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25端口出方向无法访问时怎么办？ 问题描述 无法使用TCP 25端口连接外部地址。例如，运行Telnet smtp.***.com 25，该命令执行失败。 问题原因 为了提升华为云IP地址发邮件的质量，基于安全考虑，TCP 25端口出方向默认被封禁，无法使用TCP 25端口连接外部地址。 如
使用IE浏览器访问nginx-ingress出现重定向308无法访问 问题现象 NGINX Ingress控制器从较老的版本升级后，使用IE浏览器无法访问已有的服务，状态码显示为308。 问题根因 NGINX Ingress控制器在升级后默认的永久重定向状态码从301变成了308
添加DNAT规则。 添加映射服务器地址：172.16.36.220。 添加DNAT配置用于将内网服务器映射到公网，通过公网客户端访问内网服务器。 配置验证 配置完成后，测试连通性及访问相应端口。 从公网任一客户机ping DNAT绑定的EIP地址及访问EIP对应端口。
通过Web浏览器运维，单击“文件传输”加载不出文件列表怎么办？ 问题现象 Web页面登录云堡垒机实例并纳管Linux服务器后 ，单击“文件传输”，加载不出文件列表（一直转圈）。 可能的原因 Linux服务器的目录下，有特殊字符（乱码）的文件或者文件夹导致的。 解决办法 检查Lin
添加自定义IP地址组和IP地址 IP地址组是多个IP地址的集合。通过使用IP地址组，可帮助您有效应对需要重复编辑访问规则的场景，方便批量管理这些访问规则。 约束条件 每个防火墙实例下最多添加3800个IP地址组。 每个IP地址组中最多添加640个IP地址成员。 每个防火墙实例下最多添加30000个IP地址。
如何查看云服务器的mac地址？ 本节介绍如何查看云服务器的mac地址。 云服务器的mac地址不支持修改。 Linux操作系统（CentOS 6） 登录Linux云服务器。 执行以下命令，查看云服务器的mac地址。 ifconfig 图1 查看mac地址 Linux操作系统（CentOS
GPU实例启动异常，查看系统日志发现NVIDIA驱动空指针访问怎么办？ 问题描述 GPU实例启动异常，检查系统日志，发现NVIDIA驱动空指针访问。如图1所示。 图1 NVIDIA驱动空指针访问 可能原因 GPU驱动异常。 处理方法 卸载驱动。 方法1：执行nvidia-uninstall命令，卸载驱动。
通过Web浏览器运维，文件列表获取失败怎么办？ 问题现象 使用Web浏览器运维时，文件传输处一些目录下显示文件列表获取失败。其他目录打开均正常。 解决方法 原因是部分文件名称中带有“\”字符，导致堡垒机无法正确识别相关文件，只要重新命名文件或者文件夹，取消“\”字符即可正常。 父主题：
义安全组内与组间云手机服务器的访问规则，加强云手机服务器的安全保护。 安全组 安全组是一个逻辑上的分组，为具有相同安全保护需求并相互信任的云手机服务器提供访问策略。安全组创建后，用户可以在安全组中定义各种访问规则，当云手机服务器加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 如何设置虚拟私有云和安全组，请参见表2
在ECS上通过内网访问OBS 在ECS上通过内网访问OBS方案概述 在Windows ECS上使用OBS Browser+通过内网访问OBS 在Linux ECS上使用obsutil通过内网访问OBS 父主题： OBS数据访问
自定义DNS服务器IP地址可以修改和删除吗？ IP地址支持修改和删除，但最少要保留一个IP地址。 父主题： 解析与访问类问题
云服务器组支持以下操作： 创建云服务器组 添加云服务器到云服务器组 在创建弹性云服务器时，将弹性云服务器加入云服务器组。 详细操作，请参考自定义购买ECS。 在弹性云服务器创建成功后，添加到云服务器组。 仅支持添加到反亲和性策略组，不支持添加到故障域策略组。 从云服务器组移出云服务器 删除云服务器组 约束与限制
打开FTP服务器上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹 问题描述 打开FTP服务器上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹。 图1 FTP文件夹错误 可能原因 浏览器设置了FTP防火墙。 处理方法 以设置IE浏览器为例。 打开IE浏览器菜单"工具 > Internet
本地主机访问使用弹性云服务器搭建的网站出现间歇性中断怎么办？ 问题现象 在云服务器上搭建网站后，部分客户通过本地网络访问网站时出现偶发性无法访问的情况。 解决思路 确认客户使用的本地网络。 若客户的本地网络是NAT网络（本地主机通过NAT功能使用公网IP地址访问弹性云服务器），可能会导致该问题。
Linux云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器实例突然出现网络断开现象，则可能是云服务器的带宽和CPU使用率过高导致。如果您已经通过云监控服务完成创建过告警任务，当CPU或带宽利用率高时，系统会自动发送告警给您。 Linux云服务器实例带宽流量过高或CPU使用率高，您可以按如下步骤进行排查：
接入CDN后，客户端访问时浏览器提示跨域异常 问题现象 客户端访问资源时页面异常，报错信息如下： 可能的原因及应对措施 可能是跨域请求的资源没有响应消息头部信息：Access-Control-Allow-Origin，建议您根据域名需求配置响应消息头部信息，详情可参考HTTP header配置。
Windows云服务器卡顿怎么办？ Linux云服务器卡顿怎么办？ 如何排查带宽超过限制？ 网站或应用无法访问 网站无法访问怎么办？ 访问ECS实例上运行的网站卡顿，如何定位问题？ 云服务器端口不通怎样排查？ 无法访问公网 Windows云服务器无法访问公网怎么办？ Linux云服务器无法访问公网怎么办？
速创建弹性云服务器功能。 备份云服务器的操作，请参见创建云服务器备份。 制作整机镜像的操作，请参见通过云服务器备份创建整机镜像。 场景二：制作整机镜像时使用的备份，其对应的云服务器（即原始云服务器）已删除 使用当前整机镜像重新创建一台弹性云服务器。 备份新创建的弹性云服务器。 具体操作，请参见创建云服务器备份。
打开FTP服务器上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹 问题描述 打开FTP服务器上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹。 图1 FTP文件夹错误 可能原因 浏览器设置了FTP防火墙。 处理方法 以设置IE浏览器为例。 打开IE浏览器菜单"工具 > Internet
和IPv6的）私有IP地址。 如需修改弹性负载均衡后端服务器的私有IP地址，请先移出后端服务器组后再修改私有IP。 操作步骤 登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区域。 单击待修改私有IP地址的云服务器名称。 系统跳转至该云服务器详情页面。 选择“网卡”页签，并单击主网卡所在行的“修改私有IP地址”。
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