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Windows操作系统 获取登录密码 使用公共镜像创建的云服务器，默认已经安装一键式重置密码插件。如果您忘记密码或密码过期，可以通过重置密码重新设置云服务器登录密码。 确保云服务器绑定弹性公网IP（仅MSTSC方式要求） 远程桌面连接方式（MSTSC方式）登录要求弹性云服务器已绑定弹性
明Nouveau驱动已禁用。 如果回显信息中包含nouveau关键字样，说明Nouveau驱动已安装，则需要禁用Nouveau驱动。 处理方法 执行如下命令编辑blacklist.conf文件。 如果没有“/etc/modprobe.d/blacklist.conf”文件，请新建一个。
{server_group_id} 参数说明请参见表1。 表1 参数说明 参数 是否必选 描述 project_id 是 项目ID。 获取方法请参见获取项目ID。 server_group_id 是 弹性云服务器组UUID。 请求消息 无 响应消息 无 请求示例 删除指定云服务器组。
完成上述操作后，再次重试远程连接云服务器。 检查远程桌面连接设置 修改Windows云服务器的远程桌面连接设置：勾选“允许远程连接到此计算机”。具体操作如下： 登录云服务器。 打开左下角的“开始”菜单，右键单击“计算机”，并选择“属性”。 在左侧导航栏，选择“远程设置”。 选择“远程”页签，并在“远程桌
执行以下命令，查看GPU信息。 nvidia-smi 如果回显正常，则问题已修复。 如果回显仍报错，请参考GPU驱动不可用中的处理方法进行操作。 父主题： 非硬件故障自恢复处理方法
导出弹性云服务器列表信息 操作场景 您可以将当前账号下拥有的所有弹性云服务器信息，以.xlsx文件的形式导出至本地。该文件记录了弹性云服务器的如下信息： 基本信息：名称、区域、可用区、状态、规格、镜像、计费模式等信息。 网络信息：私有IP地址、弹性公网IP、VPC、子网、安全组等信息。
PAGE_RETIREMENT 如果3的回显结果中Pending Page Blacklist为Yes，说明存在待隔离页，需要重新加载驱动去隔离。 处理方法 方法一： 执行以下命令，查看GPU使用情况并停掉所有占用GPU的进程。 nvidia-smi 执行以下命令，重置GPU。 nvidia-smi
问题描述 打开FTP服务器上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹。 图1 FTP文件夹错误 可能原因 浏览器设置了FTP防火墙。 处理方法 以设置IE浏览器为例。 打开IE浏览器菜单"工具 > Internet 选项"。 选择“高级”标签卡。 取消勾选“使用被动FTP
服务器的数据盘制作数据盘镜像。 不允许删除。 竞价计费型实例在中断回收时，数据盘和弹性公网IP默认不释放。请设置通知提醒，来决定是否释放关联的数据盘和弹性公网IP。具体方法，请参见“购买竞价计费型实例”。 计费规则 请认真阅读竞价计费型实例的计费规则，详情请参见“竞价计费（竞价模式）”。
弹性云服务器配置的邮件无法正常发送 处理方法 浏览器发送邮件： 在使用浏览器登录邮箱时直接使用HTTP协议，其端口号默认为80，邮件服务器之间还是使用邮件发送协议：SMTP协议。 通过浏览器发送邮件，则需要开放TCP出方向端口为80。 在弹性云服务器页面找到对应的安全组，单击安全组“ID”，进入“安全组”页面。
如何查看云服务器的mac地址？ 本节介绍如何查看云服务器的mac地址。 云服务器的mac地址不支持修改。 Linux操作系统（CentOS 6） 登录Linux云服务器。 执行以下命令，查看云服务器的mac地址。 ifconfig 图1 查看mac地址 Linux操作系统（CentOS
ation_id}&ip={ip} 参数说明请参见表1。 表1 路径参数 参数 是否必选 描述 project_id 是 项目ID。 获取方法请参见获取项目ID。 表2 查询参数 参数 是否必选 参数类型 描述 changes-since 否 String 云服务器上次更新状态的
您可以根据实际情况进行选择。 随弹性云服务器一起购买的云硬盘，删除弹性云服务器时，系统盘和购买时已设置随弹性云服务器释放的数据盘会随弹性云服务器一起删除；同时，对于购买时未设置随弹性云服务器释放的数据盘，系统会提示是否同步删除挂载的数据盘，您可以根据实际情况进行选择。 对于包年/包月的云硬盘：
单击“创建中转IP”。 根据界面提示设置参数。 “中转VPC”设置为步骤3中创建的中转VPC1和中转VPC2。 图7 创建中转IP 添加SNAT、DNAT规则 为步骤3中创建的私网NAT网关添加对应的SNAT和DNAT规则。 在私网NAT网关列表中，单击“操作”列的“设置规则”，为中转VPC1
1/{project_id}/servers/{server_id} 参数说明请参见表1。 表1 参数说明 参数 是否必选 描述 project_id 是 项目ID。 获取方法请参见获取项目ID。 server_id 是 云服务器ID。 请求消息 无 响应消息 响应参数如表2所示。 表2 响应参数 参数 参数类型
能表现差；查看/var/log/messages日志发现有如下报错，询问用户后确认用户购买了License但是未配置License。 处理方法 确认用户业务使用场景是否是做图形处理，用户使用的实例规格是否满足图形处理要求。 用户是否安装GRID驱动，执行nvidia-smi命令查询回显是否正常。
弹性云服务器挂载网卡 场景描述 当弹性云服务器需要多个网卡时，可以调用接口创建网卡，然后挂载至弹性云服务器。 您可以在创建云服务器时，通过设置“nics”参数值挂载网卡，也可以在创建云服务器成功后挂载网卡。本节主要介绍云服务器创建成功后挂载网卡的场景。 涉及接口 挂载网卡涉及的接口如下：
），关机后，基础资源（vCPU、内存、镜像、GPU）不再计费，绑定的云硬盘（包括系统盘、数据盘）、弹性公网IP、带宽等资源按各自产品的计费方法（“包年/包月”或“按需计费”）进行收费。 如果用户不再使用该产品，需彻底停止计费，请直接删除相应产品。 竞享模式的竞价计费型实例、包含本
每页默认值是25，最多返回1000台云服务器的信息，如果数据量过大建议设置成200。 tags 否 String 查询tag字段中包含该值的云服务器。 not-tags 否 String 查询tag字段中不包含该值的云服务器。 示例：查询的云服务器列表中不包含裸金属服务器，该字段设置如下：not-tags=__type_baremetal
云平台支持不同镜像类型（包括公共镜像、私有镜像、共享镜像以及市场镜像）与不同操作系统之间的互相切换。您可以将现有的操作系统切换为不同镜像类型的操作系统。 更换约束限制条件以及方法请参见切换弹性云服务器的操作系统。 父主题： 操作系统变更
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