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单击“创建补丁基线”。 图2 单击创建补丁基线 填写补丁基线相关内容。 图3 填写补丁基线内容 操作系统安装规则见表1。 自定义安装规则见表2。 表1 操作系统安装规则 类型 可选项 说明 产品 全部 Huawei Cloud EulerOS1.1 Huawei Cloud EulerOS2
快速配置中心目前已支持云监控服务（CES）跨区域配置告警规则。 登录云运维中心。 进入COC“总览”后，单击“快速配置中心 > 云服务配置 > 云监控服务 CES”可以进入CES告警配置页面。 图4 COC快速配置CES告警规则 填写基本信息、执行账号及区域，其中“执行区域”支持单次选择多个区域。
支持内外部Warroom联动，协助客户进行问题解决。 Global 流转规则 流转规则将所有接收的集成原始告警进行抑制、降噪、去重、路由分派操作，支持多监控源纵向抑制、横向收敛，进行多维降噪；支持每个流转规则配置事件时默认分配对象和通知策略，而实现更准确的通知。 Global 集成管理
应用名称 根据命名规则，自定义应用的名称。 测试应用 描述 可选参数。对应用进行描述。 - 子应用名称 仅应用结构类型选择大型应用时需要设置。 根据命名规则，自定义子应用的名称。 测试子应用 子应用描述 可选参数。对子应用进行描述。 - 组件名称 根据命名规则，自定义组件的名称。
事件管理主要是对应用的所有事件进行管理，包含事件的受理、驳回、转单、处理到闭环整个生命周期管理。事件来源包含流转规则产生的事件、通过告警创建的事件及人工创建的事件。 事件管理同时支持配置SLA规则，若需配置请参考基础配置-SLA管理。 事件流程 创建事件 处理事件 事件历史记录 父主题： 故障管理
自定义脚本内容≤4096字节。 作业管理 全局参数 单个自定义作业的全局参数≤30个。 Warroom 起会规则 租户创建的Warroom起会规则个数≤50个。 流转规则 流转规则 租户创建的流转规则个数≤50个。 集成管理 数据记录 COC保存集成数据源的最近10次数据记录。 人员管理 人员数量
test-application 根据命名规则，自定义应用的名称。填写后单击“保存”，进入新建组件页面。 组件名称 test-component 根据命名规则，自定义组件的名称。填写后单击“保存”，进入新建分组页面。 分组名称 test-group 根据命名规则，自定义分组的名称。 云厂商 华为云
单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏，选择需要修改的应用，单击。 设置“编辑应用”。 表1 编辑应用参数说明 参数 说明 示例 应用名称 根据命名规则，自定义应用的名称。 测试应用 描述 可选参数。对应用进行描述。 - 单击“确认”，完成应用修改。 修改子应用 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理
Cron表达式：以时间表达式设置。详细使用方法请参考Cron表达式使用。 规则结束时间 - 仅定时类型选择周期执行时需要设置。 请配置规则结束时间。定时任务会根据用户自定义的执行周期循环执行，直到规则结束时间。 根据选择的任务类型。 若选择“脚本”，执行步骤8。 若选择“作业”，执行步骤9。
Procedure，简称SOP），将变更方案明确并电子化，经评审后归档。支持规则和流程解耦，保证变更执行过程不走样，同时将变更方案沉淀。 变更审批：按照预设审批流程审批变更单，保障变更方案可靠性、时间合理性、流程合规性。 风险评估：基于场景规则、流程规则、业务规则对变更进行管控，提前识别和拦截变更风险；通过变
创建脚本 功能介绍 创建作业脚本：自定义脚本 脚本有标签属性，表示是高危脚本。创建时候不需要对脚本进行是否是高危的二次校验。 进行租户隔离；北向接口创建的脚本，审批人字段不填写，默认不需要审批 约束条件： 脚本名称：同一租户下，脚本名称不能重复，最大字符64个字符，支持中文+字母+数字+下划线。
单击“查看详情”将会跳转至ECS云服务的实例基本信息页面。 图5 查看资源详情 单击资源名称左侧箭头可展开全部告警信息（来源于CES），单击告警规则名称将会跳转至CES对应的告警规则页面，单击“告警自动处理”将会打开COC执行响应预案页面，可快速处理告警。 图6 查看告警 单击右上角“刷新”按钮，可实时同步资源与告警信息。
怎么能收到事件单通知？ 登录COC。 在人员管理中完成消息通知订阅，具体参考人员管理。 在通知管理中配置通知规则，具体参考通知管理。 父主题： 故障管理常见问题
故障管理 诊断工具 告警管理 事件管理 WarRoom 改进管理 问题管理 流转规则 集成管理
控系统；将业务下所有分散的监控系统告警进行统一收口及管理。不同的监控系统通过各自独立的集成接入密钥实现对接集成。 监控系统接入后，配置流转规则后可将告警信息转事件或告警。 集成管理 父主题： 故障管理
补丁管理常见问题 补丁基线不生效？ 补丁基线中安装规则基线与自定义基线的区别？ 补丁工单日志中出现all mirrors were tried异常如何处理？ 机器无法选择？ 补丁修复后合规性报告仍然为不合规如何处理？ 补丁操作出现lsb_release not found异常如何处理？
使用该功能，需要先将账号加入组织并提前配置好委托权限，填入对应的委托名称。相关操作请参见跨账号管理。 设置“执行账号及区域”。 执行规则：请保证有1条执行规则，最多支持20条执行规则。 执行账号：即租户账号名，可以通过我的凭证页面查看。 执行区域：执行的目标对象所在的区域。 委托名称：IAM中委托对象的名称。
提权，需先将用户组中的策略解绑后才能关闭。 4、工单提权时校验操作的资源region、应用和工单状态，若操作的资源无所属region、应用，则不校验，会显示该用户名下所有的工单。每种该工单的状态校验如下： 事件单状态校验： （1）P1、P2、P3、P4已受理状态的事件单； （2）
单击筛选框上方“跨账号资源”。 单击筛选框右上方 “视图管理”。 单击“创建视图”。 设置“创建视图”。 表1 创建视图参数说明 参数 说明 名称 根据命名规则，自定义视图的名称。 选择组织 勾选需要选择的组织单元。 组织单元是账号的容器，使您能够对账号进行分组管理，并根据业务要求应用策略。 选择资源
响性。包含问题单的创建、受理、驳回、转单、处理到闭环整个生命周期管理。问题单来源主要有人工创建与北向接口创建。 问题管理同时支持配置SLA规则，若需配置请参考基础配置-SLA管理。 问题流程 创建问题 处理问题 问题历史记录 父主题： 故障管理
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