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地址,并访问该地址下载录音文件。 录音文件保存7天,超过7天平台会自动删除该录音文件。如果您需长时间保存录音,建议下载保存在本地。 若出现手机无法下载录音文件的情况,请使用电脑访问录音下载地址下载录音文件。 如果在访问录音下载地址时出现安全提示,需忽略证书校验才可下载录音文件。
呼出、振铃、应答、挂机等状态的信息。 请求方向 隐私保护通话平台(服务端) → 客户服务器(客户端) 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置呼叫状态接收地址,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 如果需要单独接收呼入事件(callin),需联系客服,提供呼入事件状态接收地址。
呼出、振铃、应答、挂机等状态的信息。 请求方向 隐私保护通话平台(服务端) → 客户服务器(客户端) 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置呼叫状态接收地址,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 如果需要单独接收呼入事件(callin),需联系客服,提供呼入事件状态接收地址。
通话平台根据绑定时的设置给A放指定音(callbackTone)后结束呼叫,或将呼叫转接至指定号码(callbackNum)。 注:以下流程以B用户接听为例,流程和接口示例仅供参考,请以实际消息为准。B号码是通过X号码呼叫过A的号码(存在回呼记录)或企业设置的指定转接号码(不存在回呼记录)。
呼出、振铃、应答、挂机等状态的信息。 请求方向 隐私保护通话平台(客户端) → 客户服务器(服务端) 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置呼叫状态接收地址,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 如果需要单独接收呼入事件(callin),需联系客服,提供呼入事件状态接收地址。
隐私保护通话如何发起呼叫?如何使用隐私保护通话X号码呼叫? 设置绑定关系:首先根据X号码所属模式(AXB,AX,X,AXE),参考接口文档设置绑定关系。 AXB模式绑定接口 AX模式绑定接口 X模式无需设置绑定关系。 AXE模式绑定接口 验证呼叫情况: AXB模式:完成号码绑定后可以使用A或B号码直接呼叫X号码。
呼叫可以被转接至A。 调用隐私保护通话API接口设置隐私号码和用户号码绑定关系时,携带的号码参数必须为携带了国家码的全局号码格式: 手机号码格式为国家码(如+86)+手机号码(如138****0001),填写为"+86138****0001"。 固话号码为国家码(如+86)+不
挂机事件(disconnect)和话单事件(fee)标识通话已结束。通话结束后,隐私保护通话平台会向用户设置的呼叫状态接收地址/呼叫话单接收地址推送挂机事件和话单事件。 如何设置呼叫状态接收地址和呼叫话单接收地址 父主题: 呼叫状态与话单
进行用户组授权时,“作用范围”需要选择“区域级项目”,设置权限时: 若在指定区域(如华北-北京一)对应的项目(cn-north-1)中设置相关权限,则该权限仅对此项目生效;IAM用户登录控制台后,需要切换至指定授权区域(如华北-北京一)进行验证; 若在“所有项目”中设置权限,则该权限在所有区域项目中都
CXD,但不允许同时绑定AXB和BXC。 注意事项 AXB模式支持设置AXB绑定关系时长(通过duration参数设置),绑定关系到期后自动解绑;还支持设置单次通话进行的最长时间(通过maxDuration参数设置),到期后系统自动挂断通话。 若要使用录音功能,需要完成以下两个步骤:
如果X号码输入正确,请确认用于呼叫的用户号码和该X号码的绑定关系设置的是否正确。如调用接口设置绑定关系时,号码格式填写不正确导致绑定关系设置不正确(绑定时提示成功,但实际未绑定成功)。 设置绑定关系时填写的号码正确格式如下: 手机号码格式为国家码(如+86)+手机号码(如138****0001),填写为"+86138****0001"。
绑定关系不存在。请调用接口或前往控制台查看绑定关系设置是否正确(如何查询绑定关系)。 绑定关系设置不正确。调用接口设置绑定关系时,号码格式填写不正确导致绑定关系设置不正确(绑定时提示成功,但实际未绑定成功)。请检查绑定关系设置时填写的号码格式是否正确: 手机号码格式为国家码(如+86)+手机号码(如138***
时,B(手机号码)可以拨打X号码联系A,但A无法通过拨打X号码联系B。 若需双向呼叫,A和B号码都必须是手机号码。 calleeNum 否 String(4-31) 将B号码修改为新的值。 填写为全局号码格式。 手机号码格式为国家码(如+86)+手机号码(11位数字的手机号码,如
请求发起方 请求接收方 备注 AXB模式绑定接口 设置用户A、隐私号码X和用户B之间的绑定关系 客户应用(客户端) 隐私保护通话平台(服务端) 设置了AXB的绑定关系后,A和B才可通过X号码进行联系。 AXB模式绑定信息修改接口 修改已设置的AXB绑定关系的相关信息 客户应用(客户端)
隐私保护通话各模式的二次开发业务流程不完全相同,以下流程以AXB模式为例。 参考开发准备,获取调用隐私保护通话API的关联数据。 参考代码样例调用AXB模式绑定接口,设置用户号码A、用户号码B和隐私号码X的绑定关系。 根据请求响应消息,判断请求是否成功。 请求成功 => 4 请求失败 => 参考API错误码处理,修正后重新执行2
若要使用录音功能,需要完成以下两个步骤: 创建隐私保护通话应用时,“是否开通录音”选择“是”。 调用本接口设置归属该应用的隐私号码绑定关系时设置“recordFlag”为“true”。 注:如果是在控制台设置归属该应用的隐私号码绑定关系,需在设置绑定关系时勾选“支持录音”。 接口类型 表1 请求说明 请求方法 POST
否能正常接收平台响应。 请排查请求的connection设置是否正确。调用获取录音文件下载地址接口需要把connection设置为不支持重定向,再从Location头域中获取到录音文件的下载地址。 若connection设置为支持重定向,则重定向后平台返回的是录音文件的数据流。 父主题:
计算公式:(callEndTime-fwdAnswerTime)/60=通话分钟数 点击查看如何设置呼叫话单接收地址 实际通话时长以话单中callEndTime和fwdAnswerTime参数的计算结果为准,手机终端显示的通话时长可能不准确。 通话服务费根据实际通话时长计费,不足一分钟按一分钟
由于运营商管控,当前平台要求该参数必须设置为呼叫使用的X号码,否则呼叫会被运营商拦截。 若想使用应用下申请的其他X号码作为外显号码,请联系华为云客服。 calleeNum 是 String(4-31) 真实被叫号码。 填写为全局号码格式。 手机号码格式为国家码(如+86)+手机号码(11位数字的手机号码,如1
注意事项 AX模式支持设置单次通话进行的最长时间(通过maxDuration参数设置),到期系统主动挂断通话。 若要使用录音功能,需要完成以下两个步骤: 创建隐私保护通话应用时,“是否开通录音”选择“是”。 调用本接口设置归属该应用的隐私号码绑定关系时设置“recordFlag”为“true”。