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录音功能会涉及用户的通信内容,请确保更换的录音提示音满足当地法律法规的要求。 快递网站服务器成功登录语音通话平台。 Jack登录快递网站服务器。 Jack输入自己的号码使用语音回呼业务联系客服。 语音回呼请求上报至语音通话平台。 快递网站服务器调用“语音回呼场景API”实现整个呼叫过程。 语音通话平台呼叫Jack。
此参数请采用BASE64编码进行加密。 此字段用于设置SP接收状态上报的URL。 语音通话平台将业务触发过程中通话的状态信息(包括呼出、振铃、摘机和挂机信息)推送至此服务器,SP根据通话状态信息确定用户状态。 URL可填写为https://IP:Port或域名,推荐使用域名。且该域名对应多个服务器,避免单点故障无法接收通知。
此参数请采用BASE64编码进行加密。 此字段用于设置SP接收状态上报的URL。 语音通话平台将业务触发过程中通话的状态信息(包括呼出、振铃、摘机和挂机信息)推送至此服务器,SP根据通话状态信息确定用户状态。 URL可填写为https://IP:Port或域名,推荐使用域名。且该域名对应多个服务器,避免单点故障无法接收通知。
话号码)。其他情况请联系华为云客服处理 线路故障/运营商故障:请拨打400电话联系华为云客服处理 被叫关机/无应答/用户正忙等:请核实被叫手机终端是否处于正常状态 8002 接续用户时对端返回失败放音 8003 用户振铃超时 8004 用户振铃时挂机 8005 TTS转换失败 8006
接收呼叫过程中状态信息(振铃、应答、挂机等)的服务器地址。若需订阅呼叫状态通知,可提交该资源。 提前准备可用的服务器地址,创建应用时填写,或调用接口时填写。 创建应用,请参考添加应用。 话单通知URL(可选) feeUrl 接收呼叫结束后产生话单的服务器地址。若需订阅话单通知,可提交该资源。
# 选填参数 # 'statusUrl': '', #设置SP接收状态上报的URL,要求使用BASE64编码 # 'feeUrl': '', #设置SP接收话单上报的URL,要求使用BASE64编码 # 'returnIdlePort':
//CallEnabler业务号码,即绑定号码 // 'statusUrl' => '', //设置SP接收状态上报的URL,要求使用BASE64编码 // 'feeUrl' => '', //设置SP接收话单上报的URL,要求使用BASE64编码 // 'returnIdlePort'
atusUrl可设置成同一个),参考其中一个进行配置即可。 注:配置的地址格式为https://IP:Port或域名,推荐使用域名。 具体的华为云平台推送的呼叫状态和话单的消息内容可参考每个业务中对应的呼叫状态和话单通知API。 注:语音通话平台推送给客户服务器的数据为字节流。 父主题:
//播放次数:0~9 // 'statusUrl' => '', //设置SP接收状态上报的URL,要求使用BASE64编码 // 'feeUrl' => '', //设置SP接收话单上报的URL,要求使用BASE64编码 // 'returnIdlePort'
16 经办人手持身份证照 复印件并加盖红色企业印章。 需要保证手持身份证上的信息清晰,且手持身份证照片不能为镜像照。 17 经办人手机号码 请填写经办人手机号码。 18 经办人联系地址 请填写经办人联系地址。
'playPreVoice' => 'false', //设置主叫(callerNbr)应答语音回呼后,呼叫被叫(calleeNbr)前,是否向主叫(callerNbr)播放提示音 // 'preVoice' => 'pre_voice1.wav', //设置主叫(callerNbr)应答语音回呼后
'times': 3, #播放次数:0~9 # 'statusUrl': '', #设置SP接收状态上报的URL,要求使用BASE64编码 # 'feeUrl': '', #设置SP接收话单上报的URL,要求使用BASE64编码 # 'returnIdlePort':
调用该接口获取下载地址并下载录音。 调用获取录音文件下载地址接口需要把connection设置为不支持重定向,再从Location头域中获取到录音文件的下载地址。 若connection设置为支持重定向,则重定向后平台返回的是录音文件的数据流。 使用限制 无。 接口类型 表1 接口类型说明
'playPreVoice': 'false', //设置主叫(callerNbr)应答语音回呼后,呼叫被叫(calleeNbr)前,是否向主叫(callerNbr)播放提示音 // 'preVoice': 'pre_voice1.wav', //设置主叫(callerNbr)应答语音回呼后
'replayAfterCollection': 'false', //设置是否在收号后重新播放notifyVoice或templateId指定的放音 // 'collectContentTriggerReplaying': '1' //设置触发重新放音的收号内容 }]; return
'', #设置SP接收话单上报的URL,要求使用BASE64编码 # 'recordFlag': 'false', #设置语音回呼通话过程是否录音 # 'recordHintTone': 'recordhint_voice1.wav', #设置使用录音功能的提示音
"false"}, //设置主叫(callerNbr)应答语音回呼后,呼叫被叫(calleeNbr)前,是否向主叫(callerNbr)播放提示音 //{"preVoice", "pre_voice1.wav"}, //设置主叫(callerNbr)应答语音回呼后
//{"statusUrl", ""}, //设置SP接收状态上报的URL,要求使用BASE64编码 //{"feeUrl", ""}, //设置SP接收话单上报的URL,要求使用BASE64编码
//{"statusUrl", ""}, //设置SP接收状态上报的URL,要求使用BASE64编码 //{"feeUrl", ""}, //设置SP接收话单上报的URL,要求使用BASE64编码
= { /* 必填参数 */ 'displayNbr': displayNbr,//主叫用户手机终端的来电显示号码。 'calleeNbr': calleeNbr,//被叫用户终端的来电显示号码。