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面向客户提供5人天的技术支持服务(可增量使用) 前提条件 客户应提前至少10个工作日申请该服务,以便于华为云评估客户需求及协调赋能专家。 交付期间涉及华为云多种资源(包括ECS、EIP、CCE、APIG、ELB等)需求,需由客户付费。 双方达成一致的咨询服务目标,并完成合同签订。 服务范围 服务覆盖范围 从宏观上
适用于客户运维中可观测性差,告警、故障发现慢定位慢场景。 aPaaS平台运维生产准备度评审技术支持服务 以华为咨询服务的方式,聚焦业务可用性,在产品公测/公测转商等重要阶段前,设置生产准备度评审环节,提前识别上线后的运维问题和风险,降低生产事故。 适用于业务上线、变更后问题频发,亟待改善客户版本发布质量。 aPaaS平台运维运行态风险评估技术支持服务
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