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同时勾选多条日志记录，单击列表下方的“删除”，可以批量删除多个执行日志。 删除执行日志 登录堡垒机系统。 选择“运维 > 运维任务 > 执行日志”，进入任务日志列表页面。 选择目标任务，在相应“操作”列单击“删除”，即可删除该执行日志。 同时勾选多条执行日志，单击列表下方的“删除”，可以批量删除多个执行日志。
计费、到期续费与退订 云堡垒机如何续费，更新授权？ 云堡垒机支持哪些计费方式？ 云堡垒机实例可以退订吗？ 云堡垒机变更规格的费用如何计算？ 云堡垒机升级版本是否收费？ 如何增加云堡垒机实例配额？ 提示资源售罄，如何购买云堡垒机实例？ 云堡垒机可以免费使用吗？
审计运维日志 云堡垒机可提供哪些审计日志？ 操作回放视频支持下载吗？ 可以删除某一天的云堡垒机运维数据吗？ 系统审计日志支持备份到OBS桶吗？ 系统审计日志能保存多久？ 系统审计日志处理机制是什么？ 为什么视频可播放时长比总会话时长短？ 为什么收到登录资源提示，但历史会话无登录记录？
审计实例关键操作 云审计支持的CBH实例操作 查看云审计日志 父主题： 实例
通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 可参考"IAM获取IAM用户Token"获取 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 new_password 是 String admin用户修改后的新密码，8-32位，大写字母、小写字母、数字和特殊字符。
通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 可参考"IAM获取IAM用户Token"获取 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 publicip_id 是 String 弹性公网IP的ID,使用UUID格式。 响应参数 状态码：400 表4
通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 可参考"IAM获取IAM用户Token"获取 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 publicip_id 是 String 弹性公网IP的ID,使用UUID格式。 响应参数 状态码：400 表4
头中X-Subject-Token的值）。 可参考"IAM获取IAM用户Token"获取 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 server_id 是 String 实例id upgrade_time 是 Long 定时升级的时间，需要比当前时间大24小时 cancel
个人SSH公钥 单击“添加”，弹出添加个人SSH公钥窗口。 自定义公钥名称，并输入SSH公钥。 单击“确定”，返回SSH公钥列表，即可查看已添加的SSH公钥。 删除SSH公钥 登录堡垒机系统。 选择右上角用户名，单击“个人中心”，进入个人中心管理页面。 图3 个人中心页面 选择“SSH
用户已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”，进入系统安全配置管理页面。 在“API配置”模块的右侧，单击“编辑”，进入“API配置”页面。 单击，开启API配置。 单击“确定”，配置生效。 父主题： 登录安全管理
件提醒。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”，进入系统安全配置管理页面。 在“用户有效期倒计时配置”模块的右侧，单击“编辑”，进入“用户有效期倒计时配置”页面。 输入用户密码，开启用户有效期倒计时开关状态。 单击“确定”，完成配置。 父主题： 登录安全管理
内网用户登录云堡垒机系统，可能会遇到哪些故障？ 通过堡垒机登录主机，无法正常登录怎么办？ 通过VPN或者VPC Peering打通VPC后，新VPC下的VM登录失败怎么办？ 父主题： 故障排除
配置文件oci.dll缺失 解决办法 下载oci.dll文件，oci位数根据PL/SQL位数下载。 下载后进行解压，确认oci.dll 文件在解压的目录中。 在PL/SQL配置oci.dll，配置后需要关闭程序才生效。 图1 配置文件 父主题： SSO运维故障
计费FAQ 云堡垒机如何续费，更新授权？ 云堡垒机支持哪些计费方式？ 云堡垒机实例可以退订吗？ 云堡垒机变更规格的费用如何计算？ 云堡垒机升级版本是否收费？ 如何增加云堡垒机实例配额？
登录方式及密码类 云堡垒机可以域名登录吗？ 云堡垒机系统支持哪些登录方式？ 云堡垒机系统有哪些登录认证方式？ 华为云账号可以登录云堡垒机系统吗？ 登录系统的初始密码是什么？ 如何重置云堡垒机用户登录密码？ 父主题： CBH系统登录
运维操作 云堡垒机支持哪些登录资源方式？ 如何创建运维协同会话？ 如何使用系统资源标签？ 通过Web浏览器运维，如何设置会话窗口的分辨率？ 通过Web浏览器运维，如何使用快捷键复制/粘贴文本？ 云堡垒机运维，操作快捷键有哪些？ 通过Web浏览器运维，文件列表获取失败怎么办？ 父主题：
默认为启用，用户状态为“已启用”，用户在权限范围内可正常使用。 禁用 用户状态为“已禁用”。用户账号被禁用后，将被禁止登录系统，失去系统所有操作权限；已登录的用户将被强制退出。 前提条件 已获取“用户”模块操作权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“用户 > 用户管理”，进入用户列表页面。 勾选
资源。 为加强资源管控，可设置账户同步策略，自动发现并删除僵尸账户等。 如果通过上述解决办法，若仍提示超出许可限制，请单击管理控制台右上方的“工单”，填写工单信息反馈问题现象，联系技术支持。 父主题： 运维故障
前提条件 管理员已获取“用户”模块操作权限。 操作步骤 登录云堡垒机系统。 选择“用户 > 用户管理”，进入用户列表页面。 勾选待修改配置的用户账号，单击左下角“更多”，展开批量操作项。 单击“修改多因子认证”，弹出多因子认证修改窗口。 去掉勾选“手机短信”多因子认证方式。 单击
外发配置，详情请参见系统外发配置。 用户有效期倒计时邮件：配置完成后在到期前5天才会发送邮件。 认证配置，详情请参见远程认证配置。 工单配置，主要介绍工单配置的基本模式、高级模式、审批流程等，详情请参考工单配置管理。 告警配置，详情请参见系统告警配置。 系统风格，详情请参见系统风格变更。 父主题： 系统配置
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