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  • 一张代金券可以分多次抵扣吗? - 费用中心

    一张代金券可以分多次抵扣吗? 满减代金券(即有金额限制)只能一次用完,非满减代金券,如果没有“限一次使用”限制,则可以分多次使用。 父主题: 代金券

  • 如何按计费模式查看账单? - 费用中心

    通过“消费分布”卡片查看账单。 在“消费分布”卡片选中“按计费模式”页签,即可查看按计费模式汇总账单数据(按应付金额大小最多展示前5名数据)。单击“查看更多”,查看所有汇总数据。 单击环形图右侧具体计费模式,可以选中或取消该计费模式,环形图环状比例会同步刷新。 通过“多维度账单”查看账单。

  • 电子发票退票怎么操作? - 费用中心

    电子发票退票怎么操作? 华为云电子发票退票,可以登录华为云官网“费用中心”,在“发票管理”页面,自助退票即可。 云商店发票由服务商提供,电子发票退票操作请咨询产品服务商。 父主题: 电子发票类

  • 退款资金流向 - 费用中心

    支付宝、微信、网银等)订单,退款款项会返还至华为云账户;若订单通过合作伙伴代付,退款款项会返还至关联合作伙伴华为云账户。 若产品退订成功或资源降配、即时转按需订单已完成,退款款项大约会在1个工作日内返还至华为云账户(退款仅指客户以现金或储值卡方式支付订单金额,客户通过代金券

  • 退还华为云发票 - 费用中心

    选中待退回发票列,单击“退票”。 “已开票”状态发票才可以进行退票操作。 填写退票信息,单击“提交申请”。 退票申请一旦提交后将无法撤回,请谨慎操作。 提交退票申请后,根据数电发票在电子税局“增值税用途状态”和“入账状态”,分为以下两种情况: 当您数电发票在电子税局“增值税

  • 为什么提现失败? - 费用中心

    为什么提现失败? 关联合作伙伴账户余额无法进行提现。 欠票金额不能进行提现。 充值返奖励金或者送代金券时,充值金额不能进行提现。 父主题: 提现

  • 如何按产品类型查看账单? - 费用中心

    通过“消费分布”卡片查看账单。 在“消费分布”卡片选中“按产品类型”页签,即可查看按产品类型汇总账单数据(按应付金额大小最多展示前5名数据)。单击“查看更多”,查看所有汇总数据。 单击环形图右侧具体产品类型,可以选中或取消该类型,环形图环状比例会同步刷新。 通过“多维度账单”查看账单。

  • 保证金金额为多少,如何收取? - 费用中心

    保证金金额为多少,如何收取? 保证金金额为客户完整使用一个计费周期资源官网价。保证金从客户储值卡或者现金账户余额中扣取。扣款顺序为:先扣储值卡,后扣现金账户余额。 父主题: 保证金

  • 余额提现 - 费用中心

    提现”页面的“提现记录”列表中查看提现申请处理进度。 系统分“提现中”和“提现完成”两个页签展示提现申请处理进度: “提现中”状态包括:提现处理中、审批中。 “提现完成”状态包括:已发起打款、已完成(部分提现成功)、已驳回。 提现金额预计到账时间根据提现分类不同而有所差异, 如遇法定节假日顺延。

  • 退还云商店发票 - 费用中心

    云商店发票仅包括在华为云商店购买通用产品开具发票。 操作步骤 数电发票退票:云商店通用商品数电发票由云商店服务商提供,客户可联系服务商进行退票。 电子发票退票:云商店通用商品电子发票由云商店服务商提供,客户可联系服务商进行退票。 纸质发票退票:客户可将之前开具云商店通用商品纸质发票线下邮寄

  • 查看订单详情 - 费用中心

    单击订单操作栏“详情”或订单号,进入订单详情页面。 当云服务订单状态为“待支付”时,待支付订单详情页面客户可支付订单或取消订单。 若订单是客户经理在合同范围内进行代客下单,客户可在订单详情页面单击“合同名称”进入合同详情页面查看合同及订单信息。 当硬件订单状态为“待支付”时,待支付订单详情页面客户可以

  • 顾问销售模式子客户如何申请发票? - 费用中心

    顾问销售模式子客户如何申请发票? 顾问销售模式下,子客户可以前往费用中心 > 发票管理自行开票。 顾问销售模式下,华为云只能给子客户开票,不支持申请渠道商抬头发票。 父主题: 申请发票类

  • 账单导出 - 费用中心

    您可以查询到当前账号下每个资源使用情况和扣费信息,建议用于核对商务优惠,了解明细级账单金额。 资源使用量和消费 呈现每个资源资源信息、使用量信息、消费金额信息等 资源消费 呈现每个资源资源信息、消费金额信息等 csv 按账期 按天 按明细 最细粒度呈现扣费信息,包括每个资源实例每笔扣费明细。

  • 如何通过资源名称/ID查找云服务资源? - 费用中心

    骤1中复制资源名称或ID粘贴到搜索框内,查找具体资源。 在“我资源”中查找 选择“资源 > 我资源”,选择资源所在区域后,在搜索框内单击鼠标左键,选择“名称”或“ID”,将步骤1中复制资源名称或ID粘贴到搜索框内,查找具体资源。 以上两种方式均无法查找到资源情况下,请在

  • 为什么包月产品续费后,时长不足或超出一个月? - 费用中心

    2024/05/10(已进入保留期)客户对该云硬盘续费1个月,续费后到期时间为2024/05/31,此时该云硬盘剩余时长为21天。 包月产品续费至统一到期日,需要补齐当前计费周期到期日至统一到期日时长,可能导致产品续费时长超过一个月,统一到期日相关说明请参见如何设置统一到期日。

  • 如果发票丢失了,怎么办? - 费用中心

    票抬头、发票金额、发票代码、发票号码、遗失原因等信息。华为云工作人员审核后,由华为云向客户提供加盖发票章发票底联复印件或扫描件。 如果是增值税专用发票,客户需要邮寄加盖公章《发票遗失声明》到华为云。收到声明后,华为云向客户提供增值税专用发票记账联复印件(加盖发票章)。 当签约

  • 后付费客户如何开具发票? - 费用中心

    后付费客户如何开具发票? 后付费客户可以按账期申请开票,同时也可以在账单生成后基于客户和华为云对账结果,由华为云工作人员在后台为客户开具发票(原则上按账单金额开票)。 父主题: 申请发票类

  • 为什么提现后收到多笔华为云退款? - 费用中心

    为什么提现后收到多笔华为云退款? 通过原路返回方式进行提现时,由于金额只能返回原付款账户,因此当充值时使用不同方式进行支付(微信、支付宝、银联、HUAWEI pay、转账汇款),就可能会产生多笔到账。 父主题: 提现

  • 为何可开票金额和月度消费账单不一致? - 费用中心

    客户10月份购买面值为1000元储值卡,可对买卡订单开票,可开票金额为1000元。购买储值卡1000元订单不在该月账单体现。 客户11月份使用该储值卡购买了云服务资源,订单金额为200元。则11月账单金额为200元,可开票金额为0元。 现金券消费 现金券开票,分为发券人开票和消费

  • 合作伙伴子客户账户充值 - 费用中心

    合作伙伴子客户账户充值 顾问销售类子客户与华为云客户充值方式保持一致;代售模式子客户不支持自行充值,您可以线下联系合作伙伴打款,合作伙伴收款后会为您账户拨款。 父主题: 充值还款