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为什么我的数据会丢失或被删除 文档数据库服务不会删除和操作用户的任何数据。出现这种情况，请检查是否为误操作，必要时可利用已有备份恢复文件。 目前可采取如下方式： 使用文档数据库服务的恢复功能，请参见备份与恢复。 将备份数据导入文档数据库服务，请参见数据迁移。 父主题： 创建与删除
慢请求定位方法 在相同业务场景下，架构设计和库、集合、索引等设计会影响查询性能，良好的设计可以提高查询性能，反之会出现很多慢请求（执行时间很长的语句），这些慢请求会消耗很多的系统性能。 本文主要介绍导致慢请求的原因和解决方案。 排查思路 DDS支持在控制台上查看慢日志信息，针对慢
作保护，具体请参考《统一身份认证服务用户指南》中敏感操作的内容。 修改密码可能会导致业务断连。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上方的，选择区域和项目。 在页面左上角单击，选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”，进入文档数据库服务信息页面。 在“实例管理”页面，选择指定的实例，选择“更多
题。 详细操作请参见创建主题和添加订阅。 生效时间 该告警规则仅在生效时间内发送通知消息。 如生效时间为08:00-20:00，则该告警规则仅在08:00-20:00发送通知消息。 触发条件 出现告警。 根据界面提示，配置归属企业项目。 表3 配置规则信息 参数 参数说明 归属企业项目
系统会通过短信、邮件等渠道进行提前通知，并在可维护时间段内下发升级任务。 图1 升级 注意事项 DDS不允许降级操作，比如4.0版本降至3.4版本。 当有对应的补丁更新时（定期同步开源社区问题、漏洞修复），请及时进行升级。 补丁升级会重启实例，服务每个节点可能会出现1次30秒内
设置可维护时间段 登录管理控制台。 单击管理控制台左上方的，选择区域和项目。 在页面左上角单击，选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”，进入文档数据库服务信息页面。 在“实例管理”页面，单击目标实例名称，进入“基本信息”页面，在“数据库信息”模块的“可维护时间段”处，单击“修改”。
用户在使用云服务时，帐户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为帐户欠费。欠费后，可能会影响云服务资源的正常运行，请及时充值。 欠费原因 未购买包年包月实例，在按需计费模式下帐户的余额不足。 欠费影响 包年/包月 对于包年/包月DDS实例，用户已经预先支付了资源费用，因此在帐户出现欠费的
管理单元”。 在“添加或删除管理单元”对话框，选择“可用的管理单元”区域的“证书”。单击“添加”添加证书。 在“证书管理单元”对话框，选择“计算机账户”，单击“下一步”。 在“选择计算机”对话框，单击“完成”。 在“添加或删除管理单元”对话框，单击“确定”。 在MMC控制台，双击“证书”。
通过DAS连接集群实例 数据管理服务（Data Admin Service，简称DAS）是一款专业的简化数据库管理工具，提供优质的可视化操作界面，大幅提高工作效率，让数据管理变得既安全又简单。您可以通过数据管理服务连接并管理实例。文档数据库服务默认为您开通了远程主机登录权限，推荐
通过DAS连接集群实例 数据管理服务（Data Admin Service，简称DAS）是一款专业的简化数据库管理工具，提供优质的可视化操作界面，大幅提高工作效率，让数据管理变得既安全又简单。您可以通过数据管理服务连接并管理实例。文档数据库服务默认为您开通了远程主机登录权限，推荐
什么情况下会触发主备切换 文档数据库服务支持两种高可用架构：分片集群（Sharding）和副本集（Replica Set）。 集群架构提供dds mongos、shard、config三类节点。其中，shard和config为三节点副本集架构，当路由主机出现故障时，可实时动态切换。 副本
关于如何开启操作保护，具体请参考《统一身份认证服务用户指南》中敏感操作的内容。 重启整个实例 登录管理控制台。 单击管理控制台左上方的，选择区域和项目。 在页面左上角单击，选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”，进入文档数据库服务信息页面。 在“实例管理”页面，选择指定的实例，选择“更多
如何管理均衡器Balancer 使用场景 因为Balancer在进行块迁移时会占用节点的系统资源，可能导致集群的读写性能出现一定程度的下降，因此如果您已开启数据分片并且对实例性能有较高要求或者业务流量有比较明显的高低峰差异时，为避免影响业务： 建议在业务低峰期时开启Balancer。
使用文档数据库服务要注意什么 故障切换 文档数据库实例采用多路由+多分片+副本集的部署形态，当路由主机出现故障时，可实时动态切换。副本集包含多个副本，当主节点发生故障时，系统会在30秒之内切换到备节点。 实例的弹性云服务器，对用户都不可见，这意味着，只允许用户应用程序访问数据库对应的IP地址和端口。
其他各领域应用 社交应用：使用文档数据库服务DDS可以通过地理位置索引轻松实现查找附近的人、位置等功能。因为文档数据库服务DDS提供了非常丰富的查询，所以适合用来存储聊天内容，在读取和写入方面都相对较快。 大数据应用：使用文档数据库服务DDS作为大数据的云存储系统，可以利用其灵活的聚合功能，方便的进行数据提取分析。
概述 您可以通过Mongo Shell，程序代码或其他工具连接文档数据库服务（Document Database Service，简称DDS）的实例，本文介绍连接DDS数据库实例时出现的典型问题及解决方法。
正常现象。但最终的备份文件将以压缩包的形式存储在对象存储服务（OBS）中，不会占用实例的磁盘空间。 图2 副本集备份原理图 单节点实例 单节点的备份是在仅有的一个节点上进行的，最终的备份文件将以压缩包的形式存储在对象存储服务（OBS）中，不会占用实例的磁盘空间。 单节点的备份基于
前提条件 准备弹性云服务器或可访问DDS的设备。 通过内网连接文档数据库实例，需要创建并登录弹性云服务器，请参见购买弹性云服务器和登录弹性云服务器。 通过公网地址连接文档数据库实例，需具备以下条件。 为实例中的节点绑定公网地址，如何绑定公网地址，请参见《文档数据库服务快速入门》通过公
高版本MongoDB迁移至低版本时，兼容度如何评估？ 文档数据库作为一种数据库软件类云服务与传统软件一样，高版本兼容低版本的功能，少数情况出现功能断代时官方资料会给予专门的总结和公布。 当从高版本迁移至低版本时意味着高版本出现的新功能在低版本中均不支持，所以需要您侧重评估在业务中是否使用了这类新功能。
内存使用率高问题排查 使用文档数据库时，当实例的内存使用率达到90%，SWAP利用率超过5%时，此时认为实例的内存已达瓶颈，会导致系统响应慢，甚至出现内存溢出（OOM）的隐患。 本章节主要介绍排查解决实例内存使用率高的问题。 查看内存使用情况 您可以通过查看监控指标（内存使用率和SWAP利用率），了解实例内存的使用情况。
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