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日志信息提示文件路径不存在。 原因分析 构建任务不存在或者构建任务里没有软件包。 处理方法 进入当前项目下的构建服务： 查看相应构建任务下是否存在当前构建任务，如果没有请重新创建任务并构建软件包，并部署步骤。 查看相应构建任务下是否存在软件包，如果没有请重新构建软件包，并部署步骤。 父主题： 选择部署来源
环境权限管理 查询环境权限 编辑环境权限 父主题： API
应用分组管理 查询分组列表 创建分组 修改分组 删除分组 移动分组 移动应用至指定分组 父主题： API
内容。 原因分析 用户填写的kubectl命令操作集群时部署失败。 处理方法 首先查看日志中“cmd”字段的值，是否与预期想要部署的命令一致。 如果不一致，请编辑应用修改。 如果命令没有问题，则查看“stderr_lines”字段中打印出的信息，根据提示解决问题。 用户选择的ma
主机集群权限管理 查询主机集群权限矩阵 修改主机集群权限矩阵 判断当前用户在项目下是否有权限创建主机集群 父主题： API
日志信息提示加载WebAdministration失败。 原因分析 新建IIS站点，要求主机上必须提前已经安装IIS模块。 处理方法 参考查看本机器是否有IIS功能进行处理。 父主题： 新建IIS站点
找到目标集群，单击集群名称进入总览页。 在导航中单击“工作负载”，选择“无状态负载”页签，确认列表中无记录。 如果列表中有记录，则勾选全部记录，单击“批量删除”，并勾选全部资源释放选项，单击“是”，将列表记录清空。 返回应用列表页面，单击应用“phoenix-cd-cce”所在行的，在弹框中单击“确定”，启动部署。
合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另外，华为云还提供了以下销售许可证及软件著作权证书，供用户下载和参考。具体请查看合规资质证书。 图3 销售许可证&软件著作权证书 父主题： 安全
若不需要某个应用，可删除该应用。 选择需要删除的应用后，单击图标后，单击“删除”，在弹窗中输入YES，单击“确定”即可删除该应用。 注意删除后该应用将不可恢复。 批量删除应用 若有多个不需要的应用，可选择删除该应用。 选择需要删除的应用后，单击页面下方的“删除”按钮，在弹窗中输入YES，单击“确定”即可删除该应用。
一台主机是否只能对应一个项目？ 不是。 主机添加并验证成功后，账户下的项目都可以查找到该主机。如果想要使用一台主机部署多个项目，那么需要配置不同的安装路径以及监听端口，防止互相覆盖。 父主题： 公共问题
请确认自定义参数描述后操作 400 Deploy.00060013 查询权限失败 查询权限失败 请确认权限后操作 400 Deploy.00060014 维护权限失败 维护权限失败 请联系客服 400 Deploy.00060015 查询角色信息失败 查询角色信息失败 请确认后操作 403 Deploy
流水线运行kubernetes应用时报错误：The IAM user is not authorized to access the API。 原因分析 用户没有查看、部署CCE的权限。 处理方法 有CCE权限的账号，可以委托自己账号的AK/SK给需要部署应用的账号，以Kubernetes应用为例，步骤如下。
应用部署成功但应用验证路径下的url无法访问，怎样处理？ 原因分析 可以先参考《用户指南》“创建主机集群前提条件”章节的操作，查看主机安全组是否有一条针对于该应用下IP的SSH/HTTP/HTTPS协议的入方向规则。 处理方法 参照上述原因分析，若没有，需再添加一条，然后重新打开验证路径url。
er组用户。 处理方法 将当前用户加入Docker组，请按如下方法添加： 使用有sudo权限的账号登录到服务器系统，如testuser； 查看用户组中是否已存在Docker组，方法如下： sudo cat /etc/group | grep docker 若存在，将当前用户加入Docker组：
部署“安装Tomcat”步骤时失败。 处理方法 在控制台输入“java -version”查看是否有JAVA环境，如果没有请添加JAVA环境。 查看机器上是否存在其他版本的Tomcat，如果有请删掉Tomcat环境变量，然后重试。 查看是否有相同端口的服务。 如果在同一台机器中安装了多个Tomcat服务
调整到足够长等待时间后，仍存在部署成功启动失败的情况，需排查是否存在其他原因。 处理方法 根据服务启动实际所需，合理调整等待时间。 需通过登录部署机器手动启动或查看日志信息等方式定位服务问题。 父主题： 启动/停止Go服务
请查看硬件防火墙等相关网络配置，是否有限制源IP、目标IP、SSH协议配置的安全策略。 查看ssh密钥文件权限。 root账户登录机器，依次执行以下命令查看ssh密钥文件权限。 cd /root/.ssh ll 如图所示，查看文件权限是否为“rw”。 若文件权限不正确，执行以下命令完成修改。 chmod 600 文件名
调整到足够长等待时间后，仍存在部署成功启动失败的情况，需排查是否存在服务启动后闪退的情况。 处理方法 根据服务启动实际所需，合理调整等待时间。 需通过登录部署机器手动启动或查看日志信息等方式定位服务问题。 父主题： 启动/停止Tomcat服务
调整到足够长等待时间后，仍存在部署成功启动失败的情况，需排查是否存在服务启动后闪退的情况。 处理方法 根据服务启动实际所需，合理调整等待时间。 需通过登录部署机器手动启动或查看日志信息等方式定位服务问题。 父主题： 启动/停止SpringBoot服务
务启动实际所需时间进行调整，如时间设置不合理，会导致检测结果无效。 组件监控 配置是否启用应用运维服务（AOM），该服务提供指标监控、日志查询、告警功能（勾选后自动安装数据采集器 ICAgent，仅支持华为云linux主机，且与此应用在同一region下），详细请参见配置组件监控。
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