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短信问题 隐私保护通话如何发送短信？ 如何开通短信功能（短信为什么没开通）？ 如何设置才能让企业服务器收到短信内容？企业服务器在哪里可以看到短信内容？ 为什么控制台短信详单的“短信条数”有的显示一条，有的显示两条？ 短信发送失败/发送的短信对方说没收到，是什么原因？ AX模式，为
呼叫相关问题 隐私保护通话如何发起呼叫？如何使用隐私保护通话X号码呼叫？ 两个用户同时拨打隐私号码，可以同时进行通话吗？ 为什么AXB模式下只能单方向呼叫？ 隐私保护通话有通话时间限制吗？怎么设置自动挂机时间（maxDuration）？ 在进行隐私保护通话时，绑定成功了但呼叫不成功，导致问题的可能原因有哪些？
绑定&解绑问题 如何绑定/解绑隐私号码？可以在控制台（console）操作吗？ 如何设置用户号码和隐私号码永久绑定？ 用户正在拨打隐私号码或隐私号码正在通话时，调用解绑接口会怎样？ 隐私号码绑定关系是否支持自动解绑，自动解绑如何设置？ 调用绑定接口绑定AX/AXB时必须要填写X号码吗？
号码相关问题 隐私号码支持什么格式？支持固话吗？支持挑选或自定义吗？有靓号吗？ 一个A号码可以同时绑定几个隐私号码？一个隐私号码可绑定几个A号码？ 隐私保护通话有海外号码吗？能拨打国外号码吗？ 号码审核需多久（订单显示处理中）？ 为什么进入号码订购的时候我的企业显示为空？ 隐私号
放音问题 隐私保护通话支持自定义哪些场景的放音？ 隐私保护通话支持设置通话前放音（彩铃）吗？ 放音文件要求什么格式？上传音频失败是什么原因？ 放音文件审核需要多长时间？审核结果在哪里查看？ 如何替换放音文件？ 如何使用自定义放音文件？ AX模式支持自定义哪些场景的放音？如何设置？
审计 支持云审计的关键操作 如何查看审计日志
Q850原因值说明 Q850原因值 原因值描述 0 不涉及 1 无法找到号码 2 无法路由到网络 3 无法路由到目的地 4 发送特殊消息 5 中继前缀出错 6 通道无法接入 7 已经建立频道 8 抢先占有 9 抢先占有保留 16 正常呼叫清除 17 用户忙 18 无应答 19 无用户应答
附录 通话挂机原因值说明 Q850原因值说明 呼叫拆线点说明 其他附加性说明
AXYB模式 AXYB模式接口使用说明 AXYB模式绑定接口 AXYB模式解绑接口 AXYB模式绑定信息查询接口 AXYB模式呼叫事件通知接口 AXYB模式话单通知接口 X号码状态通知接口 获取录音文件下载地址接口 终止呼叫接口
通话挂机原因值说明 分类 错误码 描述 - 0 接通后主动挂机 绑定关系 8013 无效AX模式呼叫（存在AX绑定，但无临时被叫） 8014 无效AXB/X模式呼叫（绑定关系不存在，号码格式错误等） 8016 AX/AXB模式呼叫方向不允许 8019 回呼记录不存在 AXE模式，A呼叫X场景
及违反法律法规、政策、运营商要求或华为云认为属于不正当的活动业务 封禁规则 基于运营商的管理要求和安全管控目的，要求您的号码月投诉率低于0.01%（号码月投诉率=本月出现投诉个数/本月整体使用号码总数），您知晓并同意，因为您的违规行为，华为云有权对您采取如下违规处理措施： 序号 违规行为定义
PHP代码样例 AXB模式 AX模式 AXE模式 AXYB模式 父主题： 代码样例
Node.js代码样例 AXB模式 AX模式 AXE模式 AXYB模式 父主题： 代码样例
费用相关 隐私保护通话是预付费还是后付费？有无最低消费？ 我在华为云使用多个服务，充值到哪里可以使用隐私保护通话服务？ 隐私保护通话的费用组成是什么？哪些计费服务可取消？ 隐私号短信如何收费？ 如何查询隐私保护通话费用详情？ 隐私保护通话服务有没有套餐包？ 隐私保护通话套餐包支持退订吗？
呼叫状态与话单 在什么场景下需要配置状态接收地址和话单接收地址？ 如何设置/修改呼叫状态接收地址、呼叫话单接收地址、短信通知地址（回调）？ 短信控制地址是做什么的？如何设置？ 如何获取话单文件？ 隐私保护通话平台推送话单是否具备重推机制（话单推送延迟）？ 话单文件可以保存多久？ 如何查看呼叫、短信或绑定业务详情？
AXE模式 AXE模式接口使用说明 AXE模式绑定接口 AXE模式解绑接口 AXE模式绑定信息修改接口 AXE模式绑定信息查询接口 AXE模式呼叫事件通知接口 AXE模式话单通知接口 X号码状态通知接口 获取录音文件下载地址接口
文档修订记录 发布日期 修订记录 2022/5/13 各模式接口补充userData参数： AX、AXB、AXE、AXYB模式的绑定信息查询接口新增userData参数。 AX、AXB、AXE、AXYB模式的呼叫事件通知接口，callin事件新增userData参数。 AX模式的
产品规格 分类 功能特性 是否支持 业务相关 个人用户能使用隐私保护通话吗 否 个体户能使用隐私保护通话吗 否 可使用隐私号码的地区 中国大陆 有数据统计功能吗 暂无 套餐包支持退订吗 否 号码相关 隐私号码格式 运营商号码（无固定号段） 170、171、167、165开头的虚拟运营商号码
功能详解 AXB模式功能详解 AX模式功能详解 X模式功能详解 AXE模式功能详解 AXYB模式功能详解
代码样例 Java代码样例 PHP代码样例 Python代码样例 C#代码样例 Node.js代码样例
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