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物联网平台支持哪些接入方式和协议？ 支持NB-IoT、2/3/4G、网关等方式接入，接入协议支持MQTT（S）、CoAP（S）、LWM2M协议。详细请参见设备接入指引。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）
区域查看数据上报的结果，在“消息跟踪”区域查看物联网平台处理日志。 在“应用模拟器”区域进行命令下发，在“消息跟踪”区域查看物联网平台处理日志，在真实设备上查看接收到的命令。 设备管理 平台为每一个注册到平台上的设备生成了一个deviceId，这是设备在平台上的唯一ID，在接口调
物联网平台支持在华为云的哪些区域开通？ 设备接入、设备管理支持在“华北-北京四”和“亚太-曼谷”区域开通服务。 设备发放、全球SIM联接、开发中心支持在“华北-北京四”区域开通服务。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）
应用服务器收到数据，但是平台显示推送失败？ 根本原因是应用服务器收到数据后未向物联网平台返回200 OK状态码。 平台推送15秒后未收到应用服务器状态码，表示消息推送失败，物联网平台会将消息进行缓存（缓存10分钟），然后进行推送重试，缓存时间超时后如果还未推送成功，物联网平台不再进行推送重试。
物联网平台支持的硬件架构和使用的相关组件有哪些？ 物联网平台目前使用华为自研的操作系统欧拉OS、自研的Java编译及运行环境、自研数据库GaussDB、开源MongoDB数据库等，支持多种硬件架构，包括X86和ARM架构，可满足不同场景需求。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）
设备第一次接入物联网平台时需要进行绑定操作，上层应用通过调用该接口传入设备序列号或者MAC地址以及设备信息来绑定到物联网平台。 在绑定前需要调用BindConfig.setConfig接口设置物联网平台的IP与端口。 设备绑定是指设备第一次接入物联网平台的过程，需要开发者先在物联网平台注册直连
导入第三方私有产品：单击页面右上角“第三方私有产品”，在弹出的窗口中输入产品验证码，该验证码由设备厂商提供。 在搜索的产品模型列表中单击需要导入的产品名称。 从本地导入： 选择“本地导入”进入到本地导入产品的页面。 在弹出的窗口中输入产品名称，并上传资源文件。 单击“确定”，等待导入完成。
物联网平台支持二进制大小端模式切换吗？ 不支持，物联网平台为大端模式。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）
物联网平台对应用和设备有消息流控吗？ 有。 应用侧：单个应用调用API每秒的最大次数为100。 设备侧：单个连接每秒最大的MQTT请求数量为300。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）
header 访问物联网平台的应用ID，在物联网平台创建应用时由平台分配获得。 Authorization 必选 String header 访问物联网平台的认证信息，值为“Bearer {accessToken}”，其中{accessToken}为调用鉴权接口返回的accessToken。
Profile作为一种资源，可以从物联网平台导出，也可以导入到物联网平台。 当产品开发完成并测试验证后，需要将在线开发的Profile移植时，则可以将Profile导出到本地。 当您已经有完备的Profile时（线下开发或从其他项目/平台导出），可以将Profile直接导入到开发中心或“设备管理服务控制台”。
应用服务器如何获取设备上报到物联网平台的数据？ 有以下几种方式： 应用服务器调用查询设备历史数据接口，主动从物联网平台获取设备上报的数据。 应用服务器调用订阅平台业务数据接口，使物联网平台在设备上报数据时，主动将数据推送给应用服务器。 通过规则引擎数据转发规则，通过DIS或者DMS转发至应用服务器。
物联网平台允许一个IMEI号注册多个设备吗？ 不允许。一个IMEI号只能对应一个设备。 父主题： 设备集成（联通用户专用）
订阅：是指应用服务器通过调用物联网平台的“订阅平台业务数据”和“订阅平台管理数据”接口，向平台获取发生变更的设备业务信息（如设备注册、设备数据上报、设备状态等）和管理信息（软固件升级状态和升级结果）。 推送：是指订阅成功后，物联网平台根据应用服务器订阅的数据类型，将对应的变更信息（推送的通知内容可参考
开发编解码插件 什么是编解码插件（联通用户专用） 在线开发插件（联通用户专用） 离线开发插件（联通用户专用） 下载和上传插件（联通用户专用） 父主题： 平台侧开发
设备上报数据后，收不到物联网平台回复的数据上报响应? 如果插件为在线开发，则插件的数据上报消息中需要勾选“添加响应字段”。 如果插件为离线开发，则插件代码中需要定义cloudRsp逻辑。 父主题： 数据上报（联通用户专用）
应用服务器如何获取物联网平台推送消息时使用的地址？ 应用服务器设置防火墙策略时，可向物联网平台支撑人员获取平台推送消息的地址。 父主题： 订阅推送（联通用户专用）
通过网关接入的子设备，平台如何识别是哪一个设备？ 网关信息请在“设备信息”中查看，子设备信息请在“子设备”中查看。点击了解更多网关和子设备介绍。 父主题： 设备集成（联通用户专用）
设备每次上报数据都会收到平台下发的软/固件版本查询命令？ 该问题以下两种解决方法： 如果需要使用升级功能，则在收到版本查询命令时，设备上报版本号。 如果暂时不需要使用升级功能，则在控制台的“详情 > 维护能力配置”中关闭软/固件升级能力。在需要进行升级时，打开软/固升级能力即可。
什么是Profile（联通用户专用） 在线开发Profile（联通用户专用） 离线开发Profile（联通用户专用） 导出和导入Profile 父主题： 平台侧开发
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