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接收增值（录制）事件回调通知内容 SparkRTC服务回调用户提供的接口时，会附带以下信息。 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 job_id 否 String 任务编号，可以用于修改、查看和停止录制任务 stream_name 否 String 流名 app_id
SparkRTC中既订阅视频也有音频时，视频按分辨率收费还要加上音频费用吗？ 用户进入房间且成功接收到视频，只统计视频分钟数，不再收取音频费用。只有当用户没有订阅视频时，才会统计语音时长。 父主题： 计费购买
两台手机同时运行SparkRTC APP，为什么无法互通？ 请确认两个手机设置的roomId是否相同，仅roomId相同才可进入同一房间进行互动，且userId不能相同，SparkRTC不支持同一个userId在两个不同设备上同时使用。 父主题： SDK使用
SparkRTC支持哪些平台？ SparkRTC支持的平台有Android、iOS、MAC、Windows和Web。其中支持的各平台系统版本如下所示： Android：支持Android 5.0及以上版本。 iOS：支持iOS 8.0及以上版本。 MAC：支持MacOS10.11或以上版本，x86_64。
【功能说明】 设置是否接收所有远端用户的音频流。 【请求参数】 mute：true表示取消音频流接收，false表示开启音频流接收。 【返回参数】 0：成功。 > 0：失败。具体请参见客户端错误码。 取消所有音频流接收，同时也会取消接收新加入用户的音频流。 开启所有音频流接收，同时也会开启接收新加入用户的音频流。
【功能说明】 设置是否接收当前房间所有用户的音频流。 【请求参数】 mute：true表示取消接收，false表示开启接收。 【返回参数】 0：方法调用成功。 > 0：方法调用失败。具体请参见HRTCErrorCode。 取消所有音频流接收，同时也会取消接收新加入用户的音频流。
mute：true表示取消接收，false表示开启接收。 【返回参数】 0：方法调用成功。 > 0：方法调用失败。具体请参见HRTCErrorCode。 取消所有音频流接收，同时也会取消接收新加入用户的音频流。 开启所有音频流接收，同时也会开启接收新加入用户的音频流。 默认开启所有音频流接收。 不支持TopN模式。
房间，即使不推流（不产生上行数据），也会占用SparkRTC的云服务资源。当只有一个人在房间时无法订阅他人的音视频流，因此不会接收到视频画面，只按照语音时长统计服务用量。具体计费详情请参见计费说明。 父主题： 计费购买
1对1视频通话、视频会议、在线问诊、多人视频聊天、视频客服、视频双录、在线理赔等。 语音通话 即1对1或多人语音通话，单个房间最多支持2000人同时在线，最高支持500人同时发言。 适用于1对1语音通话、多人语音通话、语音聊天、语音会议、语音客服等。 视频互动直播 支持视频连麦、跨直播间PK。 超低延时
移动端（Android/iOS）创建一个房间，是否支持PC端（MAC/Windows）接入？ 支持，SparkRTC支持全平台互通。 父主题： SDK使用
获取当前SDK版本号 √ √ √ √ getAudioDeviceManager 获取系统音频设备管理对象 √ √ √ √ getVideoDeviceManager 获取系统视频设备管理对象 √ √ √ √ setJniLoadParams 设置jvm context 仅安卓使用
SparkRTC的Web端、移动端、PC端是不是同步的？ 是的，实时音视频支持全平台互通。 父主题： SDK使用
SDK及以上。 准备Android运行环境：API 21、Android 5.0以上设备。 支持的终端CPU架构：armeabi-v7a、arm64-v8a。 手机的CPU架构可通过以下方式查询。 手机开启USB调试，连接上电脑，然后打开Windows操作系统中的cmd程序，输入如下命令：
用户成功进入房间后便开始计费，即使房间内只有1个用户，也会计算语音时长。 用户如在同一个房间内多次进出，会实时统计每段语音时长后叠加计算。 计费公式 语音通话费用 = 语音通话规格单价 × 语音时长用量 计费示例 用户A、B、C语音通话30分钟。则本次产生的语音通话费用为：用户A产生的费用 + 用户B产生的费用
SDK及以上。 准备Android运行环境：API 21、Android 5.0以上设备。 支持的终端CPU架构：armeabi-v7a、arm64-v8a。 手机的CPU架构可通过以下方式查询。 手机开启USB调试，连接上电脑，然后打开Windows操作系统中的cmd程序，输入如下命令：
常见问题 iOS平台如何缩减安装包体积？ 对于iPhone 5s及以上版本的手机支持只打包arm64架构，可以在XCode的Build Setting < Build Active Architecture Only设置为YES，并将Valid Architectures只写arm64，则SparkRTC
joiner调用pushExternalVideoFrame返回0，但是player没有收到onRenderVideoFrame回调 需要接收端在收到onUserJoined消息后，在主线程里调用pullRemoteVideo和startRemoteStreamView。 sta
SparkRTC有哪些计费项？ 华为云实时音视频服务的计费项分为基础服务费用和增值服务费用两类。 基础服务费用：包含语音通话和视频通话费用。 增值服务费用：包含云端录制和云端合流转码费用，增值服务是基于基础服务之上额外提供的增值功能，无法脱离基础服务单独使用，使用增值服务需支付额外的增值费用。
Android平台如何缩减安装包体积？ 根据目标设备架构，您可以选择只打包armeabi-v7a，或者只打包arm64-v8a。 父主题： SDK使用
iOS平台如何缩减安装包体积？ 对于iPhone 5s及以上版本的手机只支持打包arm64架构，您可以将XCode的“Build Setting < Build Active Architecture Only”设置为“YES”，并将Valid Architectures填写为arm64
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