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控实例内的内存占用率,在超过阈值的情况下及时告警,人工介入迅速恢复,可避免造成业务中断。 典型的亚健康场景有:通信链路丢包/错包、硬盘性能下降、CPU/内存过载等,当应用系统内组件出现亚健康时,可能会导致应用系统对外业务成功率下降。 由于亚健康并非故障,因此针对亚健康的检测一般是
的监控,可视化地还原业务的执行路线和状态,协助性能及故障快速定位。 在查询后的调用链列表中,单击待查看的调用链的链接,查看该调用链基本信息。 调用链详情页面可以查看调用链的完整链路信息,包含本地方法堆栈和相关远程调用的调用关系。 调用链与日志关联,提高用户体验。用户可以从调用链直接跳转LTS查看日志。
进行应用的自动部署与回滚。每1~2个月更新一次软件。 应急恢复处理 制定应急处理机制,指定应急恢复人员,以便在突发事件后能快速决策和恢复;并提供常见应用、数据库问题以及升级部署失败的相关解决方案,以便在出现问题后可以及时恢复。 根据以上方案,典型部署架构如下: 该架构的主要特点包括:
RES07-02 日志统计监控 应用系统需要收集日志,在必要时对日志进行统计分析,设置告警规则触发告警,统计分析的内容可以是统计一定时间段内某些关键字出现的次数。 风险等级 中 关键策略 日志关键字与出现次数阈值需要合理设置,以免监控信息不正确。 日志信息(如关键字或出现频率)发生变化时,需要及时更新告警规则。
在部署或升级过程中集成基本测试功能,在部署或升级完成后自动进行检查和测试,以验证新部署的代码功能是否正确。 在部署或升级过程中集成故障注入测试功能,在部署或升级完成后自动注入故障进行测试,以验证新部署代码的韧性。 父主题: RES15 升级不中断业务
RES13-06 压力负载测试 通过压力测试,可衡量系统的弹性扩容能力是否能满足业务要求。 风险等级 高 关键策略 参见“RES11-02 压力负载测试”章节。 父主题: RES13 过载保护
函数Pod中分配的CPU资源与内存规格成正比,所以更大的内存规格可以获得更高的CPU资源从而提升执行性能。如果业务场景为CPU密集型或者需要大量使用内存的,建议配置更大的内存规格来获取更低的执行时延,可以通过配置不同大小内存进行性能测试,观察时延监控结合业务实际预算选择合适的内存规格。
COST08-02 云原生架构改造 风险等级 中 关键策略 基于云原生架构改造,主要是应用容器化和微服务化的改造,从而发挥云原生的优势,如:自动弹性扩缩容等,容器技术可以提高资源利用率,避免闲置资源,从而降低计算成本,应用微服务化可以降低运维复杂度,从而降低运维成本。 广告电商等
离是一种数据处理技术,它将数据存储和数据处理(计算)分开,使得存储和计算可以独立地进行优化和扩展,这种技术提高数据处理的效率、降低成本并满足大规模数据存储和分析的需求。 如某导购网站日志分析业务,存储经常扩容,计算需求没有明显增长,计算资源浪费;某互联网客户推荐业务,存储容量缓慢
无法采集云服务指标信息:客户自建运维体系无法采集到云服务等场景的指标信息,不能满足大屏展示需要 告警通知能力不足:自建运维平台告警通知能力不能完全满足多场景通知的需要,且没有告警降噪能力 解决方案: 业务价值: 降低了运维成本与难度:降低了运维多套系统的难度,减少了客户运维起步的资源投入,降低了运维成本 运营分
SEC08-04 数据收集合规性 数据收集合规性是指数据控制者在收集个人数据时需遵守相关的法律法规和隐私保护准则,确保数据收集活动符合法律规定并尊重数据主体的权利。 风险等级 高 关键策略 收集个人数据必须获得数据主体授权。 收集敏感个人数据必须获得数据主体明示同意。 个人数据收
更多参考文档 华为云零信任能力成熟度模型白皮书 企业上云安全白皮书 华为云安全白皮书 华为云隐私保护白皮书 华为云服务的安全特性 华为云安全配置基线指南 父主题: 安全性支柱
常见故障模式 ELB的并发连接数/新建连接数/带宽使用率过高 检测:通过CES监控ELB的并发连接数/新建连接数/带宽使用率。 恢复: 根据业务情况,采用独享型负载均衡器,并手工调整ELB负载均衡器规格。 父主题: ELB弹性负载均衡
应用管理与运维平台(ServiceStage) 应用管理与运维平台(ServiceStage)是面向企业的应用管理与运维平台,提供应用发布、部署、监控与运维等一站式解决方案。支持Java、Php、Python、Node.js、Docker、Tomcat技术栈。支持Apache ServiceComb
RES14-04 提供runbook进行标准化变更 runbook是指运行手册,是用来实现变更的详细操作过程。 变更前需提供标准化runbook用于变更和回退,变更过程中严格按照runbook执行,在变更失败时根据runbook进行回退。 风险等级 高 关键策略 runbook需
重试”。 当ECS由于过载导致网络限制时,可参考“ECS的CPU /内存/磁盘容量/磁盘IOPS使用率过高”的处理。 ECS实例不可用或运行异常 检测:配置ELB弹性负载均衡器的后端服务器健康检查,以便定期检查后端服务器的运行状态。健康检查应检查关键功能是否能正确响应。 恢复:针
RES03-04 支持容灾管理 提供容灾管理功能,实现容灾状态及RPO监控,及异常场景下的业务切换。 风险等级 高 关键策略 实时监控容灾状态,了解容灾运行状态。 支持应用级数据校验,比较AZ间数据同步差异,监控及PO指标。 典型确定性故障场景下自动容灾或切换,无需人工接入,业务不受影响,满足RPO/RTO指标。
监控到异常后发送消息通知 当对应用系统监控发现应用异常后,需要向相应的人员和系统发送实时通知消息和告警,以便及时处理。 风险等级 中 关键策略 采用实时快捷的消息通知方式,以便相关人员能及时得到消息。 消息发送人员需要涵盖运维人员,以便及时恢复。 运维人员需要有备份,避免单点风险。 SMN消息通知
采取相应的措施进行风险管理。 自动化测试和验证:验证变更的正确性以及性能、可靠性影响,减少人工测试的错误和延迟。 监控和审计变更过程:追踪和记录变更执行情况,及时发现和解决问题,提供透明度和可追溯性。 相关云服务和工具 云运维中心 COC: 作业管理:提供用户自定义作业的创建、修
当磁盘使用率高时,可根据业务情况,修改实例存储空间支持更大存储空间。 当带宽使用率高时,可根据业务情况,变更规格以支持更大带宽。 应用层进行过载保护,保障优先业务的运行。 生产消息失败 检测:生产消息失败 恢复: 应用层进行重试,以应对暂时性故障;应用故障重试处理可参考“故障重试”。 当多次重试后仍无法