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话单信息。短时间内有多个通话结束时语音通话平台会将话单合并推送,每条消息最多携带50个话单。 请求方向 语音通话平台(客户端) → 客户服务器(服务端) 使用说明 前提条件 SP在开发应用时,若需订阅话单通知,必须要提供话单接收URL(feeUrl),并且确保URL能够正常处理语音通话平台发送的通知信息。
话单信息。短时间内有多个通话结束时语音通话平台会将话单合并推送,每条消息最多携带50个话单。 请求方向 语音通话平台(客户端) → 客户服务器(服务端) 使用说明 前提条件 SP在开发应用时,若需订阅话单通知,必须要提供话单接收URL(feeUrl),并且确保URL能够正常处理语音通话平台发送的通知信息。
如何下载录音文件? 通过华为平台推送话单中的recordObjectName和recordDomain调用获取录音文件下载地址API,再通过获取的地址下载录音文件。 注:若华为平台推送的调测信息中有特殊说明,请直接使用FeeInfo(话单通知)中recordFileDownloadUrl的链接下载录音文件。
附录3-其他附加性说明 本文档中提供的API接口均采用短连接(短信接口除外,短信接口可支持长连接。),平台服务器作为服务端时会主动拆链,建议SP作为客户端时不要主动拆链,等接收到服务端的FIN, ACK后按照正常四次挥手拆链。 若SP主动拆链,可能造成该链路对应的端口短时间不可用,影响SP发送请求。
语音验证码能力实现流程 前提条件 打车软件服务器与语音通话平台对接正常。 打车软件服务器成功登录语音通话平台。 Jane注册打车软件,输入电话号码后,点击“获取语音验证码”。 打车软件服务器发起语音验证码请求,请求语音通话平台向Jane播放语音验证码。 打车软件服务器调用“语音验证码API”实现整个呼叫过程。
t和APP接入地址。 已通过“号码订购”页面申请固话号码。 已使用放音文件进行语音通知,需要先通过放音文件管理页面上传放音文件并通过审核。 已使用语音通知模板进行语音通知,需要先通过语音模板管理页面提交模板并通过审核。 已提前准备好接收状态上报和话单上报的服务器地址。 注意事项 无。
录音功能会涉及用户的通信内容,请确保更换的录音提示音满足当地法律法规的要求。 快递网站服务器成功登录语音通话平台。 Jack登录快递网站服务器。 Jack输入自己的号码使用语音回呼业务联系客服。 语音回呼请求上报至语音通话平台。 快递网站服务器调用“语音回呼场景API”实现整个呼叫过程。 语音通话平台呼叫Jack。
Secret和APP接入地址。 已通过“号码订购”页面申请固话号码。 已通过放音文件管理页面上传播放语音验证码之前需要播放的放音文件;若播放语音验证码之后也需要放音,该放音文件也需要通过放音文件管理页面上传。 已提前准备好接收状态上报和话单上报的服务器地址。 注意事项 无 使用限制
此参数请采用BASE64编码进行加密。 此字段用于设置SP接收状态上报的URL。 语音通话平台将业务触发过程中通话的状态信息(包括呼出、振铃、摘机和挂机信息)推送至此服务器,SP根据通话状态信息确定用户状态。 URL可填写为https://IP:Port或域名,推荐使用域名。且该域名对应多个服务器,避免单点故障无法接收通知。
所有放音文件都必须先在放音文件管理页面上传并通过审核后才可使用。 语音回呼 语音回呼支持设置以下呼叫提示音,放音文件审核通过后,调用“语音回呼场景API”时,设置对应参数即可使用。如果不设置,则播放系统默认音。 放音 放音场景 设置参数 默认音 提示 转接提示音 主叫接听后,系统向主叫播放完该提示音,然后呼叫被叫
"false"}, //设置主叫(callerNbr)应答语音回呼后,呼叫被叫(calleeNbr)前,是否向主叫(callerNbr)播放提示音 //{"preVoice", "pre_voice1.wav"}, //设置主叫(callerNbr)应答语音回呼后
调用接口成功后,如果“statusUrl”和“feeUrl”参数指定了客户接收状态上报的URL和接收话单上报的URL,或在添加应用时指定了呼叫状态接收地址和呼叫话单接收地址,则语音通话平台在接收到南向网元返回的呼叫状态通知和话单通知时,会主动将呼叫状态通知和话单通知推送给客户。 消息示例如下: POST
'playPreVoice' => 'false', //设置主叫(callerNbr)应答语音回呼后,呼叫被叫(calleeNbr)前,是否向主叫(callerNbr)播放提示音 // 'preVoice' => 'pre_voice1.wav', //设置主叫(callerNbr)应答语音回呼后
'', #设置SP接收话单上报的URL,要求使用BASE64编码 # 'recordFlag': 'false', #设置语音回呼通话过程是否录音 # 'recordHintTone': 'recordhint_voice1.wav', #设置使用录音功能的提示音
用。若不设置,则选择“不播放提示音”。 呼叫状态接收地址&呼叫话单接收地址:用于接收语音通话平台推送的呼叫状态或话单的URL地址。 可填写为https://IP:Port或域名,推荐使用域名。 请确保提供的地址正确,且地址前后不要有多余的空格和回车。 被授权通知接收地址:用于接收
调用“语音通知API”时设置相关参数即可实现收号功能。具体请参考语音通知API。 涉及收号功能的参数有三个: collectInd:设置是否进行收号。 replayAfterCollection:当collectInd字段设置为非0时此参数有效。设置是否在收号后重新播放语音通知。
语音通知可以设置播放多遍吗,如何设置? API&代码样例 语音回呼有最大通话时长限制吗? 代码样例(JAVA)有什么使用注意事项? 语音通话如何获取APP接入地址、APP_Key和APP_Secret? 如何实现同时给多个用户发送语音通知? 语音回呼场景API,可以只给主叫设置录音提示音吗?主被叫可以都设置不提示吗?
'playPreVoice': 'false', //设置主叫(callerNbr)应答语音回呼后,呼叫被叫(calleeNbr)前,是否向主叫(callerNbr)播放提示音 // 'preVoice': 'pre_voice1.wav', //设置主叫(callerNbr)应答语音回呼后
# 选填参数 # 'statusUrl': '', #设置SP接收状态上报的URL,要求使用BASE64编码 # 'feeUrl': '', #设置SP接收话单上报的URL,要求使用BASE64编码 # 'returnIdlePort':
oken。 请检查X-AKSK字段中的是否携带了UsernameToken属性。 - - 获取录音文件下载地址API:成功响应,请从Location头域中获取录音文件下载地址。