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问题回溯过程对处理问题或者填写问题单相关信息有疑问,可以查询处理记录。 处理记录 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“全部问题”页签,选择需要查看的问题单,单击问题单标题。 单击“处理记录”。 查看问题处理历史记录。 父主题: 问题管理
鼠标悬停在右上角的用户名,选择下拉列表中的“我的凭证”。 在“API凭证”页面的项目列表中查看项目ID。 单击用户名,在下拉列表中单击“我的凭证”。 在“我的凭证”页面的项目列表中查看项目ID。 图1 查看项目ID 父主题: 附录
选择“异常”批次,单击实例上方“批量重试”,重新执行当前批次下所有“异常”的任务。 选择“异常”批次,单击异常实例右侧“取消”,取消所选实例的任务。 选择“异常”批次,单击实例上方“批量取消”,取消当前批次下所有“异常”的任务。 成功:单击右上方“合规性报告”,查看补丁修复结果。 父主题:
终端节点 终端节点即调用API的请求地址,不同服务不同区域的终端节点不同,您可以从地区和终端节点中查询服务的终端节点。 父主题: 使用前必读
资源运维常见问题 补丁管理常见问题 自动化运维常见问题 批量操作常见问题 参数管理常见问题 资源运维权限和授权项说明
时间必须大于计划开始时间且小于计划结束时间); (4)变更单必须点击【变更开始】 开启工单提权后,北向接口无法使用。例如执行脚本开启工单提权,北向调用脚本接口无法使用。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“变更管理 > 变更管控”页面,启用工单授权默认关闭,若需启用工单授权点击开启即可。
选择“异常”批次,单击实例上方“批量重试”,重新执行当前批次下所有“异常”的任务。 选择“异常”批次,单击异常实例右侧“取消”,取消所选实例的任务。 选择“异常”批次,单击实例上方“批量取消”,取消当前批次下所有“异常”的任务。 成功:单击右上方“合规性报告”,查看补丁扫描结果。 父主题:
xxx表示,CES相关字段描述点击这里查看 除以上的参数,其他参数均放在该参数中,使用additional.xxx表示,AOM相关字段描述点击这里查看 设置“响应预案”。 表4 响应预案参数说明 参数 说明 任务类型 可选项“应急预案”、“脚本”、“作业”。 自动执行 勾选是否自动执行。自动化预案、脚本、作业支持自动执行。
operator 是 String 操作人ID,示例:00909e0a9c0a49a1b5e1c3eac362e3d7,可以在【基础配置】【人员管理】中查询到 最小长度:0 最大长度:255 operate_key 是 String 操作类型,固定值:acceptedIncident1 最小长度:0
128 字符 Private IP 内网IP 必填 Pm Model 设备类型 必填,最大长度 64 字符 Manufacturer 设备厂家 必填,最大长度 64 字符 OS Type 操作系统(LINUX、WINDOWS) 必填 Description 描述 非必填,最大长度
告警管理”,进入“告警管理”页面。 在“告警管理”页面的“汇聚告警 > 当前告警”页签列表中,对要处理的告警进行清除、转事件、处理、查看历史记录操作。 图11 汇聚告警列表 在告警自动处理页面,可选择已有的脚本、作业,并选择目标实例进行自动化处理。 图12 告警自动处理 单击“转事件”,填写应用、事件级别、责任
3 网卡down CentOS 7.3、CentOS 7.9、Ubuntu16、Ubuntu 1804、EulerOS 2.3 篡改DNS域名解析 CentOS 6.9、CentOS 7.9、Ubuntu16、Ubuntu 1804、EulerOS 2.3、EulerOS 2.9
钥)。 在我的凭证下,您可以查看账号ID和IAM用户ID。通常在调用API的鉴权过程中,您需要用到账号、用户和密码等信息。 区域(Region) 从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Regio
CTS的详细介绍和开通配置方法,请参见CTS快速入门。 日志 用户开通云审计服务并创建和配置追踪器后,CTS可记录与云运维中心服务相关的操作事件。 详细的操作列表以及查看方法,请参见查看审计日志。 父主题: 安全
班场景进行管理,并将“人员管理”中的人员添加到排班中完成排班的设置。 在需要设置排班人员、获取排班人员时,您直接前往排班管理页面进行配置、查询。 已创建的排班可直接在流转规则、事件中心、自动化运维、通知管理、变更管理等运维服务中设置人员类参数时使用。 排班场景概述 排班管理中可以
参数 是否必选 参数类型 描述 war_room_name 是 String warroom标题 最小长度:1 最大长度:255 description 否 String waroom描述 最小长度:0 最大长度:255 region_code_list 否 Array of strings
最大长度:255 incident_title 是 String 事件标题,最大长度:200 最小长度:0 最大长度:200 incident_description 是 String 事件描述,最大长度:600 最小长度:0 最大长度:600 incident_source 是 String 单据来源
查看SLO 操作场景 用户可以通过此页面查看已经设置的SLO,包含已配置的SLI指标,SLO中断记录等。 查看SLO 登录COC。 在左侧菜单栏选择“基础配置 > SLO管理”,进入“SLO管理”页面。 图1 SLO列表 单击搜索框,弹出搜索条件列表中选择对应的搜索条件,输入对应
在配置CES告警规则参数时,通知主题是依托于登录的管理员租户(组织管理员或组织COC服务委托管理员)拥有的通知主题进行选择的,服务不支持提前查询执行账号(目标跨账号租户)拥有的通知主题,故在执行快速配置工单时,服务会为执行账号创建与配置CES告警规则参数时选择的管理员租户的通知主题
补丁管理 查询补丁合规性报告 查询合规性报告详情 父主题: API