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为什么播放转码视频出现卡顿？ 可能是转码后的音视频未预热，导致首个用户访问时，需要从点播源站获取文件。建议您在视频点播控制台或者调用API将对应的音视频文件进行预热，将音视频文件主动分发到CDN节点上，用户首次访问可直接命中缓存，从而解决首次播放卡顿的问题。 父主题： 播放问题
HLS加密中获取密钥URL是什么？如何获取？ key防盗链过期了怎么办？ HLS加密是否可以对音频文件进行加密？ HLS加密和防盗链有什么区别？ 获取密钥URL变更后，已加密的视频是否仍可以播放？ 鉴权URL是否会在播放过程中失效？ HLS加密地址变更后，原视频播放地址中的HLS加密地址为什么没变？ 点播的视频对接
在视频点播控制台或者调用API将对应的音视频文件进行预热，将音视频文件主动分发到CDN节点上，用户首次访问可直接命中缓存，从而解决首次播放卡顿的问题。 改变播放硬件设备 若播放音视频的硬件设备配置过低，编解码的速度就会降低，从而出现播放卡顿现象。可以通过改变播放音视频的硬件设备来尝试定位卡顿原因。 改变网络环境 若播
监控安全风险 VOD支持查询媒资播放的详细记录信息，帮助您更好地监控账号下的域名播放记录，您可以通过查询日志方式获取监控域名的访问状态、客户端IP和流量等信息。具体请参见日志管理。 VOD控制台还提供了监控域名的对应流量、峰值带宽、命中率等走势图，便于您对资源用量等数据进行分析。具体请参见分发统计。
在对应的音视频文件行单击“管理”，选择“播放地址”页签。 在“地址”列可以获取对应格式的播放URL。若配置了Key防盗链功能，则可在“操作”列单击获取鉴权URL。 图1 播放地址 您也可以通过点播服务提供的SDK或API获取音视频的播放地址。 父主题： 播放问题
时将签名信息添加到消息头，从而通过身份认证。 AK（Access Key ID）：访问密钥ID。与私有访问密钥关联的唯一标识符；访问密钥ID和私有访问密钥一起使用，对请求进行加密签名。 SK（Secret Access Key）：私有访问密钥。与访问密钥ID结合使用，对请求进行加
warning：表示操作失败。 incident：表示比操作失败更严重的情况，例如引起其他故障等。 企业项目ID：输入企业项目ID。 访问密钥ID：输入访问密钥ID（包含临时访问凭证和永久访问密钥）。 时间范围：可选择查询最近1小时、最近1天、最近1周的操作事件，也可以自定义最近7天内任意时间段的操作事件。
占用相对较高。 MP4 头文件较大，边下边缓存，起播相对HLS和DASH慢一些； 拖动时间轴播放时，需要一定的时间缓存； 市场上大多数的浏览器客户端均能够播放，播放成功率高。 拖动时间轴播放时，仍然需要下载整个头文件，耗费流量大；因流量占用较大，建议用在短视频处理的场景。 父主题：
如下所示： 配置HTTPS安全加速：通过HTTPS安全加速保障点播媒资在传输过程中受到加密保护。 配置Referer防盗链：通过播放请求中携带的Referer字段识别请求来源，从而过滤非法请求。 配置Key防盗链：通过具有时效性的鉴权播放地址来有效地保障了用户上传到点播服务上的资源不被非法盗用。
视频播放效果是否有地域上的区别？ 华为云视频点播服务支持在中国大陆任意区域访问播放，但用户实际的观看体验在很大程度上受用户侧到服务端的网络质量及本地硬件配置的影响。 父主题： 播放问题
点播套餐包过期了怎么办？ 转码套餐包中的已使用时长是如何计算的？ 账户欠费资源的保留期有多久？ 点播服务不使用的情况下是否需要退订？ 点播的视频流量是如何计费的？ 视频转码一进多出是如何计费的？ URL拉取是如何收费的？ 如何计算点播CDN加速流量？ 使用工作流是如何计费的？ 通过同一终端ID重复观看某个视频，是否会重复计费？
经过视频解析后产生，包括封装格式、大小、分辨率、码率、帧率。 video_url String 原始视频文件的访问地址。 sign_url String 原视频文件的OBS临时访问地址。仅调用查询指定媒资的详细信息接口时才返回具体值。 cover_info_array Array of CoverInfo
的，基本信息中还会有源路径和输出位置字段信息。 播放地址 查看原始文件以及转码后文件的清晰度，格式，视频编码格式，分辨率，码率，大小以及播放地址。 字幕与封面信息 若您为上传的文件添加了字幕和封面，可以在此页面查看其格式与地址。 修改基本信息 您可以在基本信息页修改音视频文件的分类、标签、名称和描述。
检查域名HTTPS证书 由于点播播放地址默认为HTTPS协议，使用的自有域名必须开启HTTPS安全加速，否则将无法播放音视频。具体配置请参见配置HTTPS证书。 图1 自有域名配置HTTPS证书 若自有域名的HTTPS证书已过期，如图2，则对应的HTTPS播放地址会失效。建议您申请新的证书
link String 日播放统计数据文件的下载地址，有效期为12个小时。 文件内容格式：[域名]\t[媒资ID]\t[日期]\t[播放流量]\t[播放次数] 播放次数统计说明： HLS文件：访问M3U8文件时会统计播放次数，访问TS文件时不会统计播放次数。 其它文件：如MP4文
使用点播服务是否还需要开通CDN服务？ 不需要，点播服务已集成CDN功能，上传到点播服务的音视频的播放地址是已加速的。 父主题： 产品咨询
否则新的加密密钥无法应用到视频中。 若加密后使用的播放地址是https，则密钥管理服务的地址也需要配置为https协议，否则无法在点播控制台预览播放。 前提条件 已搭建密钥管理服务和Token生成服务，具体搭建方法请参见通过HLS加密防止视频泄露。 操作步骤 登录视频点播控制台。
VOD配置了多个域名，如何同时使用不同的域名？ 当前点播仅支持配置一个默认域名，若需要同时使用多个域名，建议您将播放地址拷贝后，手动进行域名替换。 父主题： 域名管理
加速分发的资源。 安全管理 Referer防盗链 支持通过限制Referer的黑白名单方式，限制用户对点播资源的访问，保证点播资源不被非法网站盗链。 Key防盗链 支持通过Key方式加密播放的URL，限制用户对点播资源的访问，保证点播资源不被非法网站盗链。 HLS加密 支持对HL
经过视频解析后产生，包括封装格式、大小、分辨率、码率、帧率。 video_url String 原始视频文件的访问地址。 sign_url String 原视频文件的OBS临时访问地址。仅调用查询指定媒资的详细信息接口时才返回具体值。 cover_info_array Array of CoverInfo
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