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驳回问题 操作场景 若创建人提交的问题属于非问题可驳回问题单,驳回会创建人可重新编辑提交或直接闭环。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 问题管理”,进入“待我处理”的问题列表页面。 点击问题单名称进入问题详情页面,单击右上角“驳回”,创单人可对问题单重编辑后提交或撤回关闭。
按如下操作进行。 注意事项 应用的评估状态为”评估完成”时才可以查看评估报告。 查看评估报告 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“韧性中心 > 应用韧性评估”。 单击操作列”查看报告”,查看最新的评估报告详情。 1. 评估报告详情中,给出了识别到的风险项,并给出优化建议。 2.
补丁基线不生效? 在使用补丁管理扫描或修复功能前,请确认创建的补丁基线已经设置为默认基线并且使用场景正确。 父主题: 补丁管理常见问题
安全评分 操作场景 通过云运维中心查看安全云脑 SecMaster的安全监控信息,安全评分维度包含合规检查、漏洞、威胁告警等。 安全概览 登录云运维中心。 进入COC“总览”后,可以查看安全云脑的安全评分。 图1 安全评分 单击“前往处理”,可跳转至安全云脑。 图2 跳转安全云脑
云运维中心权限如何配置? 问题描述 如何快速配置云运维中心权限。 解决方法 管理员登录IAM控制台。 管理员在用户列表中,单击新建的用户,右侧的“授权”。 图1 IAM用户授权 授权模型选择“角色授权”。 图2 选择授权模型 授权方式选择“直接给用户授权(适用于企业项目授权)”,根据需要分配“COC
通过云运维中心查询、跟踪运维待办事项(事件单/汇聚告警/待办),查询账号下已纳管的应用、资源等统计数据。 运维概览 登录云运维中心。 进入COC“总览”后,左上角可以查询到待处理事件、待处理告警、我的待办的统计数量,右侧可查看应用、资源等统计数据。 图1 运维事务跟踪 图2 应用资源统计数据
管理排班人员 提供排班人员的查询、修改、删除操作。 操作场景 排班人员发生变化时,可进行修改、删除操作。不同场景修改人员方式不同,具体如下。 全局排班+固定班次 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”页面,选择排班场景和排班角色,单击排班“操作”列的“删除”,即可删除排班。
若评估状态为其他状态,详细操作请参考重新评估。 注意事项 一个应用当前支持最多评估30次,若评估达到上限,再次”重新评估”时,会提示自动删除最老的评估报告,需要用户确认后,才能开启新的评估。 开始评估 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“韧性中心 > 应用韧性评估”。 单击操作列”评估”,开始应用韧性评估。
补丁工单日志中出现all mirrors were tried异常如何处理? 一般由网络原因引发,确认机器网络是否能和机器上所配置的补丁源联通,或机器网络是否出现异常。 父主题: 补丁管理常见问题
操作场景 若想查看参数的详情及版本历史,查看敏感参数值和解密数据,请按如下操作进行。 查看参数详情 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”,进入“自动化运维”页面。 在“日常运维”模块单击“参数中心”,进入“参数中心”页面。 选择需要查看的参数,单击参数名称,进入“参数详情”页面。
云运维中心支持查看应用、子应用、组件或分组下已关联的资源容量详情,按照资源类型展示资源核心数据和排名。 查看容量详情 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,选择需要查看的应用、子应用、组件或分组,单击右侧“容量”。 图1
时时长、成功率阈值) 不同的任务类型消费标签中的不同key URI GET /v1/job/script/orders/{execute_uuid} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 execute_uuid 是 String 脚本工单的执行Id,取自execute
在执行记录中,可查询补丁、脚本、作业、ECS操作等任务的工单记录,支持查看工单详情。 Global 人员管理 人员管理为云运维中心提供了统一的人员数据管理。您可以在人员管理页面管理当前租户下的用户,人员管理中的用户从统一身份认证(IAM)同步,人员管理页面的数据作为云运维中心的用户基础数据,供创建待办、定
执行自定义脚本 功能介绍 执行脚本 脚本入参、超时时间、执行用户、资源受限 脚本入参支持20个。 单次下发的机器支持200个。 单次批次内机器数量最大10个。 最大批次数量为20批。 脚本输出的日志总量只支持1MB。 URI POST /v1/job/scripts/{script_uuid}
单击搜索框,弹出搜索条件列表中选择对应的搜索条件,输入对应的值,单击“回车”即可搜索数据。搜索框后的图标依次支持:刷新列表数据、设置列表展示字段。 图2 检索公共SLA模板 单击列表中的“SLA名称”,跳转到“SLA详情”页面。 图3 查看公共SLA详情 所有用户可查看系统预置的公共SLA。 启用/禁用公共SLA
演练规划主要做什么? 演练规划能够帮助演练管理人员对故障模式进行演练排期,管理演练进展,是故障模式能够通过演练进行实战检验的管理保障。 父主题: 韧性中心常见问题
根据页面提示,设置新增的影响应用信息。 单击“确定”完成添加。 图1 新增影响应用 在主屏可以看到添加的应用,支持填写故障开始时间、恢复时间及故障描述。提交后该应用的状态会变为恢复状态。 受影响应用支持执行应急预案快速恢复故障、同时可以查看该应用的告警、事件和变更信息。 图2
创建事件 操作场景 通过云运维中心创建一个事件单。 前提条件 需要先在应用管理中创建您的应用。 注意事项 确认事件单的内容,并如实填写事件等级。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”,单击“创建事件单”,进入“创建事件单”页面。 图1 事件单列表 填写事件单基本信息后,单击“提交”。
脚本参数个数最多20个。 脚本描述:最大256个字符。 单个参数的参数名称 64个字符,只支持字母+数字+下划线。 单个参数的值最大1024个字符,正则表达式如下:^((?!.{2,})[a-zA-Z0-9_-/.\x20?:",=+@[{]}])$。 修改的脚本如果有审批人,在修改之后,需要再次选择审批人,查询审批
您可以在定时运维页面查看定时任务的执行历史记录,历史记录呈现脚本工单/作业工单,支持跳转查看每一个工单详情。 查看定时任务执行记录 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”,进入“自动化运维”页面。 在“日常运维”模块单击“定时运维”,进入“定时运维”页面。 选择需要查看的任务,单击操作列“更多