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如何在平台完成质量审核 点击左侧目录【运营管理】-【工单管理】-【我跟踪的】 找到【状态】为【质量审核】的企业工单,点击该企业的【工单号】 可在此处查看咨询师问卷填写的冲突答案内容,并下载word版报告及ppt版报告 如无问题,即可点击【审核通过】 ;如对报告内容存疑,则可【驳回报告】
诊断计划、录入诊断问卷、撰写及上传报告的功能。多为企业诊断项目的咨询师使用该身份账号。 方案责任人:主要负责解决方案的上传及管理,可在诊断平台录入具体的解决方案并跟踪企业的有效机会点,多为解决方案架构师使用该身份账号。
租户业务旅程 如何新增运营人员角色 如何新增咨询师角色
运营人员业务旅程 如何新增企业 如何给企业工单分配咨询师 运营人员如何查看企业指标 如何在平台完成质量审核 如何记录企业现场汇报 运营人员如何推荐方案 如何针对本次企业诊断打分
咨询师业务旅程 如何创建企业诊断计划 如何录入诊断问卷 如何上传企业报告
如何新增企业 以“运营人员”身份账号登录“数字化诊断后台管理系统” 点击左侧目录【企业管理】 点击【新增】,即可录入企业相关信息;录入完成后点击【确认】即完成新增企业 点击对应企业右侧的【编辑】,即可修改企业相关信息 父主题: 运营人员业务旅程
如何记录企业现场汇报 此步骤为企业现场汇报完成后,在诊断平台进行操作。 以“运营人员”身份账号登录“数字化诊断后台管理系统” 点击左侧目录【运营管理】-【工单管理】-【我跟踪的】 找到【状态】为【企业汇报】的企业工单,点击该企业的【工单号】 点击【新增企业汇报】,记录企业现场汇报相关内容
如何新增咨询师角色 以“管理员”身份账号登录“数字化诊断后台管理系统” 左侧目录【邀请用户】,后点击【新增】 录入咨询师相关信息后点击【确认】即可,其中【角色】选择”咨询师“ 注意:邀请完成后,需将【邀请码】及【注册链接】同步给咨询师。同时咨询师需要在7个自然日内完成注册,否则邀请失效,需重新邀请
如何新增运营人员角色 以“管理员”身份账号登录“数字化诊断后台管理系统” 点击左侧目录【权限管理】中的【用户管理】,后点击【新增】 录入运营人员相关信息后点击【确认】即可 用户名:必须由8-20位的字母数字组合 角色:选择“运营人员” 密码:由6-20位组成,必须包含大写字母,小写字母,数字及特殊字符
运营人员如何查看企业指标 以“运营人员”身份账号登录“数字化诊断后台管理系统” 点击左侧目录【运营管理】-【工单管理】-【我跟踪的】 找到对应的企业工单,【操作】列即可查看问卷及相关指标,指标包含“三四五级指标”“国标指标”“数字化画像”“数字化产品需求”“数字化转型方案”“自动
如何创建企业诊断计划 以“咨询师”身份账号登录“数字化诊断后台管理系统” “运营人员”对企业工单分配完“咨询师”后,“咨询师”登录个人帐号,即可查看到该的企业工单 点击左侧目录【咨询师评估】,可查看个人跟踪的所有企业工单 选择【状态】为【待处理】的企业工单,选择【受理】或【驳回】
如何给企业工单分配咨询师 以“运营人员”身份账号登录“数字化诊断后台管理系统” 点击左侧目录【运营管理】中的【工单处理】,选择待处理 点击【新增】 选择企业对应的【诊断类型】并【选择企业】,选择完毕后点击【确认】 在【待处理的】工单中对应企业的右侧点击【受理】 选择该企业对应的【
运营人员如何推荐方案 以“运营人员”身份账号登录“数字化诊断后台管理系统” 找到【状态】为【评估完成】的企业工单,点击该企业右侧的【推荐方案】 选择想要推荐的方案,点击【推荐】 父主题: 运营人员业务旅程
如何录入诊断问卷 点击左侧目录【咨询师评估】,找到对应企业的工单,点击右侧的【完善问卷】 可线上填写问卷,同时支持一键【导入答案】 提交问卷后,即可【查看问卷】及【查看指标】,请详细阅读指标中【自动判卷的结果】。 父主题: 咨询师业务旅程
如何针对本次企业诊断打分 以“运营人员”身份账号登录“数字化诊断后台管理系统” 找到【状态】为【评估完成】的企业工单,点击该企业的【工单号】 点击上方诊断流程中的【评价意见】 填写完成后,点击【提交】即可 父主题: 运营人员业务旅程
如何上传企业报告 点击左侧目录【咨询师评估】,找到对应企业的工单,点击右侧的【制作报告】 点击【新增】,即可上传PDF版报告 提交后点击报告右侧【发起评审】 录入报告线下评审结果,并上传PPT版报告 填写企业【简报分析】页面相关内容并提交,即完成上传企业报告相关内容 父主题: 咨询师业务旅程