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如果root目录有i属性，则代表root目录无法添加或者修改文件。 解决方案 执行如下命令，清除root目录的不可修改属性。 chattr -i /root 再执行如下命令，查看root目录的不可修改属性已经清除。 lsattr -d /root 重启SMS-Agent。 父主题： 错误码排查与解决方法
（可选）创建迁移参数模板 在设置迁移目的端前，您可以提前创建迁移参数模板。在设置迁移目的端时，选择已创建的迁移参数模板，可快速完成网络类型、网络限流、是否持续同步、区域_项目等参数设置。具体方法参见创建迁移参数模板。
1113目的虚拟机重新配置分区信息失败”。 问题分析 由于网络波动，命令获取超时，导致启动目的端失败。 解决方案 首先需要确认保证源端有足够的带宽网络。然后先暂停该迁移任务，之后再重新启动该任务。 父主题： 错误码排查与解决方法
如下图所示，使用# pvs命令查询，出现了unknown的物理卷，可以看到卷组testvg建立在2个物理卷上，但其中一个物理卷被卸载。 解决方案 将卸载的物理卷重新挂载回源端服务器，再执行# pvs命令，确认没有unknown的物理卷后，再进行迁移。 父主题： 错误码排查与解决方法
information about disk %s. Cause: unknown physical volume! 问题分析 出现该问题的原因可能是在lvm场景下，源端服务器存在unknown物理卷，导致服务器异常，Agent无法采集到磁盘信息。 可通过pvs命令，检查确认。 解决方案
资源等，避免迁移过程中出现权限不足的问题。 基于命令行界面Windows Agent(Python2) 安装Windows版的SMS-Agent。 启动SMS-Agent，Agent会查询企业项目并罗列，选择您需要迁移到的企业项目，例如：创建的企业项目“Test_EPS_Project”。
源端总数据量是通过SMS-Agent执行df -TH命令搜集得到的。如下图所示，在源端服务器执行df -TH 命令，可以看到采集的信息只能采集到一个挂载点，这样就会导致迁移过程中SMS控制台显示的总数据量小于实际迁移的数据量（/dev/vda1磁盘数据实际上迁移了2次）。 使用ls命令，分别查看根目录/
足迁移要求。 操作步骤 （以test用户为例）查看/etc/passwd中是否有用户test的数据，若没有分别执行如下命令添加用户并设置密码。 若有则检查/home目录下是否有test的目录，没有则添加。 useradd -m test passwd test 修改/etc/sudoers。
http://{代理服务器IP地址}:{端口} https://sms.{区域}.myhuaweicloud.com 代理服务器IP地址和端口替换为实际的配置参数，区域替换为目的端所在Region对应区域代号。 举例： curl --proxy http://172.xx.x.xxx:3128
目的端操作系统类型和源端操作系统类型是否可以不一致？ 目的端操作系统类型和源端操作系统类型必须保持一致，但是对于操作系统的版本没有要求。 比如：源端操作系统是Windows Server 2008，目的端操作系统可以是Windows Server 2012等；源端操作系统是Ubu
directory!”。 问题分析 SMS-Agent-Py2安装后会在C盘temp目录下释放一些文件，而当前C盘空间不足或者用户缺少在C盘创建目录的权限。 解决方案 检查C盘当前可用空间，如果空间不足，请清理C盘。 检查当前用户能否在C盘创建temp目录，如果没有则需要赋予写入权限。 父主题：
最大能同时迁移多少台服务器 单个用户主机迁移服务最多能支持1000台服务器同时迁移，如果您有超过1000台服务器需要迁移，请在服务器列表页面删除已完成迁移的服务器。 每个迁移任务都是一对一迁移，即一台源端服务器对应一台目的端服务器。 父主题： 系统兼容与迁移限制
在cmd中执行telnet sms.cn-north-4.myhuaweicloud.com 443，检查源端服务器与服务接口的连通性。 如果不能连通，请检查是否配置错误的dns，导致sms.cn-north-4.myhuaweicloud.com无法解析；是否设置了防火墙导致域名无法访问。
not run. 问题分析 出现该问题通常是因为源端系统不支持运行linuxmain程序。 解决方案 检查源端操作系统是否在SMS支持迁移的Linux兼容性列表中。 如果不在兼容性列表中，代表SMS不支持迁移该操作系统。 如果包含在兼容性列表中，请联系华为云技术支持人员。 父主题：
_User”、创建企业项目“Test_EPS_Project”等操作。 本文中出现的“Test_EPS”、“Test_EPS_User”、“Test_EPS_Project”名称均为举例，在实际的创建中，需要您自定义名称。 父主题： 将主机迁移至企业项目
持。 检查源端是否关闭出方向规则。 如果出方向规则中没有如图1所示的协议端口，请添加。 如果有全部端口的规则，但策略为“拒绝”的，请修改为“允许”。 如果有全部端口、策略为允许的规则，但目的地址不是0.0.0/0的，请修改为“0.0.0.0/0”。 图1 出方向规则 父主题： 错误码排查与解决方法
在源端服务器，打开计算机管理。选择“事件查看器>Windows 日志>系统”。 在系统日志中，查看与SMS-Agent迁移日志中断时间对应的系统日志。发现是因为一条客户体验改善计划的用户登录通知，导致源端服务器自动重启。 解决方案 关闭“客户体验改善计划”。 在源端服务器，打开运行窗口，输入：gpedit
打开文件夹C:\SMS-Agent-Py3，双击运行SMS-Agent.exe。 在弹出的页面输入相关信息，单击启动即可。 Agent版本为Python2时： 打开文件夹C:\SMS-Agent-Py2，双击运行“restart.bat”。 在弹出的CMD窗口中按照提示输入AK/SK和SMS域名即可。 Linux环境重启Agent
出现该问题通常是因为在预检查阶段，某些命令执行时间过长导致超时。需要根据具体的报错检查项排查。 解决方案 进入...SMS-Agent/agent/linux/resources/shell目录，执行如下命令，运行相应的预检查脚本。xxx为具体的报错检查项。 ./pre_check.sh check_xxx
启动SMS-Agent注册源端时，报错提示：SMS.6616 当前操作系统版本不支持块迁移或SMS.6617 当前内核版本不支持块迁移。 问题分析 源端的操作系统版本或内核版本不在块迁移兼容性列表。 解决方案 源端操作系统或版本在文件级迁移兼容性列表内，请使用文件级迁移。 采用镜像迁移或者咨询上云迁移服务。
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