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  • 退订续费周期 - 费用中心

    指只退订未生效续费周期部分,已生效续费周期只能退订资源。 当存在多个未生效续费周期时,客户可以选择退订后资源到期时间,以此来退订多个未生效续费周期。 退订规则 退订未生效续费周期,不收取手续费,退还已使用代金券。退订已生效续费周期,属于退订使用中资源。 示例: 客户于2020/10/20

  • 查询资源扣费详情 - 费用中心

    您也可以根据资源名称/ID等筛选条件搜索对应账单明细数据。 按需资源“消费时间”为云服务在本次账单结算周期内使用起止时间段,“交易时间”为云服务实际支付发生时间。由于系统处理需要一定时间,通常会在使用后一段时间内对上一个结算周期费用进行扣款。详细说明请参见按需产品周期结算说明。 父主题:

  • 资源详单 - 费用中心

    分销商 计费模式 String 计费模式。当包周期产品消费金额为负数时,则表示订单类型为退订或降配。 包周期 按需 预留实例-订购:预付金额。 预留实例-使用:根据使用量计算金额。 节省计划-订购 节省计划-按时计费 官网价总金额 BigDecimal 选择购买产品和周期后,华为云官网显示的价格。

  • 可以修改代金券使用限制吗? - 费用中心

    可以修改代金券使用限制吗? 不可以。 代金券有效期、适用产品范围、计费模式、云服务区、金额限制、订购类型等限制,都不可以修改。 父主题: 代金券

  • 月初出账日之前收支明细中费用扣减记录,为什么在流水账单和明细账单中查不到? - 费用中心

    月初出账日之前收支明细中费用扣减记录,为什么在流水账单和明细账单中查不到? 采用95计费云服务,在出账期间,费用扣减数据和账单数据分别进行计算,同步时间存在差异,请您在账单出账完成后再核对此数据。 父主题: 账单

  • 资源到期说明 - 费用中心

    级客户包年/包月资源宽限期为7天,保留期为7天。 2024/05/10(已进入保留期)客户对该云硬盘续费1个月,续费后到期时间为2024/05/31,此时该云硬盘剩余时长为21天。 如何查看实例到期时间 进入“续费管理”页面,可通过到期时间筛选即将到期实例,在续费列表“开

  • 修改自动续费 - 费用中心

    修改自动续费 客户设置自动续费后,可对自动续费时长和次数进行修改。已下架产品不支持修改自动续费。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 在“自动续费项”页签找到待修改自动续费实例,单击操作列“修改自动续费”。 已设置自动续费实例归置于“自动续费项”页签,可在“自动续费项”页签操作修改自动续费。

  • 对账单(使用量账单)文件格式介绍 - 费用中心

    地理范围云服务区域。 华北-北京一 产品 String 云服务名称。 AOS堆栈 按需 规格 String 用于描述云服务所需资源特征信息,一组属性和属性值域集合,同一个资源类型资源规格所包含属性相同,但属性取值不同。 AOS堆栈|4.000000个 计费模式 String

  • 华为云面向哪些客户和服务收取保证金? - 费用中心

    华为云面向哪些客户和服务收取保证金? 客户 保证金策略面向客户等级为V0~V2华为云直销(包含顾问销售类子客户)预付费客户执行。 服务 保证金方案针对按时长计费(例如:下图按需资源订单详情所示,使用量类型为“时长”)服务。 父主题: 保证金

  • 没有开通资源,为什么每天都有费用产生? - 费用中心

    在扣费资源。 某些资源在删除时关联资源可能没有一起删除。 按需产品根据使用量类型(如云主机按时长计费不同,分为小时、天、按月三种周期进行结算。系统处理需要一段时间,通常会在使用后1个小时内对上一个结算周期费用进行扣款。例如:天结算资源,华为云会在每日3点后对前一日

  • 保证金金额为多少,如何收取? - 费用中心

    保证金金额为多少,如何收取? 保证金金额为客户完整使用一个计费周期资源官网价。保证金从客户储值卡或者现金账户余额中扣取。扣款顺序为:先扣储值卡,后扣现金账户余额。 父主题: 保证金

  • 代金券 - 费用中心

    为什么用不了代金券? 代金券需要激活吗? 按需产品怎么使用代金券? 代金券抵扣金额可以开发票吗? 代金券获取方式有哪些? 为什么申请了代金券无法解冻资源? 如何查看代金券使用记录? 可以修改代金券使用限制吗? 代金券发放了吗? 代金券可以转让吗? 代金券可以延期吗? 代金券不见了?

