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来源：选择发送来源，接收方信息中将展示该自动化任务所在的应用名称，便于追溯。 服务编排 选择服务编排时，请确保已在AstroZero低代码应用平台创建一个服务编排。 选择服务编排：选择已创建的服务编排。 字段设置：单击“添加字段”，向服务编排的输入参数传递初始值，供其执行时使用 触发器设置完成后，单击页面右上角的“保存”。
登录后，进入“工单列表（客服人员）”页面，单击“创建工单”，进入创建工单页面。 单击“选择工单方案”下拉框，设置“基本信息”区域的“设备名称”，检查“设备详情”区域显示了对应的设备详情。显示正确，则说明组件与模型的绑定，以及下拉框on-change事件执行正确。 检查是否正常提交工单。 填写工单的要素，
并沉淀多种集成资产，如连接器、领域信息模型资产等的平台。更多相关介绍，请参考开天集成工作台产品文档。 该能力为白名单特性，需要联系后台管理人员开通后方可使用。 操作步骤 参考如何开发服务编排中操作，新建一个服务编排。 在服务编排设计页面，拖拽开天集成工作台连接器图元到画布中。 图1
开发前必读 工单管理功能是通过创建脚本，实现工单创建、工单派发以及工单处理等功能。通过创建的BPM，实现工单在客服人员、派单人员、维修人员之间流转过程，如图1。 图1 工单流转大致流程 电梯客服人员受理用户投诉，并创建维修工单。 派单人员收到客服人员的维修工单后，派发给维修工程师。
应用设计器。 在左侧导航栏中，选择“逻辑”。 将鼠标放在对应的脚本上，单击，选择“移动”。 在移动到其他应用中，选择待移动的元素，单击“下一步”。 选择脚本待移动到的应用，单击“确认”。 只支持移动到有开发权限的应用下。 克隆脚本 脚本创建完成后，支持将脚本克隆到当前应用中。例如
在左侧导航栏中，选择“数据”。 将鼠标放在对应的事件上，单击，选择“移动”。 在移动到其他应用中，选择待移动的元素，单击“下一步”。 选择事件待移动到的应用，单击“确认”。 只支持移动到有开发权限的应用下。 克隆事件 事件创建后，支持将事件克隆到当前应用中。例如，应用A中存在两个或多个功能相
开发“客服人员查询工单”功能 创建“查询工单”脚本及公共接口 组装“工单列表（客服人员）”页面 父主题： 开发“客服人员创建工单”功能
仅在插入记录时：当系统创建某条记录时。 仅在更新记录时：当系统更新某条记录时。 插入或更新记录时：当系统创建或更新某条记录时。 被别的触发器调用时：被其他触发器所调用时。 收到平台事件时：被事件（event）触发时。选中该条件时，请在“事件”中配置具体事件。 单击“添加条件”，进入创建规则条件页面，进行配置，并单击“保存”。
创建公共接口 参考之前创建公共接口的步骤，创建“查询维修人员”脚本对应的公共接口。 操作步骤 在设计视图下，单击下方的“服务”，进入公共接口创建页面。 图1 创建公共接口入口 在公共接口页面，单击“新建”。 图2 公共接口创建 创建“查询维修人员”、“派单功能”脚本对应的公共接口，详细接口信息如表1所示。
参考之前创建公共接口的步骤，创建“查询维修人员”脚本对应的公共接口。 操作步骤 在经典版应用开发页面的设计视图下，单击“服务”，进入公共接口创建页面。 图1 服务入口 单击“新建”，如下图所示。 图2 公共接口创建 创建“处理工单”、“判断下一步状态”脚本对应的公共接口，详细接口信息如表1所示。
在左侧面板中，将“标题”组件拖至中间面板“图片”组件下方。 图16 将“标题”组件拖至中间面板 在右侧边板设置标题内容，如“为了持续提高您的开发体验，为您提供更好的开发平台，特邀您花几分钟反馈问卷，您的支持是我们最大的动力，衷心感谢您，祝开心每一天！”。 设置上外边距“12px”，下外边距“24px”，内边距上右下左分别设置为“10px
加粗斜体内容请替换为实际命名空间前缀。 workerOptions 查询系统中的工程师信息，下一环节处理的可选项。 服务模型，与公共接口queryWorker关联。 操作步骤 在“我的应用”中，单击“设备维修管理系统”，进入应用。 在“WorkOrder”中，鼠标放在“Page”上，单击界面上出现的“+”，在弹出菜单中选择“标准页面”。
创建业务凭证 业务权限凭证是业务用户在登录AstroZero开发的应用后，所拥有的访问后端业务接口的凭证，后端业务接口以CustomAPI的形式进行开放时，可指定归属业务权限凭证。根据本示例的业务场景，创建4个业务凭证，即“cs”客服人员、“ds”派单人员、“ms”维修人员、“Login”业务用户登录专用。
在左侧导航栏中，选择“逻辑”。 在右侧的触发器中，单击已创建触发器后的，选择“移动” 。 根据业务需求，选择待移动的元素，单击“下一步”。 选择应用，单击“确认 ”， 移动所选的元素到其他应用中。 只能移动到有开发权限的应用中。 克隆触发器 触发器创建完成后，支持将触发器克隆到当前
图2 页面原有模型 创建服务模型“deleteWorkOrder”。该模型用于绑定删除工单公共接口。 在“模型视图”，单击“新增模型”。 添加服务模型，模型名称“deleteWorkOrder”，单击“下一步”， “服务类型”选择“公共接口”，“选择项目”为“设备维修管理系统”，“搜
节点。 平台自动生成了run方法 ，用于执行模型关联的服务编排或者Script。 $model.ref("modelName").run(); 事件模型 事件模型是与后台事件的字段映射生成的，并且支持websocket刷新模型数据。 参数根据后台事件的字段映射生成。 平台自动生成了run方法
）到工作区域中以丰富页面功能。 基本组件：低代码平台预置的组件，将鼠标悬浮在基本组件上，组件右上方会出现问号图标，单击该图标会出现该基本组件的使用说明。 扩展组件：用户自定义的组件，自定义组件由用户在线下开发完成并上传到低代码平台，用于丰富页面组件的功能。 工作区域 编辑页面内容
所以您需要手动关掉Vue3框架渲染组件开关，否则拖拽组件到页面时会提示如下报错。 图1 界面报错 操作步骤 进入创建“设备维修管理系统”应用中创建的应用。 在设备维修管理应用的设计页面，单击下方的“设置 > 配置”。 图2 选择配置 在“高级设置”页签中，取消勾选“页面组件的渲染框架由Vue2升级为Vue3”开关。
Rest服务”。 在新建或修改Rest服务时，设置鉴权信息。 图1 简单消息头鉴权模式 父主题： 如何对接口鉴权
flow”后，提示当前租户下的服务编排。 图4 服务编排名称补全 事件名称补全：输入“context.script”后，提示当前租户下的事件。 图5 事件名称补全 服务名称补全：输入“context.service”后，提示当前租户下的API服务，选择API服务名称后自动补全服务地址。 图6 服务名称补全
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