注册表编辑器。 在“计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Huawei\HDPServer\Rail”路径
监控 云应用支持的基础监控指标 父主题： 管理员操作指南
应用与镜像 应用发布镜像制作流程 应用发布的镜像制作流程如图1所示。 图1 应用发布镜像制作流程 应用仓库 镜像制作 管理镜像任务 父主题： 管理员操作指南
用户组 查询用户组列表 创建用户组 批量删除用户组 删除用户组 修改用户组信息 操作用户组 查询用户组中的用户 父主题： 云桌面API
查询、创建、删除、修改策略等接口。 存储管理 查询、创建、删除WKS存储等接口。 任务管理 查询任务的执行状态接口。 配额管理 查询配额校验接口。 服务器组标签管理 查询、创建、修改、删除应用仓库中的应用等接口。 应用仓库管理 查询、创建、修改、构建、删除镜像实例等接口。 镜像管理 查询镜
应用组管理 创建应用组 查询应用组 修改应用组 批量删除应用组 查询应用组详情 应用组删除 解除服务组关联的所有应用组 查询应用组授权邮件发送记录 重发应用组授权邮件（根据授权邮件记录） 重发应用组授权邮件（根据授权记录） 父主题： 云应用API
用户没收到创建桌面/分配用户邮件如何处理？ 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面。 选择待重发通知的用户，单击“更多 > 重发通知”如图1所示。 图1 用户管理 点击“确定”。 父主题： 管理员常见问题
终端绑定问题 如何获取终端设备的MAC地址？ 父主题： 终端用户常见问题
查询脚本详情 更新脚本 删除脚本 批量执行脚本或命令 查询脚本执行记录详情 查询脚本执行记录列表 查询脚本任务列表 重试脚本或执行脚本失败的任务 停止脚本或者命令执行任务 父主题： 云桌面API
仅数据盘：快照执行时仅快照数据盘。 点击“下一步：选择对象”。 跳转至“选择应用对象”页面。 在“可选对象”的下拉框中选择所有桌面/桌面/桌面池/标签，并在下方列表中勾选需要应用的对象。 单击“立即创建”。 父主题： 定时任务
定时任务 查询定时任务列表 创建定时任务 查询定时任务详情 修改定时任务 删除定时任务 未来执行的具体时间列表 批量删除定时任务 查询定时任务执行记录 查询定时任务执行记录详情 获取时区配置 父主题： 云桌面API
组织单元 查询OU列表 新增OU信息 删除OU信息 更新OU信息 查询AD里的OU列表 查询OU下用户信息 父主题： 云桌面API
管理控制台上重发通知邮件。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面。 在待重发通知用户的操作列，单击“更多 > 重发通知”。 进入“重发通知”窗口。 单击“确认”，完成重发通知。 父主题： 用户管理
登录客户端失败怎么办？ 如何控制本地存储设备可复制文件至云应用服务器中？ 如何从沙箱中恢复重要文件和文档到本地？ 如何删除沙箱？ 启动沙箱应用后，如何去掉应用的黄色边框？ 父主题： 终端用户操作指南
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