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通用商品平台费规则 自2019年5月1日,云商店对所有通用商品执行平台服务费减半的优惠政策,即:所有通用商品按订单交易金额的5%收取平台服务费。详细公告见《关于华为云云商店通用商品平台服务费减半优惠政策的通知》。
平台费用规则 弹性平台费比例说明 如需申请其他的平台费比例,可与华为生态经理进行协商,具体要求请参考《商品发布说明》。使用平台费分成比例基线则无需协商。 平台费分成比例基线 2022年11月11日起,云商店新发布商品的默认平台费分成比例如下。
通用商品服务协议发布说明 通用商品服务协议发布说明 商品服务协议为线上协议,该协议为商家与买家之间的双方协议 ,下单时勾选生效,线下合同不适用于该场景,协议中不可有留白待填写、盖章生效、签约地点等内容,请调整或下载参考样例模板进行修改,模板可通过点击填写处下方提示中的《通用商品服务协议模板
商家入驻 商家入驻
通用商品发布 通用商品发布
联营商品发布 联营商品发布
入口 说明 图例 直接创建 选择左侧导航栏“销售管理>商家专属优惠”,点击右上角“创建专属优惠” 基于客户需求创建 在客户需求管理页面,针对待成交的客户需求点击操作栏的“创建专属优惠”按钮 如需详细了解商家Private Offer,可扫码添加运营经理企业微信进行咨询。
申请商家营销支持 申请商家营销支持 前提条件 商家GMV≥200万,并提交商家加速计划申请签署《商家营销支持支付协议》,完成签署后刷新页面即可进入商家营销支持申请页面。 创建申请 点击左侧导航的“合作申请 > 商家营销支持”,点击“新建申请”。 填写申请信息,点击提交申请,如未填写完左下角可保存草稿
联营商品服务支持条款发布说明 联营商品服务支持条款发布说明 联营商品服务支持条款涉及商家与买家、华为云三方,因此商家拟定条款时应使用云商店提供的模板《联营商品服务支持条款模板》,根据模板内注释要求修改(如下图,下载模板后可见),常见错误如下,请在填写之后对照检查: 未使用联营服务条款模板更新
申请通用商品平台费发票 支持商家按需申请,待申付成功后,华为云云商店开具平台费发票给商家。 注意事项 华为云云商店仅针对通用商品交易收取平台费。 商家确认账单前请在“商家信息”中维护好发票模板,待申付成功后系统默认根据您维护的发票模板对平台费开票。
规范 云商店商家合作管理规范 云商店商品安全审核标准3.0
通知 关于《华为云云商店商品安全审核标准3.0》上线通知 关于云商店涉及服务监管订单取消系统最长365天限制,系统将不再自动闭环订单的通知 关于华为云云商店2024年3月1日00:00(北京时间)通用商品平台服务费政策调整的通知
商家协议 您使用云商店平台的期间,在不同场景下涉及签署以下协议: 表1 商家协议汇总 签署页面 协议名称 签署方 相关指引 入驻云商店 《云商店通用商品商家合作协议》 商家+华为云 商家入驻 发布通用商品 《通用商品服务协议》 商家+用户 通用商品发布 加入联营伙伴计划 《云商店联营商品商家合作协议
处罚结果: 下架华为云云商店自服务商品中对应该商家的规格; 下架该商家在云商店的联营商品(名称:泰克产教融合实训云平台); 该商家将被列入黑名单,期限6个月,期限内禁止商家商品上架至华为云云商店。
协议 商家协议 用户协议
用户协议 您使用云商店平台的期间,在不同场景下涉及签署以下协议: 表1 用户协议汇总 签署页面 协议名称 签署方 购买通用商品 《云商店通用商品用户协议》 用户+华为云 《商品服务协议》 用户+商家 购买联营商品 《云商店联营商品用户协议》 用户+华为云 《商品服务支持条款》 用户
本次平台费调整规则仅适用于平台费比例为5%的通用商品;平台费比例不是5%的商品仍按照基础分成进行结算,不参与本次调整。 平台费减免政策: 单个商品分成在当前基础分成基数上(95%),基于月度的用户实际付费金额,增加增量分成比例。
云商店商家合作管理规范 商家在参与华为云云商店时,必须始终遵守云商店商家合作管理规范,如商家未遵守相关条款或条件,华为云有权采取下架商家产品、终止与商家合作等措施,对华为云造成损失的,华为云有权要求商家赔偿所有损失。 具体的规定和政策见《云商店商家合作管理规范》。 父主题: 规范
完整性保护 通过安全通道/加密方式向客户交付软件包/补丁包,且必须提供完整性校验机制,如哈希 生命周期管理 商品所使用的下属所有组件(包括平台、开源和第三方软件)禁止使用任何带有生命周期终止的版本。 运营运维安全 面向公网的接口禁止使用预置口令、空口令和弱口令。
自2024年10月11日起,在云商店平台上架的产品需要符合《云商店商品安全审核标准3.0》的要求。