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TE40/50/60连上显示器入会,为什么对端听不到本端的声音? 先检查硬终端或者显示器是否静音,可以尝试单击终端遥控器上的麦克风静音按键。 登录终端的Web界面,选择“设备控制 > 设备控制”,单击“音频控制”页签。 查看音频输出的参数是否正常。 在Web界面选择“系统配置 > 输入输出”,单击“视频输出”页签。
升级PC客户端时,提示“检测到您下载的安装包异常,是否继续安装”? 收到华为云会议PC客户端的升级提醒后,升级时提示“检测到您下载的安装包异常,是否继续安装”。 解决方法: 如果您的操作系统已长时间未更新补丁,建议更新安全补丁后再运行华为云会议并进行升级。 如果您连接的网络是不信任的网络,比如公共场所的不知名
外设使用,该方式将会影响会议的音效质量。 桌面客户端仅支持使用电脑内置摄像头或外接标准USB摄像头,不支持连接视频采集卡(视频矩阵)。 (可选)配置代理服务器 登录时如果需要配置代理服务器,您可以进入“登录设置 > 基本设置”中进行配置。 代理服务器配置成功后,即可正常登录。 图2
ation Server)服务器发送会话连接请求。 选择“启用” ACS用户名 会议设备发起连接请求时,ACS服务器对会议设备进行认证的用户名。 管理员添加硬件终端后系统通过短信或邮件发送的TR069账号。 ACS密码 ACS服务器对会议设备进行认证的密码。 管理员添加硬件终端后
造成原因是remove_cv_t从c++14才开始支持,而node依赖文件binding.gyp中指定的c++版本还是c++11。 解决方案: 首先,建议node版本和electron版本要匹配安装,前往node官网下载electron版本建议的node版本(配套关系参见https://www.electronjs
windows平台编译.node文件时遇Could not find any Python installation to use的错误提示 客户案例: windows平台,在编译.node文件时提示Could not find any Python installation to
如何将TE30-C的分辨率由720P升级到1080P? 您可以联系渠道商或者运营升级服务对设备进行升级。 父主题: 硬终端业务使用
硬件终端会议中,如果新增移动端会场入会,入会的该移动端出现声音异常怎么解决? 您可以根据需要启用“除主持人外的硬终端入会后自动静音”。步骤如下: 使用企业管理员账号登录“华为云会议管理平台”。 进入“会议管理 > 会议设置”。 在“基本设置”页签下方单击“编辑”。 勾选“除主持人外的硬终端入会后自动静音”,之后单击“保存”。
Studio没安装好或者环境变量GYP_MSVS_VERSION和安装的Visual Studio版本不配套 解决方案: 重新安装Visual Studio或者修改环境变量GYP_MSVS_VERSION为对应的Visual Studio的版本 父主题: Electron SDK
硬终端的SN号被绑定在一个企业后,无法绑定到另一个企业? 硬终端的SN号只能绑定在一个企业下。 如果您需要将该设备更换企业,请通知原企业管理员在华为云会议管理平台将其解绑,在目标企业下重新进行绑定。 父主题: 硬终端业务使用
TE10打不开输入激活码的页面,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”? 请确认会议硬终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPCe00,若不是推荐版本,请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 检查“华为云会议管理平台”中硬终端SN序列号是否填写错误。 父主题: 硬终端网络故障
mac平台集成ElectronSDK后,运行报错需要arm64架构的错误提示 客户案例: mac平台,在集成Electron SDK后,运行工程,报错架构不符:have(x86_64),need(arm64)。 原因分析: 当前mac端UISDK原生部分仅支持x86_64,无arm64版本的库; 解决方案: 1. 设置export
选择需要连接的Wi-Fi热点,如果Wi-Fi热点设置了密码,请在弹出的对话框中输入密码后,选择“连接”。单击“下一步”。 在服务器设置界面,如图4 服务器设置所示,单击“其他方式”,在下拉列表中选择“华为云”,在自动弹出的参数对话框中输入激活码。单击“确定”。 此处的激活码为管理
议、预约会议、编辑会议、获取会议详情。 3. 功能配置开关接口新增隐藏非视频与会者配置,具体请见功能配置开关。 4. 会议结束通知,新增服务器异常错误码,具体请见会议结束通知。 父主题: 版本更新内容
理平台”上添加的一致。不一致则以“帮助 > 版本”中查看终端序列号为准,添加到“华为云会议管理平台”。 检查硬终端版本。在“Help > Version”中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本,若不是推荐版本,请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 在硬终端的web界面正常状态下查看“维护
华为云会议应用已登录场景下,调用该链接会弹出主界面并以当前登录的账号入会;会议结束后,返回到之前已登录界面。 业务流程 执行App ID鉴权,参考《API参考》中的“执行App ID鉴权”章节。 获取Nonce,参考《API参考》中的“获取页面免登录跳转的nonce信息”章节。 拉起华为云会议App
华为云会议应用已登录场景下,调用该链接会弹出主界面并以当前登录的账号入会;会议结束后,返回到之前已登录界面。 业务流程 执行App ID鉴权,参考《API参考》中的“执行App ID鉴权”章节。 获取Nonce,参考《API参考》中的“获取页面免登录跳转的nonce信息”章节。 拉起华为云会议App
客户端会场在网络质量较差时出现画面卡顿,网络恢复后画面仍不恢复的情况,如何处理? 如果由于网络原因客户端出现画面卡顿或者掉会的现象,您可以退出会议,然后在“我的会议”中找到当前正在进行的会议,单击“加入”,即可重新入会。 父主题: 客户端业务使用
最佳实践2:创建会议 用户的应用服务器通过调用服务器API接口,实现预定会议或创建即时会议。 用户的APP通过调用客户端SDK接口,实现预定会议或创建即时会议。 图3 服务端创建会议集成方案 图4 客户端创建会议集成方案 最佳实践3:加入会议 华为云会议提供多种入会方式,用户的应用服务器或者APP
r { //这里以从界面TextField上获取信息 NSString *server_url = 服务器地址; NSString *port = 服务器端口; NSString *confId = 会议ID; NSString *enter_code