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【问题描述】输入短信核验信息并单击“提交”，短信核验失败。 图1 短信核验失败 【可能原因】 短信验证码、手机号码或证件号码后6位，信息输入错误。 输入的信息（手机号码、证件号码后6位）与备案申请中提交的信息不一致，系统匹配不到对应的订单。 【处理方法】 请仔细核对收到的6位短信验证码。
仅主体变更：主体负责人手机号 仅网站变更：互联网信息服务负责人手机号 仅APP变更：互联网信息服务负责人 主体和网站均变更：主体负责人手机号、互联网信息服务负责人 主体和APP均变更：主体负责人手机号、互联网信息服务负责人 若变更手机号码，需同时向备案系统提交新的手机号码信息，通信管理局审核通过后再进行短信核验工作。
图2 短信核验 您也可以在“首页”右上方，找到短信核验入口，并选择默认页签“短信核验”。 填写“验证码、手机号码、证件号码后6位”信息，并单击“提交” 。 证件号码后6位，指您用于本次备案的证件（如身份证、护照、港澳通行证等）号码后六位，如图3所示。 图3 证件号码后六位 验证通过
证件号码错误 整改通知： 早期备案的主体证件号码为组织机构代码，三证合一后证件号码需变更为统一社会信用代码。 可能原因： 2015年10月1日起，营业执照、组织机构代码证和税务登记证三证合一后，您的企业证件更换为新的三证合一之后的证件，证件号码发生变更。 整改建议： 请参考变更备
互联网信息服务负责人证件号码重复 驳回原因： 互联网信息服务负责人证件号码重复 同一个人为不同的备案主体做了互联网信息服务负责人，即同一个互联网信息服务负责人的信息在两个不同的备案主体下存在，导致该网站互联网信息服务负责人证件号码重复。 修改措施： 原备案在华为云，您可通过以下两种方法进行处理
单击右上角“生成授权码”，在“生成授权码”窗口中选择云服务和IP，用于生成授权码。 选择云服务：请选择一台包月3个月及以上的云服务器资源。 选择IP：请选择弹性公网IP资源。 选择云服务时，对于不满足要求的资源，系统将自动置灰，无法选择。如： 云服务器的计费模式为“按需计费”，如需使用，请变更为“包年/包月”方式。
证书和网站建设书。 域名证书，要上传，域名证书有效期一定要在三个月以上。 互联网信息服务负责人非主体负责人的情况下，手机号码不得与主体负责人手机号码重复，应急号码也不得与主体负责人的所有联系方式重复，无归属地要求。 电子材料 有效证件原件电子版。 涉及前置审批相关行业，必须办理前置审批文件，详情请参见前置审批。
息。 短信核验：2020年8月17日起，所有省份的用户在提交备案申请（“取消接入”备案类型除外）后，还需要完成工信部短信核验，备案申请才能进入管局审核。 对于注销互联网信息服务，验证码将发送至备案信息中填写的互联网信息服务负责人手机号码。请在24小时内完成该手机号码的短信核验，避免备案申请被工信部系统自动退回。
并在备案信息中备注说明。 主体负责人手机号码不得与应急号码重复，暂无归属地要求。 网站信息 域名所有人需与主办单位名称一致。 域名有效期需大于3个月。 互联网信息服务负责人非主体负责人的情况下，手机号码不得与主体负责人手机号码重复，应急号码也不得与主体负责人的所有联系方式重复，无归属地要求。
企业用户 主体信息 手机号码必须本地号码。 单位名称若包含投资管理、担保、典当、贷款、理财，则主体负责人和互联网信息服务负责人必须为法定代表人。 主体负责人不是法定代表人时需提供主体负责人授权书，金融行业必须是法人。 负责人不一致时；手机号码不能与应急号码互换位置，应急号码填写第三人。 联系电话无归属地要求。
主体负责人与互联网信息服务负责人联系方式重复 修改措施： 主体负责人和互联网信息服务负责人不一致时，手机号码和邮箱也需要保持不一致，负责人联系方式需一一对应。 根据备案要求，主体负责人/互联网信息服务负责人的手机号码和应急号码不能重复，烦请修改。 父主题： 备案审核驳回FAQ
法定代表人为外籍时，需要提供真实有效的护照，互联网信息服务负责人需授权给持有居民身份证的境内人员进行备案。 个体工商户不涉及书必须加盖公章，手印不可取。 互联网信息服务负责人非主体负责人的情况下，手机号码不得与主体负责人手机号码重复，应急号码也不得与主体负责人的所有联系方式重复，无归属地要求。
网站进行备案。 提交新域名备案，办理方式请咨询自治区网信办。 互联网信息服务负责人非主体负责人的情况下，手机号码不得与主体负责人手机号码重复，应急号码也不得与主体负责人的所有联系方式重复，暂无归属地要求，手机号可以不用是当地的，但是要是本人使用，并且是公司员工，网信办要可以找到这个人（最好备注一下原因）。
互联网信息服务负责人非主体负责人的情况下，手机号码不得与主体负责人手机号码重复，应急号码也不得与主体负责人的所有联系方式重复，无归属地要求。 电子材料 域名证书。 主办单位有效证件彩色电子版。 主体负责人有效证件彩色电子版。 互联网信息服务负责人有效证件彩色电子版。 涉及前置审批相关行业，必须办理前置审批文件，详情请参见前置审批。
主体负责人需填写法定代表人。 手机号码只要是本人使用就可以，可以是外省的。 网站信息 域名所有人必须和主办单位名称或者法人一致。 互联网信息服务负责人不是法人需要法人授权书。 互联网信息服务负责人非主体负责人的情况下，手机号码不得与主体负责人手机号码重复，应急号码也不得与主体负责人的所有联系方式重复，无归属地要求。
变更备案 单位不能变更为个人备案。 个人用户 主体信息 负责人手机号码需为本省号码。 个人备案主体信息备注栏和网站信息备注栏都需备注系统承诺的话术。 个人备案可以异地备案。 主体负责人手机号码不得与应急号码重复，手机号码最好是省内的，不是本省的要备注原因。 网站信息 个人网站提交时
网信息服务负责人必须为同一人。 营业执照，公章必须为“海南省市场监督管理局商事登记专用章”。 手机号码与应急号码不得重复，无归属地要求。 网站信息 域名持有者需与主办单位名称或法定代表人姓名一致。 互联网信息服务负责人非主体负责人的情况下，手机号码不得与主体负责人手机号码重复，应
域名有效期需大于3个月。 经营范围涉及“展览服务”、“展览展示服务”、“文化艺术交流策划咨询”算涉及文化特许行业，需提供前置审批，若不涉及需提供不涉及文化情况说明书。 互联网信息服务负责人非主体负责人的情况下，手机号码不得与主体负责人手机号码重复，应急号码也不得与主体负责人的所有联系方式重复，无归属地要求。
企业网站服务内容选择“其他”要备注。 互联网信息服务负责人可以不是法人，无授权书要求。 互联网信息服务负责人非主体负责人的情况下，手机号码不得与主体负责人手机号码重复，应急号码也不得与主体负责人的所有联系方式重复，无归属地要求。 电子材料 有效证件原件电子版。 涉及前置审批相关行业，必须办理前置审批文件，详情请参见前置审批。
变更备案 单位不能变更为个人备案。 个人用户 主体信息 未满十八周岁不能备案。 负责人手机号码需为本省号码。 主体负责人手机号码不得与应急号码重复，其中有一个手机归属地是外地的也可以但手机号一定要是本人的管局会核验。 网站信息 首页网址只能填写一个。 个人不能选空间/博客。 每
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