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License类商品线上系统识别码/硬件识别码服务监管(License1.0) 服务监管总体流程 图1 License类商品线上服务监管流程 联营商品订单,赋能云场景及基地云场景需“华为云复核”,其他场景订单验收遵循商家自定义验收规则 注意:什么是赋能云场景请参照联营商品赋能云场
License商品线上服务监管 服务监管总体流程 用户在“我的云商店 > 服务监管”页面根据商品需求上传关联的硬件识别码或系统识别码。硬件识别码需由用户提供并手动填写,用户提交时需确保准确性;系统识别码由系统自动生成,不需要用户手动填写,具备唯一性。 商家根据用户提交的识别码完成交付后,用户可以在“我的云商店
企业或个人实名认证 如果点击申请入驻,页面提示您尚未完成实名认证,请点击页面上的“去认证”,实名认证通过后才能申请商家入驻。 企业实名认证 请参见《企业用户实名认证》,了解企业实名认证流程、认证方式及相应注意事项、没有统一社会信用代码的处理方式,完成企业实名认证。 企业账号如需变更,可参考《企业重新实名认证》;
联营账号快捷开通流程(新手指导) 一、选择角色 订单支付成功后,进入买家中心,点击“待办事项”弹窗中的“开启使用”或点击页面左侧导航栏“我的云商店>联营服务”,进入新手引导页面; 点击该页面上的【立即使用】按钮进入联营服务页面; 选择角色。 如您购买本产品为本人自用,请选择立即使
点击云商店官网右侧的“电话图标”按钮,右侧将出现联系弹框,你可以选择以下几种方式联系我们: 拨打联系销售下的客服电话。 点击“在线咨询”,进入在线客服对话框。 扫码添加企微客服咨询。 点击您感兴趣的商品,进入商品详情页,查看右下角咨询方式: 点击“咨询”,进入在线客服对话框。 拨打售前咨询下的客服电话。
发布人工服务类商品操作指导 上架流程 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“商品管理>我的商品”。 点击页面右上方的“发布商品”。 进入“发布商品”页面。 在页面上方的商品接入中选择“人工服务”。根据页面提示信息,填写“商品名称”、“商品版本”,上传“商品LOGO”,选择
接口功能及说明 针对接入场景接口调用失败的情况,云商店会持续调用3小时(每小时1次)后停止调用,期间商家可在“卖家中心>生产接口消息”页面单击对应订单右侧操作栏的“重新启动”进行手动重试。若商家接口问题在3小时调用时间内解决,则在下一次调用接口响应成功,订单交付成功;若3小时后仍
店申请相应的权益资源,权益包解锁条件及权益明细详见卖家中心“合作申请>商家加速计划”页面右上角《帮助文档》。 如需详细了解商家加速计划,可扫码添加运营经理企业微信进行咨询。 父主题: 商家加速计划
基于客户需求创建 在客户需求管理页面,针对待成交的客户需求点击操作栏的“创建专属优惠”按钮 如需详细了解商家Private Offer,可扫码添加运营经理企业微信进行咨询。 直接创建 进入云商店卖家中心; 选择左侧导航栏“销售管理>商家专属优惠”,在商家优惠页面点击右上角“创建专属优惠”,进入创建专属优惠页面;
发布数据文件类商品操作指导 上架流程 前提条件 发布数据文件类商品前,商家需要上传数据合规承诺函,请参见《数据合规承诺函上传指导》。 发布数据文件类商品前,您需要先把相关数据文件模板上传至“卖家中心>资产中心",如果上传数据文件模板,请参见《数据文件资产制作和发布》。 操作步骤
发布多SKU定价的商品规格 多SKU定价,即规格支持按2个及以上的多维度的定价,包括时间、数量及其它自定义维度,如:按时间+版本2个维度计费,按版本+用户数+时间3个维度计费。 多SKU定价支持用于SaaS类、License类和人工服务类商品的规格定价中。 多SKU定价设置举例
商品发布信息填写规范 商品发布须知 拟发布的商品如有不同版本、不同功能、不同模块、不同场景,应以规格和SKU作区分,按照多规格、多SKU的形式发布。不支持按不同版本、不同场景、不同模块在云商店中发布多个商品,常见场景及案例如下: 某商品有多个不同的版本,如基础版、高级版、旗舰版、
通用商品规格发布说明 如无授权,规格名称不能直接借助华为名义,如命名为“华为XXX”。 商品规格名称的命名应有一定规则,请勿以“规格1”、“规格2”等无规格信息的简单文字,“年”、“月”等计费模式,“套”、“次”等计数单位命名。 商品请勿发布“0元”免费试用规格,避免被无限购买的风险。
添加成员(员工) 管理员可以手动单个添加成员,或通过Excel模板批量添加成员到部门。 方式一:手动单个添加 管理员登录“买家中心>联营服务>企业管理”,在“组织架构”页面点击“添加成员”,填写成员信息后点击“保存”或“保存后继续添加”即可添加成功。 添加成员成功后,该成员账号不
基于客户需求创建 在客户需求管理页面,针对待成交的客户需求点击操作栏的“创建专属优惠”按钮 如需详细了解商家Private Offer,可扫码添加运营经理企业微信进行咨询。 直接创建 进入云商店卖家中心; 选择左侧导航栏“销售管理>商家专属优惠”,在商家优惠页面点击右上角“创建专属优惠”,进入创建专属优惠页面;
发布容器类商品 上架流程 1、成为云商店商家; 2、创建并上传服务包; 3、进入卖家中心商品发布页面,选择接入类型为“容器”; 4、填写商品信息; 5、提交商品发布申请; 6、云商店运营经理审核通过; 7、商品上架成功。 前提条件 发布容器类商品前,您需要先制作并上传服务包。 上
发布联营License商品 操作步骤 登录已成功入驻云商店的华为云账号,单击云商店首页页眉导航处的“卖家中心”,进入卖家中心页面。 在发布商品前,请确保华为云账号已通过企业实名认证、入驻成为云商店商家并完成商业信息认证,具体流程请参见《入驻流程》。 单击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”。
License类商品发布指导 前提条件 发布License类商品前,请确保相关软件包已发布到资产中心,详见新增资产操作步骤。 发布商品前请查看商品发布规范中的发布标准,按照标准填写商品信息。 如发布联营商品,请确保该商品在发布前已完成联营认证。 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“商品管理
发布咨询服务类产品操作指导 上架流程 前提条件 咨询服务类商品是指将商家提供的咨询服务作为商品。云商店平台提供跳转到商家官网的链接,交易并不在云商店上。 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”。 点击页面右上方的“发布商品”。 进入“发布商品”页面。
基于客户需求创建 在客户需求管理页面,针对待成交的客户需求点击操作栏的“创建专属优惠”按钮 如需详细了解商家Private Offer,可扫码添加运营经理企业微信进行咨询。 直接创建 进入云商店卖家中心; 选择左侧导航栏“销售管理>商家专属优惠”,在商家优惠页面点击右上角“创建专属优惠”,进入创建专属优惠页面;