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智能信息创建发送任务时，需要上传手机号码并对号码解析如图1，会出现不可解析的号码，因此会出现降级发送短信，解析条数因此剩余。 图1 号码解析情况 不可解析智能信息号码数，有三类： 不发送：选择不发送，不扣除智能信息、智能信息基础版发送条数。
数组长度：1 - 100 individual_params 否 Array of IndividualParam objects 个性化手机号码及动态参数数组。 mobiles和individual_params字段只能二选一。
表3 CreateResolveTaskParam 参数 是否必选 参数类型 描述 cust_flag 是 String 创建解析任务时填写用户唯一标识，手机号码或者任何的唯一标识，唯一标识不超过64个字符。 发送智能信息时则必须填客户的手机号码。
cust_flag 否 String 创建解析任务时填写用户唯一标识，手机号码或者任何的唯一标识，唯一标识不超过64个字符。发送智能信息时则必须填客户的手机号码。此处为手机号。样例为：130****0001。 tpl_id 否 String 智能信息模板ID，由9位数字组成。
商用 解析任务管理 3 发送任务管理 新增手机号码上传“手动输入”入口。 商用 发送任务管理 2022年12月 表2 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 下载中心 报表统计支持下载已导出的报表数据。
手机号码：先下载示例文件，填写需要发送的电话号码，再将文件上传。 图4 发送信息 填写完成后，单击“发送”。 在“发送信息确认”对话框，单击“确认”。成功发送智能信息。 可以在“发送任务管理”界面，看到发送的任务。 用户收到的短信为基于模板的视频短信。 父主题： 实施步骤
手机号码数超过最大值 请修改单次请求手机号码数量并分批次请求 400 KM.90016403 请求短链数量超过限制 请求短链数量超过限制 请修改单次短链请求数量并分批次请求 400 KM.90016405 模板不存在，不能生成短链 模板不存在，不能生成短链 请选择存在的模板 400
手机号码：先下载示例文件，填写需要发送的电话号码，再将文件上传。 图2 发送智能信息 可解析智能信息号码：给该号码发送短信后，在用户终端显示带图文的卡片信息，可切换为显示原文/显示卡片。 不可解析智能信息号码： 不发送：不给该手机号发送信息。
需要几个参数，在此处插入几个参数，参数内容在发送信息时的手机号码Excel中进行设置。具体设置请参考：发送智能信息基础版中的说明内容。 单击文本框，左侧会出现操作栏： 单击文本框左侧，对文本内容进行位置调整； 单击文本框左侧，对文本框进行删除。
生成智能信息解析任务 kooMessage:devResolveTask:create POST /v1/aim/resolve-tasks √ × 查询智能信息解析任务 kooMessage:devResolveTask:list GET /v1/aim/resolve-tasks √ × 查询手机号码智能信息解析能力
智能信息发送到OPPO手机上，为何下面会多一个“立即查看”的按钮，而其他手机品牌就没有？ 此按钮为OPPO手机的特有功能，当识别到短消息中存在链接时，会自动在短消息下面增加一个名为“立即查看”的按钮，作用是跳转到链接地址。此现象为正常情况，不影响使用。 父主题： 智能信息解析
发送智能信息基础版任务，修改mobiles请求参数描述和可选性，非必选，mobiles和individual_params字段只能二选一；修改dync_params请求参数描述，群发动态参数数组；增加请求参数individual_params，个性化手机号码及动态参数数组；增加发送智能信息基础版任务
智能信息发送后在手机端被拦截，是否有好的办法和建议？ 部分手机厂商会对一些关键字进行拦截，建议您多次、小规模发送，根据效果来逐步优化短信模板内容。 如“回T退订”可以修改为“回T取关”等。 父主题： 智能信息解析
各手机厂商智能信息模板审核差异有哪些？ 各手机厂商特殊行业审核差异 表1 各手机厂商特殊行业审核差异 各手机厂商特殊行业审核差异情况一览表 华为 小米 OPPO VIVO 备注 - - 非华为白名单客户不可投 原则上仅开放银行、连锁行业 二电 开放 禁投 开放 小贷 提供《金融许可证
各手机厂商智能信息模板应用差异有哪些？ 各手机厂商版式支持差异 表1 各手机厂商版式支持差异 各手机厂商版式支持能力 华为 小米 OPPO VIVO 魅族 支持情况一览表 模板样式 通知 √ √ √ √ × 图文 √ √ √ √ √ 红包 √ √ √ √ × 长文本 √ × √ ×
各手机厂商智能信息支持能力差异有哪些？ 表1 各手机厂商智能信息支持能力 各手机厂商智能信息支持能力一览表 华为 小米 OPPO VIVO 魅族 点击事件 打开H5 √ √ √ √ √ 打开浏览器 √ √ √ √ √ 打开快应用 √ √ √ √ √ 打开app √ √ √ √ √
使用公共模板进行测试发送： 单击“测试发送”，弹出“测试发送”对话框，在对话框左侧“效果预览”处，可查看预览效果；在对话框右侧“发送对象”处，可选择“手动输入”或“文件上传”的方式填写需要的“手机号码”。 测试发送只支持发送10次。
在发送智能信息时，对方手机如果不支持智能信息解析，是否能正常收到智能信息？ 如果手机不支持智能信息解析，正常可以收到普通短信，反之，就可以收到图文卡片等样式的智能信息。 如果发送的短信内容中包含敏感词，会被运营商拦截，不论手机是否支持智能信息解析，都无法收到短信。 父主题： 智能信息解析
查看支持智能信息解析的终端机型 使用KooMessage服务时，只有表1中的终端机型，才可以接收到解析消息。 如果发现有不在机型表格且支持AIM能力的机型，或者发现机型表格里有不支持AIM能力的机型，请联系售前或运营人员。 VIVO高端机系列暂不支持红包版式。 表1 KooMessage
视频图文类和图文视频类智能信息模板制作规范 由视频、图片、文字、按钮组成的模板样式，适用于产品介绍、营销信息介绍等场景。目前仅华为的手机终端支持该模板。 各手机厂商视频图文类和图文视频类智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1 表1 各手机厂商视频图文类和图文视频类智能信息模板支持内容的差异
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