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创建企业项目 创建企业项目的用户必须是管理员，或在IAM侧已被授予EPS FullAccess权限的用户。 企业账号可申请开通企业项目。账号需要进行企业实名认证。如果企业账号注册成为华为云合作伙伴，将无法进入企业项目管理页面。 图1 操作流程 创建IAM用户并授权使用OCR 创建
如何关闭已申请的服务 主账号可在“开通管理”里控制子用户服务的开通、关闭。 服务开通后，如不再使用，可登录主账号在控制台单击“开通管理”进行关闭。 图1 服务关闭 父主题： 服务开通类
什么是宽限期和保留期 宽限期是指客户的包周期资源到期未续订或按需资源欠费时，华为云提供给客户进行续费与充值的时间，宽限期内客户可正常访问及使用云服务。 保留期是指宽限期到期后客户的包周期资源仍未续订或按需资源仍未缴清欠款，将进入保留期。保留期内客户不能访问及使用云服务，但对客户存
无编程访问权限 调用API时，出现"code":403,"message":"This user only supports console access, not programmatic access."表示用户没有编程访问权限。 子用户没有编程访问权限，需要联系主账户进行权限设置。
建议您将资源创建在同一可用区内。 区域和终端节点 当您通过API使用资源时，您必须指定其区域终端节点。有关区域和终端节点的更多信息，请参阅文字识别服务的地区和终端节点。 父主题： 区域与可用区
OCR服务是否支持离线使用 不支持离线使用，调用SDK必须能够访问公网才可以的，因为OCR接口部署在华为云云端，所以需要您的网络可以访问公网才可以调用服务接口。 父主题： 产品咨询类
开通按钮置灰，如何处理 问题现象 登录OCR控制台后，发现“开通服务”按钮置灰，无法开通服务。 原因分析 可能是因为当前使用的是IAM用户，IAM用户没有开通服务的权限。账号与IAM用户可以类比为父子关系，账号是资源归属以及计费的主体，对其拥有的资源具有所有权限。 解决措施 使用账号登录OCR控制台，开通服务。
Connect timed out 报错处理 问题现象 原因分析 网络不通。 解决措施 需要用户自行检查网络环境。 父主题： SDK使用类
应用场景简介 OCR支持通过企业项目管理（EPS）对不同用户组和用户的资源使用，进行分账。企业可以根据组织架构规划不同的企业项目，并为每个企业项目设置拥有不同权限的用户组和用户，多个企业项目之间相互独立，资源分开结算。 企业账号可申请开通企业项目。账号需要进行企业实名认证。如果企
删除应用 如果已创建的模板应用不再使用，您可以删除模板释放资源。 操作步骤 登录“文字识别>自定义OCR”控制台。 默认进入“应用开发>工作台”页面。 在“我的应用”页签下，选择应用并单击“操作”列的“查看”。 进入“应用资产”页面。 图1 进入应用资产 在“模板列表”页签，选择模板名称，单击操作列的“删除”。
删除应用 如果已创建的模板应用不再使用，您可以删除模板释放资源。 操作步骤 登录“文字识别>自定义OCR”控制台。 默认进入“应用开发>工作台”页面。 在“我的应用”页签下，选择应用并单击“操作”列的“查看”。 进入“应用资产”页面。 图1 进入应用资产 在“分类器列表”页签，选择多模板名称，单击操作列的“删除”。
如何选择OCR套餐包的区域 不同的地域之间资源包不互通，每个地域需分别购买，请根据您的实际需求慎重选择。各服务所部署区域请参见终端节点。 请先确定使用的服务与区域之后再购买相应区域的套餐包。 父主题： 服务开通类
获取Token返回401状态码 获取Token返回401状态码有以下几种情况： Token的有效期为24小时，使用Token方式调用OCR服务返回401状态码，表示Token已经过期。建议重新获取Token调用OCR服务。 您的IAM账号的账号名与主账号的账号名一致，为了保证您的
ModelArts.0212报错处理方法 调用API时出现{"error_code":"ModelArts.0212","error_msg":"Invalid Token header. The Token not contain project item. "}，表示Toke
不同区域是否有时延 区域（Region）：从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 一般情况下，建议就近选择靠近您或者您的目标用户的区域，这样可以减少网络时延，提高访问速度。 不过，在基础设施、B
js、PHP、C++、Go、.NET版本。具体请参考文字识别服务《SDK参考》手册，该手册详细介绍了SDK支持的版本及使用方法。 如果想用其他编程语言调用OCR API服务，可以使用Token鉴权方式，实现接口调用。具体请参考文字识别服务接口《API参考》手册，该手册详细介绍了如何
企业项目财务管理 开通了企业项目的客户，可以按企业项目查看各个企业项目的月度消费汇总、消费明细、产品费用走势和费用分布。 进入项目管理的“企业项目管理”页面，单击企业项目操作列的“查看消费 ”，查看各企业项目的费用信息。 图1 查看费用信息 父主题： 企业项目管理
ModelArts.4204报错处理方法 如果在调用API时提示"error_code":"ModelArts.4204"，"error_msg":"Request api error! The API XXX is not subscribed. ”，表示未开通对应服务，用户需要开通该服务。具体操作请参考申请服务。
无权在控制台服务监控查看数据 问题现象 用户进入控制台服务监控页面，选择产品显示为空，不能查看对应数据。 图1 服务监控 原因分析 此用户没有服务监控查看权限。 解决措施 用户没有服务监控查看权限，可以申请主账号为此IAM用户开通对应的服务，或者授予权限即可，具体操作如下： 登录
API是否可以跨区域调用 不支持。 不同区域的API服务不互通。套餐包也不支持跨区使用，例如上海一区域的套餐包不支持在北京四区域使用。 父主题： 区域与可用区
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