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防护中断 问题现象 在企业主机安全的“资产管理 > 主机管理”页面，目标服务器的防护状态显示“防护中断”。 图1 防护中断 解决方案 鼠标悬停在“防护中断”状态旁的“？”提示上，查看中断原因。 服务器关机、Agent通信异常或Agent已被卸载。 服务器关机 如果服务器正常关机，
数据保护技术 HSS通过如下数据保护手段和特性，保障HSS中的数据安全可靠。 数据保护手段 说明 传输加密（HTTPS） 微服务间管理数据传输进行加密，防止数据在传输过程中泄露或被篡改。用户的配置数据传输采用安全协议HTTPS，防止数据被窃取。 数据冗余存储 资产信息、告警事件等数据存储均具备副本备份恢复能力。
业主机安全实际使用时长计费。关于两种计费模式的详细介绍请参见HSS计费模式概述。 计费项 企业主机安全的计费项为配额版本费用。了解计费项的计费因子、计费公式等信息，请参考计费项。 如需了解实际场景下的计费样例以及计费项在不同计费模式下的费用计算过程，请参见计费样例。 续费 包年/
网DNS地址。如果没有配置华为云内网DNS地址，主机将访问不了下载链接。 解决办法 重新配置正确的内网DNS地址，主机域名使用华为云提供的内网DNS地址进行解析后，访问对应系统版本的Agent下载链接，重新安装Agent。 父主题： Agent相关
以查看容器防护的防护配额。 在配额列表中，查看“使用状态”为“空闲”的配额，即可以绑定节点的配额。 选择“容器节点管理”页签，在目标“未防护”的服务器“操作”列单击“开启防护”。 开启防护的主机“服务器状态”须为“正常”，“Agent状态”须为“在线”。 在弹出的配额详情对话框中，选择待绑定配额的主机。
设置口令复杂度策略 为了确保系统的安全性，建议设置的口令复杂度策略为：口令最小长度不小于8且必须包含大写字母、小写字母、数字和特殊字符。 以下配置为基础的安全要求，如需其他更多的安全配置，请执行以下命令获取Linux帮助信息。 基于Red Hat 7.0的CentOS、Fedora、EulerOS系统
在购买包年/包月计费模式的企业主机安全企业版、容器版后，如果发现当前计费模式无法满足业务需求，您可以变更计费模式。支持变更计费模式的企业主机安全计费项如表1所示。 表1 支持变更计费模式的企业主机安全计费项 计费项 变更说明 相关文档 配额版本 企业主机安全支持变更模式的配额版本为包年/包月企业版和容器版。
未创建主题 在“告警通知”页面，单击“查看消息通知服务主题”，进入SMN服务，创建新的主题。具体操作请参见创建主题。 图1 查看消息通知服务主题 主题未订阅 创建主题后，您需要为该主题添加一个或多个订阅，并按接收到的消息提示确认订阅，否则将无法选到该主题，确认订阅请参见添加订阅。 父主题：
产生冲突。 冲突表现：登录主机的IP地址被HSS识别为攻击IP后，被HSS封禁，解封后仍然不能使用该IP地址登录主机。 冲突原因：企业主机安全和DenyHosts会同时封禁可能为攻击IP的登录IP地址，企业主机安全无法解封DenyHosts中封禁的IP地址。 处理方法：建议停止DenyHosts。
勒索病毒一般通过挂马、邮件、文件、漏洞、捆绑、存储介质进行传播，且勒索病毒攻击发展迅速，目前没有任何工具能100%的防护服务器免受攻击。 建议您合理使用勒索病毒防护工具（如企业主机安全），并提升自身的“免疫力”，以消减勒索攻击造成的损害。 详细操作请参考企业主机安全勒索防护最佳实践。 父主题： 检测与响应
才会刷新状态。 主机的操作系统是否在HSS支持的操作系统及版本范围内。 是：请执行3。 否：企业主机安全的Agent无法正常安装和运行在您的主机上，请升级为企业主机安全支持的操作系统后再尝试安装Agent。 主机网络是否正常。 是：请执行4。 否：请确保您的主机所属安全组出方向设置允许访问100
功能说明 本节定义了企业主机安全上报云监控服务的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，用户可以通过云监控服务提供管理控制台或API接口来检索企业主机安全产生的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.HSS 监控指标 表1 企业主机安全支持的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围
如何延长HSS防护配额有效期？ 企业主机安全的防护配额计费模式分为“按需计费”和“包年/包月”。 按需计费：根据当前使用情况进行实时计费，可持续不限时长使用，无配额限制，因此无需延长有效期，正常使用即可。 包年/包月：防护配额为固定的使用周期，仅限购买周期内使用，到期前可申请续费。
升级HSS新版后，为什么收不到告警？ 新旧版HSS的告警通知功能独立生效，新版HSS的告警通知功能默认为关闭状态，不会继承旧版设置，因此不会向您发送告警通知。您需要在新版HSS控制台重新手动开启告警通知，详细操作请参见开启告警通知。 父主题： 检测与响应
开启告警通知功能后，您能接收到企业主机安全发送的告警通知，及时了解主机内的安全风险。否则，无论是否有风险，您都只能登录管理控制台自行查看，无法收到报警信息。 开启主机防护 Agent安装成功后，您可以为主机开启安全防护。 开启企业主机安全时，您需为指定的主机分配一个配额，关闭企业主机安全或
未开启自动隔离查杀：需人工查杀，逐一处理。 HSS的隔离查杀支持对“恶意程序（云查杀）”和“进程异常行为”实时检测的告警进行查杀，检测能力详情请参见产品功能。 HSS隔离查杀分为自动隔离查杀和人工隔离查杀。 开启自动隔离查杀：详情请参见安全配置中的“开启恶意程序隔离查杀”章节。 人工隔离查
导致主机IP被拦截。 开启了SSH登录IP白名单功能，但需要通过SSH登录主机的IP没有添加到IP白名单。 开启SSH登录IP白名单后，只允许白名单内的IP通过SSH登录到服务器，拒绝白名单以外的IP。 解决方案 确认是否因为账户暴力破解，导致主机IP被拦截。 是，请按如下步骤操作：
手动解除拦截的方式，解除拦截的可信IP。 Linux，Windows 已启用 √ √ √ √ √ 恶意文件检测 反弹shell：实时监控用户的进程行为，可及时发现并阻断进程的非法Shell连接操作产生的反弹Shell行为。 异常shell：检测系统中异常Shell的获取行为，包括
购买不同版本HSS，可以共用同一Agent吗？ 可以。 同一服务器安装一次Agent即可满足所有版本的使用。 父主题： Agent相关
能所使用的配置文件。 --audit-log-path：指定用来写入审计事件的日志文件路径。不指定此标志会禁用日志后端。 --audit-log-maxsize：定义审计日志文件轮转之前的最大大小（兆字节）。 --audit-log-maxage：定义保留旧审计日志文件的最大天数。
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