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商品退订 退订规则 退订资源 父主题： 售后服务
被拦截，请联系经销商确认客户账号类型是否正确。 商家分成比例：若商家分成比例≤平台费规则标准分成，设置后将直接生效，步骤结束；否则需经过云商店审批后生效，跳转至步骤3。平台费规则请参见平台费用规则。 进入“我的申请”页签，可通过状态查看申请是否通过。 修改/失效客户级转售折扣授权
0-00:15内完成上报，最大不能超过01:00，否则用户的扣费会延迟到下一天。 计费规则为：如有按需套餐包优先扣除套餐包得额度，超出部分：使用量*单价=客户支付费用 按需套餐包扣除及重置规则 套餐包扣除策略 云商店SaaS按需套餐包为例，最多支持一次性同时订购30个套餐包，当购
手动续费 手动续费规则说明 如何进行手动续费 如何进行试用转商用 父主题： 商品续费
退订管理 退订规则 退订人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类、应用编排类、数据文件类商品 退订硬件类商品 父主题： 售后管理
SaaS类商品使用 通用SaaS类商品使用 联营SaaS类商品使用 SaaS类商品变更流程和计费规则 父主题： 使用商品
发布Agents网关类商品 Agents网关类商品发布总览 注册Agents Agents后端应用接口规则和计费说明 发布Agents网关商品 父主题： 发布API类商品
延迟到下一天 按需套餐包扣除及重置规则 套餐包扣除策略 云商店SaaS用完即停套餐包商品，最多支持一次性同时订购30个套餐包，每个套餐包映射一个instance_id（实例id），需要商家通过话单上报接口指定为某个套餐包进行扣除。 套餐包重置规则 不可重置：套餐包内容含量为购买有效期内总共使用量。
商品管理 商品上架 商品修改 商品升级和计费规则 商品隐藏和商品规格隐藏 商品或规格、SKU下架 商品销售区域配置 设置通用商品转售授权折扣 查看商品申请 商品属性管理 父主题： 中资出海
0-00:15内完成上报，最大不能超过01:00，否则用户的扣费会延迟到下一天。 计费规则为：如有按需套餐包优先扣除套餐包的额度，超出部分：使用量*单价=客户支付费用 按需套餐包扣除及重置规则 套餐包扣除策略 云商店SaaS按需套餐包为例，最多支持一次性同时订购30个套餐包，当购
延迟到下一天 按需套餐包扣除及重置规则 套餐包扣除策略 云商店SaaS用完即停套餐包商品，最多支持一次性同时订购30个套餐包，每个套餐包映射一个instance_id（实例id），需要商家通过话单上报接口指定为某个套餐包进行扣除。 套餐包重置规则 不可重置：套餐包内容含量为购买有效期内总共使用量。
服务监管 服务监管概述 服务监管验收规则 人工服务类商品服务监管 License类商品服务监管 硬件类商品服务监管 SaaS类商品服务监管 应用编排类商品服务监管 数据文件类商品服务监管 服务监管申诉 父主题： 售后管理
开具云商店发票 开具云商店发票 开票流程 云商店开票规则 从2018年11月1号00:00:00开始生成云商店通用商品订单和账单，由提供该商品的商家给客户开票；11月1号前生成的云商店通用商品订单和账单，仍然由华为云给客户开票。 客户申请发票后，请商家在7天内完成发票。 当发票面
联营商品订单，赋能云场景及基地云场景需“华为云复核”，其他场景订单验收遵循商家自定义验收规则 注意：什么是赋能云场景请参照联营商品赋能云场景验收规则；什么是基地云场景请参照联营商品基地云场景验收规则。 服务监管过程中，用户可执行“申诉”操作，详情请参见《服务监管申诉说明》。 服务监管流程中，用户可以执行以下操作：
若需将代金券发放给指定用户，在发布时建议“商品详情页展示”一项选择“否”，则代金券不展示在详情页。 代金券结算规则 如果用户使用云商店代金券支付订单，在华为给商家的结算金额中按分成比例扣减代金券使用金额。具体规则如下： 通用商品代金券由商家发放，结算时华为和商家共担代金券成本，商家结算金额将扣减代金券使用金额。
进入卖家中心页面，在左侧导航栏选择“商品管理>我的商品”。 在“我的商品”页面，点击想要查看的商品栏操作列的“详情”，进入商品详情页。 在商品详情页，下拉至“结算规则”项，即可查看商品对应的平台费分成比例。
用例进行自动化拨测。当前接口拨测失败时，系统会邮件通知到商家云商店账号绑定的邮箱、短信、站内信，请商家及时修复接口，具体拨测规则如下： 商品状态 拨测规则 在售 执行 停售 不执行 退市 不执行 当商品的接口连续5天拨测失败，云商店运营经理会对该商品进行冻结交易并隐藏商品处理。根
按照页面要求填写“套餐包名称”“周期类型”“可购买的周期类型”“资源重置规则”“套餐包内容”“价格”； “套餐包内容”需添加“计费项”（不推荐一个套餐包下配多个计费项），选择计费项后进行套餐包内容含量设置； 资源重置规则：不可重置指套餐包内容含量为购买有效期内总使用量；按年/按月重置指
包年包月的续费订单，以商品或服务订单实际生效时间点计算所属结算账期； 按需付费的交易，以商品或服务实际消费的时间点计算所属结算账期。 退订结算规则 当华为云用户申请退款并经华为云确认符合退款标准时，华为云会发退款通知给服务商和华为云用户。如该退款已经结算给服务商的，在华为云向华为云用
选择“包年、包月”的规格定价方式后，勾选“允许试用”，并配置试用天数，试用天数支持“3-180天”的灵活配置； 确认提交审核，审核通过后即时生效。 勾选试用后，该规则将面向所有用户可购买，如需配置指定用户可购买该试用规格，请在该规格审核通过后，在卖家中心“销售配置管理>SaaS试用配置”中进行设置，具体操作请参考《SaaS类商品试用配置》。
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