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加入了授权销售支持中心计划的伙伴,在“业绩金额统计”区域,还可以查看TOP 10电销人员统计情况。 在“业绩汇总数据”区域,可以查看客户的消费数据以及退款数据。 单击“操作”列的“详情”,可以查看单个客户的业绩明细。 其他操作 若合作伙伴有业绩数据转移给其他经销商,可单击查看“业绩转移记录”。 单击页面上方的“业绩转移记录”。
商业认证提交后未收到银行转账的随机金额 请核实商业认证填写的银行信息是否准确,是否到对应的银行账号查询转账记录,如果确认无误,请提交工单处理。 父主题: 商业信息认证
在“邀请列表”页签中,选择已绑定的成员,单击操作列的“查看详情”。 在成员信息详情页面,查看成员的个人资质信息(就职信息、证书、培训、项目)。 父主题: 伙伴管理员
客户购买资源包后,在伙伴销售平台可以查询资源包列表和资源内使用量。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询资源包列表 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/api_order_00027.html 查询资源包使用量 https://support
查看提货券额度 合作伙伴可以查看所拥有的提货券额度。 前提条件 合作伙伴已有提货券额度。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 提货券管理”。 单击“提货券额度”页签,查看提货券相关信息。
支持云审计的关键操作 操作场景 平台提供了云审计服务。通过云审计服务,您可以记录与子客户相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 表1 云审计服务支持的子客户操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 邀请日志记录 csbchannelsales
客户购买包年/包月资源后,在伙伴销售平台可以: 查看已完成的订单的到期时间,对于快到期的订单或资源,可以完成续订操作。 对于已订购的包年/包月资源,客户可以设置或取消资源是否自动续费。 查询某次退订订单或者降配订单的退款金额来自哪些资源和对应订单。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询客户包年/包月资源列表
客户管理”。 单击客户账号名,进入客户详情页。 选择“概览”页面,页末可以查看到“知识推荐”。选择产品\行业案例\解决方案,可以查看相应知识推荐列表。 拉动滚动条,可以查看更多相关推荐。 单击内容,跳转查看推荐知识的详细内容。 父主题: 其他
华为云售后服务团队。客户或伙伴提交工单的时候,需要按照模板填写,可以引导客户或伙伴提交有效信息。 客户或伙伴在伙伴销售平台查询其提交的华为云工单列表或者查询其提交的某个华为云工单详情。 客户或伙伴可以对提交的工单做一些操作,比如催单、删单、关单、撤单等。还可以在工单详情页面新增留
查看代金券额度 合作伙伴可以查看所拥有的代金券额度。 前提条件 华为云已为合作伙伴发放代金券额度。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 券管理”。 单击“代金券管理 > 代金券额度”页签,查看代金券额度相关信息。
选择“云经销商的客户”页签查看其名下云经销商的大单续订任务。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 单击“任务ID”,查看大单续订任务的详情信息,包含任务信息、订单信息、任务处理及处理记录。
查看现金券额度 合作伙伴可以查看所拥有的现金券额度。 前提条件 合作伙伴已有现金券额度。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 现金券管理”。 单击“现金券额度”页签,查看现金券相关信息。
如何查看代金券 客户可以查看合作伙伴下发的代金券。 前提条件 合作伙伴已下发代金券。 操作步骤 使用客户账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“费用中心”,进入费用中心。 在左侧导航栏中选择“优惠折扣 > 优惠券”,进入“优惠券”页面。 在代金券列表中查看代金券。 单击代
构信息)和企业关系图。 查看上云信息。 单击“上云信息”页签,可以查看上云钱包厚度、上云活跃度、服务商和网址等信息。 查看公司发展。 单击“公司发展”页签,可以查看投融资信息、产品信息、项目品牌和上榜榜单。 查看知识产权。 单击“知识产权”页签,可以查看软件著作和专利信息。 父主题:
在“专属优惠”页签,伙伴可以查看已审核通过的专属优惠记录。 单击,伙伴可以查看产品ID、商品规格、计费模式、周期类型、交易模式、分成比例和申请的客户折扣信息。 单击页面上方的“操作记录”按钮,查看专属优惠失效、删除记录。 对于“待生效”的专属优惠,可单击“操作”列的“删除”,删除专属优惠。
查看云商店优惠商品 加入云商店客户服务商计划的总经销商名下的云经销商可以查看优惠商品。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云商店 > 专属优惠”页面。 “优惠商品”页面包含商品报价和配置
“对账管理”分为“非通用商品”和“通用商品”两个页签。选择不同页签,查看不同商品账单。 选择设置账单列表中的“状态”、“账期”,筛选出需要查看的账单。 查看云商店商品账单详情。 单击“操作”列的“详情”,在“查看详情”页面可以查看云商店商品账单详情。 导出云商店商品账单。 导出云商店商品账单。
查看提货券使用记录 伙伴可以查看下发提货券使用的详情。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 提货券管理”。 选择“已发放提货券”页签。 单击“操作”列的“详情”。 在“提货券
quota_id 是 String 最大长度:64 优惠券额度ID。该值在查询优惠券额度接口的响应参数中获取。 customer_ids 是 List<String> 最大个数:100 客户账号ID。您可以调用查询客户列表接口获取customer_id。 face_value 是 BigDecimal
况修改,参数说明请参见表1。 表1 IDP Metadata.xml参数说明 参数 含义 entityID 合作伙伴的唯一标识。 建议使用域名形式,确保全局唯一。取值中要包含“https://”。 示例:https://www.test.com 两个<ds:X509Certifi