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故障信息 操作场景 WarRoom启动后,可以查看、编辑故障信息,本节介绍如何管理WarRoom的故障信息。 操作步骤 登录COC。 左侧菜单栏选择“故障管理 > WarRoom”,可以查看WarRoom列表信息。 单击WarRoom列表中WarRoom名称,进入对应的“WarRoom详情”页面。
表数据、设置列表展示字段。 单击列表数据的“SLA”列对应的SLA模板,查看对应的SLA模板。 单击列表数据的“工单ID”列对应的“工单ID”或“操作”列对应的“查看详情”,查看SLA记录详情。 图2 查询SLA记录详情 SLA记录详情里的“SLA信息”表展示了工单的“SLA状态
进展通告 操作场景 WarRoom启动后,可以查看、更新、发送通告,本节介绍如何管理WarRoom的进展通告。 操作步骤 登录COC。 左侧菜单栏选择“故障管理 > WarRoom”,可以查看WarRoom列表信息。 单击WarRoom列表中WarRoom名称,进入对应的“WarRoom详情”页面。
选需要配置的区域至右选框后,单击“确定”。配置好之后可在“操作”列单击“查看任务详情”查看配置区域的改密任务,也可根据业务需求进行删除。 图1 配置改密任务 至此全部配置工作完成,可至“帐号管理”页签“查询帐号密码”。 父主题: 帐号管理
应用资源管理 租户委托查询租户的资源信息 父主题: API
创建排班。 查询排班场景操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”页面,单击“场景管理”,进入“场景管理”页面。 图4 场景管理 在“场景管理”列表中,输入查询条件进行查询。 在排班场景列表单击,可以查看该场景的排班角色。 图5 排班场景中查看排班角色 编辑排班场景操作步骤
资源管理常见问题 首次安装UniAgent如何操作? 如果资源无法在资源管理页面中查询到,如何处理? 无法找到应用管理层级说明页面?
事件管理 创建事件单 受理事件单 提交事件单解决方案 验证事件处理结果 查询事件单详情 事件相关枚举信息 父主题: 故障管理
与会成员 操作场景 WarRoom启动后,可以查看与会成员、邀请成员、设置恢复责任人、设置恢复成员、移除成员,本节介绍如何管理WarRoom中的与会成员。 操作步骤 登录COC。 左侧菜单栏选择“故障管理 > WarRoom”,可以查看WarRoom列表信息。 单击WarRoom列
补丁合规性报告详情摘要 补丁合规性扫描或修复后用户可单击合规性报告详情摘要查看实例上的补丁详情。 操作场景 通过Cloud Operations Center查看补丁合规性扫描以及修复的结果。 注意事项 补丁合规性报告只会保留最近的一次扫描或修复记录。 操作步骤 登录COC。 在
脚本管理 创建脚本 查询脚本列表 删除自定义脚本 修改脚本 获取自定义脚本详情 执行自定义脚本 父主题: API
据、设置列表展示字段。 单击列表数据中对应任务名称,进入查看定时任务详情。 图23 查看定时任务详情 定时任务详情界面中,单击“执行脚本”或“作业ID”,右侧弹窗查看脚本或作业详情。 图24 查询详情 系统租户隔离,仅能查看租户账号或子账号创建的定时任务。 启用、禁用定时任务 登录COC。
合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求,具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另外,华为云还提供了以下销售许可证及软件著作权证书,供用户下载和参考。具体请查看合规资质证书。 图3 销售许可证&软件著作权证书 父主题: 安全
修改起会规则。输入规则名称,选择区域,应用,事件级别,加入群组信息,完成后,单击“确定”修改起会规则。 图2 修改起会规则 修改完成,可以在起会规则列表查询修改后的规则。 父主题: WarRoom
WarRoom状态 操作场景 WarRoom启动后,可以查看、更新WarRoom状态,本节介绍如何管理WarRoom的状态。 操作步骤 登录COC。 左侧菜单栏选择“故障管理 > WarRoom”,可以查看WarRoom列表信息。 单击WarRoom列表中WarRoom名称,进入
加入到warroom会议和创建的移动应用中(移动应用需要配置方可成功加入,详见移动应用管理) 图2 新增起会规则 创建完成,在起会规则列表查询创建的规则。 父主题: WarRoom
班场景进行管理,并将“人员管理”中的人员添加到排班中完成排班的设置。 在需要设置排班人员、获取排班人员时,您直接前往排班管理页面进行配置、查询。 已创建的排班可直接在流转规则、事件中心、自动化运维、通知管理、变更管理等运维服务中设置人员类参数时使用。 排班场景概述 排班管理中可以
参数中心”,进入“参数中心”页面。单击对应参数的参数名称进入详情页面,可查看参数的详情及版本历史。 图1 参数列表 在“参数详情”页面,单击参数值旁边的图标查看敏感参数值,单击“展开”查看标签信息,单击查看解密数据查看所有版本的参数值。 图2 参数详情 父主题: 参数中心
增删改及执行定时运维任务 x √ 查看参数中心 √ √ 增删改参数 x √ 查看事件单 √ √ 创建及处理事件 x √ 查看告警记录 √ √ 处理告警 x √ 查看混沌演练规划 √ √ 执行演练任务 x √ 查看排班 √ √ 创建排班 x √ 查看帐号基线 √ √ 创建帐号基线 x √ 策略授权系统权限
应用拓扑(应用层) 点击拓扑上的子应用,查看组件层,展示该子应用下的所有组件,并支持在拓扑顶部切换至查看其它子应用的组件。 图4 应用拓扑(组件层) 点击拓扑上的组件,查看资源层,展示该组件下的所有资源,并支持核心云服务的指标展示,如果在应用管理中有关联APM,也可以查看链路相关指标。 图5 应用拓扑(资源层)