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、批量变更、批量退订、批量按需转包年包月等场景。组合交易订单下的各个实例必须一同支付或取消,支付完成后,各个云服务后续可单独进行交易。 组合交易订单展示组合名称、组合类型,以及其下各个订单的详情信息。 组合交易订单的组合类型有以下三种场景: 服务组合开通:多个云服务组合开通,保证业务顺利开通及使用。
进入“续费管理”页面。 勾选待续费资源,单击列表上方的“导出>导出续费清单”。 导出续费价目表:导出符合当前筛选条件的所有待续费资源,单次操作允许最大导出数为10000条。具体操作请参见一键导出。 导出续费清单:导出当前已勾选的待续费资源,单次操作允许最大导出数为200条。具体操作请参见批量导出。
使用支付宝付款可以申请企业类发票吗? 您在华为云中的消费使用支付宝时,可以申请个人、企业或组织类发票。 父主题: 申请发票类
客户线下通过通用充值账号汇款到华为云后,需要在汇款到账后的第二天进行汇款认领,系统会在审批通过后将认领金额充值到客户的华为云账户余额中。 转账汇款预计1-5个工作日到账(工商银行1-2个工作日,跨行2-5个工作日,具体到账时间以银行的实际到账时间为准)。 注意事项 企业主账号可以为关联的企业子账号进行汇款认领。
为什么账单金额和消费汇总金额对不上? 账期内除了消费行为,还会发生退款、调账等影响账单金额的操作,所以账单金额由消费金额、退款金额以及调账金额共同组成。举例:A账户在账期内发生消费10000元,退款3000元,逆向调账1000元,则该账户的账单金额为10000元-3000元-1000元=6000元。 父主题:
申请意向合同 意向合同仅适用于客户向华为云表达采购意向。 前提条件 只有通过实名认证的企业客户向客户经理申请后,才可以申请意向合同。 因业务调整,线上申请意向合同入口关闭,已通过实名认证的企业客户可线下向客户经理申请意向合同。 父主题: 合同管理
如果纸质专票已经在税务局抵扣认证过,是否可以退票? 需要客户提供主管税务部门开具的整张发票金额《开具红字增值税专用发票信息表》扫描件(红字发票信息表金额需要与您申请退票的发票金额保持一致),方可退票。客户可联系公司财务人员从税控软件中开具该扫描件。 父主题: 申请发票类
由于订单的可开票金额是扣除了退订金额的,而订购当月的消费账单中没有扣除退订的金额,退订金额算入退订时间所在的月度账单中,因此造成不一致。该场景下的订单数据会在账单发票对账页面的“退款跨月核减项”中显示。 后续月退当月,当月的发票比账单可开票金额少。当月退历史月,当月的发票比账单可开票金额多。
如果使用优惠券进行抵扣,则抵扣的优惠券金额将均摊到各订单中。 优惠券均摊时,可能存在部分订单多分摊1分钱的情况。 示例 订单合并支付时,选择代金券进行支付。 示例:代金券总抵扣金额69.31元,均摊到3个订单中,每个订单抵扣23.10元后,多余的0.01元将随机分配到某个订单中。
代金券需要激活吗? 从华为云官网获取到的代金券不需要激活,可以直接使用。 只有当您拥有从线下获取的代金券激活码(16位)时,才需要前往“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”页面,使用激活码,激活生成代金券。 父主题: 代金券
如何使用折扣券? 支付订单时,您可以选择使用已有的满足限制条件的折扣券,来享用订单折扣优惠。 您可以在费用中心的“优惠与折扣 > 优惠券 > 折扣券”页面查看已获取到的折扣券信息。 仅当您获取过折扣券,费用中心才会展示“折扣券”页面。 注意事项 一次支付只能使用一张折扣券。 折扣
续费,无需再手动操作续费。 已开通企业项目管理 根据企业项目批量续费 通过查询不同企业项目下的待续费资源,分批操作续费。 未开通企业项目管理 根据到期时间批量续费 通过查询不同到期时间的待续费资源,分批操作续费。 已获取待续费资源清单 根据续费清单批量续费 通过导出待续费资源清单,批量查询资源id,分批操作续费。
支付订单需要验证码吗?如何关闭身份验证? 客户“安全设置>敏感操作”的操作保护开启时,账号以及账号中的IAM用户进行敏感操作将进行身份认证,例如支付订单时需要输入验证码进行身份验证,避免误操作带来的风险和损失。“操作保护”默认为开启状态,为了资源安全,建议保持开启状态。 若客户支
在云硬盘列表中,选择指定云硬盘所在行“操作”列下的“更多>删除”。 在弹出的对话框中,确认删除信息。 若未开启磁盘回收站功能,单击“确定”进行删除。当指定云硬盘从云硬盘列表中消失时,表示删除成功。 若已开启磁盘回收站功能且磁盘创建时间大于配置的回收站策略时间,单击“确定”后磁盘将被放入
客户可以在“发票管理”页面,检查当前开票申请的状态。 华为云发票:华为云产品和在云商店购买的联营商品、华为商品,由华为云开票。 纸质票预计在3个工作日内通过顺丰快递寄出。当前状态为“待签收”时,表示发票已经从华为云邮寄给客户,客户可以在发票详情页面查看快递单号和物流信息。 数电票/电子票一般实时开具。当发票的申请状态
未支付订单申请了合同,合同会生效吗? 会。针对未支付订单,客户可申请请款合同。申请请款合同的操作步骤,请参见如何申请请款合同。 父主题: 合同
资源退订后能否恢复? 不能。执行退订操作后资源将被释放,资源中的数据将被删除且不可恢复,请谨慎操作退订。 父主题: 退订与退换货
如何删除资源? 如果您的按需资源不再使用,可以登录控制台进行删除操作。 以弹性云服务为例,删除是指删除弹性云服务器,删除时可以选择同时删除弹性公网IP和数据盘。如果不选择,则会保留,需要您单独删除。具体操作请参见删除弹性云服务器。 更多删除资源的详细指导可以查看帮助中心的各云服务文档。
若单个企业项目下的待续费资源仍超过100个,可通过设置更多筛选条件再次进行筛选。 示例:筛选该企业项目下不同区域的待续费资源 勾选相应筛选条件下的待续费资源,单击列表左上角的“批量续费”。 当前待续费资源列表分页默认为50,同时支持客户自定义设置为10/20/100/200。 单次批量续
公司财务不接受电子发票报销/入账怎么办? 根据《国家税务总局关于推行通过增值税电子发票系统开具的增值税电子普通发票有关问题的公告》(国家税务总局公告2015年第84号),自2015年12月1日起在全国范围推行通过增值税电子发票系统开具的增值税电子普通发票。使用电子发票报销入账符合法律要求。 若贵司财务坚持