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查看监控指标 视频点播对接了云监控服务,您可以通过云监控服务(Cloud Eye,CES)提供的管理控制台或API接口查询检索点播域名的监控指标(流量、访问量和状态码)和告警信息。 此功能目前暂未开通控制台自助配置,如需使用,请提交工单申请开通。 命名空间 SYS.VOD 监控指标
视频点播提供了哪些套餐包?如何使用? 目前视频点播服务提供了CDN流量套餐包、转码套餐包和存储套餐包,采用先付费购买,后使用抵扣的方式。所有的套餐包仅限于本服务内使用,不支持跨云服务使用。套餐包的有效期为12个月,套餐包到期后,若仍有额度将一次性清零,后续产生的费用将从账户余额中
URL拉取是如何收费的? URL拉取是指基于音视频源文件URL,离线拉取上传到点播服务,用户可以直接在点播服务中处理拉取的音视频文件,具体操作请参见URL拉取。 通过URL拉取方式上传音视频文件,不收取上行费用,创建媒资也不会收取费用,但创建媒资后,使用点播服务的功能处理拉取的音
为什么删除媒资失败? 视频点播服务不支持删除正在处理中的媒资,包括转码中、审核中、截图中等。 父主题: 音视频处理问题
搬迁音视频文件至华为云VOD 华为云支持将第三方平台的音视频文件迁移到视频点播服务进行管理。本章节介绍音视频文件的迁移方法及迁移过程中的注意事项,请您详细阅读,以便业务能够高效无损的完成迁移。 在迁移之前,建议您通过阅读什么是点播服务,了解华为云视频点播服务是否能满足您的业务需求。
日峰值带宽是如何计算的?如何计费的? 按日峰值带宽计费就是系统每5分钟统计1个峰值带宽,每日得到288个值,取其中的最大值作为计费带宽,计费详情请参见产品价格详情。您可以登录视频点播控制台,在“统计分析 > 资源用量”页面查看单个CDN服务域名的峰值带宽趋势图,在“概览”页查看所有提供服务的CDN域名带宽峰值总和。
调用点播API时返回“租户ID校验失败,请检查” 可能是由于以下原因导致: 调用IAM接口获取Token的scope设置为domain(全局级服务),由于视频点播为项目级服务,所以scope需要修改为project。 调用IAM接口获取Token的project_id与调用视频点
区域和可用区 什么是区域、可用区? 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region):从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用
单个视频文件大小的上传是否有限制? 建议上传的单个文件大小不要超过5G,虽然点播服务不限制上传,但受网络环境等因素影响,超大文件上传更容易失败,可能需要重传。 父主题: 上传问题
视频上传时间过长怎么办? 若文件上传时间过长,可能是由于以下原因导致: 网络问题,建议您先检查本地网络状态。 当前上传到点播服务的文件比较多,需要排队。 父主题: 上传问题
域名管理 添加的自有域名是否需要备案? 点播域名备案过期了有什么影响? 使用点播服务必须要准备域名? 是否可以在点播服务配置自有域名? 为什么添加自有域名失败? 如何查看点播域名是否启用成功? 一个账户最多能配置多少个自有域名? 如何为域名配置HTTPS安全加速? 配置HTTPS证书提示“
统计分析 视频点播支持哪些数据统计? 什么是流量命中率? 什么是请求命中率? 什么是请求总数?
个人数据说明 使用个人数据的场景 用户自行上传音视频,并对音视频进行管理。 最终用户对音视频进行点播。 点播数据统计。 收集的个人数据项 上传的音视频、字幕、图片。 分发的音视频、字幕、图片。 终端用户IP地址。 收集的来源和方式 用户手动提交。 用户手动提交。 终端用户进行点播时保存于点播的日志文件中。
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