  • 查看订单详情 - 费用中心

    查看订单详情 订单详情,包含订单信息、订单下资源信息和订单金额信息。若订单中含硬件产品,则订单详情还包含订单物流信息。 操作步骤 进入“我订单”页面。 可以输入订单号搜索查看订单,也可以根据创建时间、产品类型、订单类型、订单状态筛选查看订单。 若查看云服务订单,选中“云

  • 为什么按需资源开通失败? - 费用中心

    为什么按需资源开通失败? 客户等级为V0~V2华为云直销(包含顾问销售类子客户)预付费客户开通按时长计费按需资源时,需确保(匹配储值卡+现金账户)余额总和大于等于保证金金额,否则会由于余额不足导致资源开通失败。 父主题: 保证金

  • 发票税率和发票内容说明 - 费用中心

    云商店通用商品发票由服务商开具,发票税率和发票内容,请联系服务商咨询。 云商店联营商品和华为商品发票 云商店联营商品和华为商品发票由华为云开具,发票内容和税率以实际开具发票为准,税率可参考如下表格: 接入类型 计费模式 商品分类 税务类型 发票税率 硬件 一次性、数 / 硬件

  • 流水账单文件格式介绍 - 费用中心

    消费-自动续订:指自动续订包年/包月产品产生费用。 消费-按时计费:按时计费预留实例产品或节省计划产品产生费用。 消费-节省计划抵扣:节省计划产品抵扣费用。 消费-退订手续费增收:退订时增收手续费。 消费-服务支持计划月末补扣:“服务支持计划”产品月末补扣费用。 消费-变更:变更包年/包月产品产生费用。

  • 如何区域Region查看账单? - 费用中心

    如何区域Region查看账单? 进入“账单概览”页面。 通过“消费分布”卡片查看账单。 在“消费分布”卡片选中“区域”页签,即可查看区域汇总账单数据(应付金额大小最多展示前5名数据)。单击“查看更多”,查看所有汇总数据。 单击环形图右侧具体区域名称,可以选中或取消该区域,环形图环状比例会同步刷新。

  • 在当月消费里面为什么出现了上月用量? - 费用中心

    在当月消费里面为什么出现了上月用量? 由于您使用云服务话单上报时间可能产生延迟,当遇到消费时间在上月,但用量话单上报时间延迟至当月1号23:59:59后上报情况,该笔消费记录将计入当月账期。 举例: 2024/01/31 23:00:00-2024/02/01 00:00:00CDN按需用

  • 如何产品类型查看账单? - 费用中心

    如何产品类型查看账单? 进入“账单概览”页面。 通过“消费分布”卡片查看账单。 在“消费分布”卡片选中“产品类型”页签,即可查看产品类型汇总账单数据(应付金额大小最多展示前5名数据)。单击“查看更多”,查看所有汇总数据。 单击环形图右侧具体产品类型,可以选中或取消该类型,环形图环状比例会同步刷新。

  • 我开通了按需资源,为什么查不到扣费记录? - 费用中心

    我开通了按需资源,为什么查不到扣费记录? 话单延迟:一般按需计费结算周期有小时/天/月等,在结算周期结束后,生成账单并执行扣款。当前查不到扣费记录,可能是因为还未到结算周期。 小额累计:部分云服务每小时消费不足1分钱情况下,会汇总后统一扣费。当前查不到扣费记录,可能是因为还未统一扣费。