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  • 用户指南 - 云商店

    以下两种情况联营订单属于赋能云场景下订单(或关系),在服务监管验收过程中需遵循赋能云场景下联营订单服务监管验收规则: 用户归属赋能云赛道; 用户使用了赋能云现金券。 赋能云场景下订单,在商家完成实施服务并上传验收报告后,华为侧需对验收报告进行复核。 具体商品类型对应服务监管

  • 商家指南 - 云商店

    场景二:2022年12月1日前入驻成功 为了遵循各国当地法律法规,以及给服务商提供更好服务,我们将在云商店国际站上修改2022年12月1日前通过入驻审核服务商与华为云缔约方,需要相关服务商进入卖家中心进行操作。 华为云缔约方中华为服务(香港)有限公司将变更为Sparkoo Technologies

  • 生成AK、SK - 云商店

    生成AK、SK 注册并登录云商店,单击云商店首页右上角“卖家中心”,进入卖家中心后台。 单击卖家中心左上角“控制台”,进入管理控制台。 单击页面右上角用户名,在下拉列表中单击“我的凭证”,进入“我的凭证”页面。 单击页面左侧导航中“管理访问密钥”,进入“访问密钥”页面。 单击“

  • 接口安全令牌 - 云商店

    平台对接,根据接口规则实现相关接口定义。用户在云商店对购买License商品续费、退订后,云商店会回调商家实现生产接口来更新授权码状态,从而为用户使用License商品统一进行生命周期管理。每一次接口调用都必须进行安全校验,本文为您介绍接口安全令牌方案。 获取Key值(访问密钥)

  • 硬件类商品服务监管 - 云商店

    服务监管流程未完成订单,订单状态显示为“处理中”。当用户线上点击确认验收后3个小时内,订单状态显示为“已完成”。已完成订单即代表服务监管全流程结束。 服务监管总体流程 图1 通用商品服务监管流程 图2 联营、华为商品服务监管流程 赋能云和基地云场景下联营硬件订单需要华为侧

  • 修改续费到期策略 - 云商店

    动续费或到期不续费。 操作步骤 进入买家中心。 点击左侧导航“我云商店 > 已购买服务”,进入“已购买服务”页面。 在右上角搜索框输入商品名称,点击查询图标,找到需修改到期策略产品。 点击操作列“更多”中“修改到期策略”,进入修改到期策略页面。 根据需求选择到期策略

  • 商家指南 - 云商店

    License类商品接入流程 License类商品接入流程 License商品自动部署接入流程如下: 以软件包为部署物接入流程如下图所示: 以镜像为部署物接入流程如下图所示。 建议将应用启动脚本设置为开机自启动。

  • 云商店介绍 - 云商店

    发票状态显示“待开票”时,商家可单击操作列“详情”,查看客户提交开票详情。 如发票介质为“纸质发票”,则线下打印纸质发票并邮寄发票至“邮寄信息”栏中收件地址;如发票介质为“电子发票”或“数电发票”,则开具电子发票或数电发票后以邮件形式发送至“接收人信息”栏邮箱地址。 图1 纸质发票详情页面

  • 云商店版本更新日志 - 云商店

    买家中心工作台目录结构优化 2024-7-2 用户可以设置已购买API按需套餐包商品余量低于配置阈值时,自动购买配置同一个规格下按需套餐包商品,具体设置方式请参考《API套餐包余量告警和自动复购配置》。 华为商品和自服务商品,服务监管中华为云复核节点审批人变成产品部负责人,具体服务监管相关流程请参考《服务监管》。

  • 平台规范与通知 - 云商店

    时应使用云商店提供模板《联营商品服务支持条款模板》,根据模板内注释要求修改(如下图,下载模板后可见),常见错误如下,请在填写之后对照检查: 未使用联营服务条款模板更新。 条款一中商品名称填写与报价单不一致,或者复制粘贴其他商品协议未注意修改。 条款第一句商家公司名称未填写

  • 云商店介绍 - 云商店

    应使用云商店提供模板《联营商品服务支持条款模板》,根据模板内注释要求修改(如下图,下载模板后可见),常见错误如下,请在填写之后对照检查: 未使用联营服务条款模板更新。 条款一中商品名称填写与报价单不一致,或者复制粘贴其他商品协议未注意修改。 条款首段内容中商家公司名称未填

  • 商家指南 - 云商店

    板中包含云资源都能正常询出价格,如果不能正常询出价格,可参考:预估执行计划价格; 如费用明细无误,单击部署后,等待资源部署成功; 部署成功后,即华为云资源编排服务RFS完成了应用软件自动部署模板开发。 本示例创建云资源需要商家支付相应费用,当商家不需要这些资源时候,请删除资源栈并及时删除这些资源。

  • 商品购买 - 云商店

    为什么部分商品没有按需、包月、包年计费模式 下单后一直显示处理中,是什么原因 购买包周期商品为什么不能转按需 购买商品后,为什么会一直显示在处理中,然后自动退款呢 如何查看订单 如何查看已购买商品 如何购买限制指定用户购买商品或商品规格? 如何切换区域 云商店没有您需要应用和服务怎么办 父主题:

  • 详单导出 - 云商店

    进入卖家中心页面。 点击左侧导航“结算管理>账单管理”,进入“账单管理”页面。 如果《华为云云商店合作协议》有更新,进入“账单管理”页面前,服务商还需要勾选并提交协议,完成协议签订,才能查询到账单。 点击目标账单操作栏“详情”,进入账单详情页面。 点击页面左侧“导出”,进入详单导出弹框页面。

  • 查询订单 - 云商店

    产品规格标识。租户购买包月或包年产品后,可能会续费,续费支持变更周期类型(例如包月转包年),此时,租户开通实例instanceId对应productId会变化,但skuCode不变。 说明: 该参数可在商品审核上架后,进入“卖家中心 > 商品管理 > 我商品 ”页面,单击该商品操作列“详情”进入商品详情页面获取。

  • 查询订单 - 云商店

    商品管理 > 我商品 ”页面,单击该商品操作列“详情”进入商品详情页面获取。 skuCode M String 64 产品规格标识。租户购买包月或包年产品后,可能会续费,续费支持变更周期类型(例如包月转包年),此时,租户开通实例instanceId对应productId会变化,但skuCode不变。

  • 商家指南 - 云商店

    在左侧导航栏选择“商品管理> 我商品”,进入“我商品”页面。 设置查询条件,选择需配置目标产品记录,点击操作列“销售区域配置(Set Sales Region)”。 进入“销售区域配置(Set Sales Region)”页面,勾选要配置销售区域。 如出现以下弹窗,请先

  • 退订资源 - 云商店

    退订资源 退订资源实例 退订人工服务类、License类、涉及服务监管SaaS类商品 退订硬件类商品 退订资源续费周期 退订创建或变更失败资源 父主题: 商品退订

  • 客户服务商常见问题 - 云商店

    客户服务商常见问题 客户服务商如何确保交易成功后可以获得相应权益? 什么时候开具发票? 开具发票对应多少税率? 为什么订单没有在次月出账? 如何查询已加入伙伴计划? 如何查询已签署协议? 专属优惠突破授权折扣后,提示“转人工处理“,如何处理?

  • 商品发布相关问题 - 云商店

    商品发布相关问题 如何在云商店发布商品 如何发布多SKU定价规格 商品发布申请提交后,审核需要多久 如何判断发布商品对应云商店上哪种商品接入类型 云商店商品上架使用有效期 新商品发布时,“商品说明”中能否插入图片 为什么在商品发布页面没有发布联营商品按钮 如何创建SaaS按需规格和按需套餐包