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如何解决硬件终端IP地址变化导致重新上线需要手动拉会且注册时间较长的问题? 硬件终端通常设置为动态IP地址,待机状态下不会变更IP地址,仅当设备关机48小时以上,再次开机时会自动变更IP地址。硬终端IP地址变更后,您需要重新注册SIP服务器,通常会在3分钟内注册成功。硬件终端注册
API是否存在对调用IP数量的限制 API对调用IP数量无限制。 满足华为云APIG身份认证的请求均可访问圆桌服务,默认支持20QPS。 父主题: API使用
在“系统配置-网络-H.323/SIP设置”中,检查SIP信息是否完整。 如果完整,进入到“系统配置-网络-TR069”。 将“TR069”改为“禁用”后保存。 然后再“启用”后保存,查看系统状态是否正常。 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突,切换IP地址后再查看系统状态是否正常。
用区创建资源。 区域(Region):从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用Region和专属Region,通用Region指面向公共租户提供通用云服务的Region;专属R
发的SIP号码、认证密码信息及代理服务器地址信息(如下截图举例说明)。 短信内容如下图所示: 邮件内容如下图所示: 香港站点SIP服务器地址 159.138.44.101:5061(TLS) 终端通用配置SIP参数注册说明 用户获取SIP号码和认证密码后在终端侧进行SIP参数配置。
网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么以及终端丢包率检测机制是什么? 网络测试ping服务器地址针对网络链路层,用的是icmp协议,ping通只能证明网络层是通的;视频会议包走IP+UDP协议,UDP通才能说明传输层是通的,端口与端口间可达。 6s内根据最大和最小包seq计
如何排除SIP反复掉线问题? 首先请检查网络是否稳定,如果排除了网络问题,问题依然没有解决,请获取日志并反馈给华为云工程师。 父主题: 配置故障
对终端进行重启操作,重新获取配置文件。 在硬终端Web界面“帮助 > 版本”中查看终端序列号是否和“WeLink会议管理平台”上添加的一致。 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突,切换个IP地址后查看系统状态是否正常。 父主题: 配置故障
启用:终端通过DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol)服务器自动获取IP地址信息,点击“下一步”。 禁用:联系管理员获取并设置“IP地址”、“网关地址”、“子网掩码”和“DNS服务器地址”,点击“下一步”。 图3 设置WAN参数 Wi-Fi连接:当终端未插入网线时,进入“Wi-Fi”界面。
在地址栏中输入终端的IP地址,输入用户名和密码后,点击“计算机登录”。 华为云的激活方式:选择“系统配置 > 网络”,选择“服务器设置”,云平台类型选择“华为云”单击“激活”即可完成激活。 选择eSight的激活方式:选择“系统配置 > 网络”,选择“服务器设置”,云平台类型选择“eSight”
设置网络模式 建议在Wi-Fi环境下将“网络模式”设置为“动态IP”; 首次开机时,在“设置向导>基本信息”中,将IPV4的网络模式设置为“动态IP”; 非首次开机时,在“高级>设置>网络>IP”中,设置为“动态IP”。 连接Wi-Fi 如果在设置向导界面,先按返回键退出向导;
设备已激活,无SIP号,怎么处理? “设置“>“高级设备“>“解除绑定“后重启设备,并重新激活。 父主题: 运维类
连接,SIP未使用”? 可以从以下几个方面排查: 版本问题,CloudLink Board 版本不能低于V600R019C00SPC600,请升级到最新版本。 查看WeLink会议管理平台序列号(SN)添加是否正确。 网络中对IP地址做了限制 或 IP地址冲突,切换个IP地址后查看系统状态是否正常。
聊天记录可以存储多少天? 本地存储没有时间限制,服务器上默认存储3个月。 父主题: 消息
TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题? 通过硬终端IP地址登录Web界面,在“维护-系统状态”下查看线路状态。 查看ACS状态是否为“已连接“。 查看SIP状态是否为成功注册Welink会议服务器。 父主题: 配置故障
150ms 抖动 10ms 丢包率 0.1% 媒体 单向端到端时延 150ms 抖动 10ms 丢包率 1% 对IP承载网的QoS要求,如果不能满足,通话质量将有所降低。由于IP系统是多业务系统,承载多种业务数据。因此在进行华为云WeLink会议部署时,需着重考虑带宽占用对原有业务系统的影响,进行合理带宽准备。
启用:终端通过DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol)服务器自动获取IP地址信息,点击“下一步”。 禁用:联系管理员获取并设置“IP地址”、“网关地址”、“子网掩码”和“DNS服务器地址”,点击“下一步”。 图3 设置WAN参数 Wi-Fi连接:当终端未插入网线时,进入“Wi-Fi”界面。
2. 终端配置SIP参数有误,注册时返回错误码“403 Forbidden”或者“400 Bad Request” 解决措施:按照操作指导检查配置的SIP号码信息、认证密码、服务器地址。 3. 频繁多次注册,导致注册SIP号码临时被锁定 解决措施:更换SIP号码重新注册或者等待15—30分钟后重新注册。
打开“WeLink” APP,点击右上角“投影”,输入大屏上的投影码,将手机屏幕投射到大屏上。 电脑投屏 在WeLink PC客户端上,选择“工作 > 投影”,输入大屏上的投影码,将电脑屏幕投射到大屏上。 请确保客户端和大屏的网络在同一个局域网内。电脑投屏后,音视频文件音量也需在PC端WeLink调节。
基本概念 区域(Region) 从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用Region和专属Region,通用Region指面向公共租户提供通用云服务的Region;专属Regi