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客户服务商权益 类型 权益 培训支持 线上视频培训（云社区） 技术支持 线下专业人员技术培训 项目技术支持 营销支持 授权使用“华为云商店客户服务商”标识 参加华为云生态圈活动 华为云专家支持合作伙伴品牌活动 销售支持 华为云云商店商品基础激励 华为云经销商业绩考核激励/专项激励
商品管理 商品如何下架 商家可以在哪里查看商品审核结果？ 父主题： 商家常见问题
其他 产品技术支持是卖家还是华为云提供 如何查看已签署的协议 父主题： 商家常见问题
服务监管验收规则 联营商品赋能云场景验收规则 联营商品基地云场景验收规则 商家自定义验收规则 父主题： 服务监管
销售配置管理 销售对象管理 商品限购配置 SaaS类商品试用配置 父主题： 交易管理
账单管理 账单说明 账单对账流程说明 账单确认 商家面向华为云开票 账单导出 详单导出 父主题： 中资出海
商家管理 入驻国际站 协议签署及查看 商业信息认证 商家信息更新 父主题： 中资出海
代金券管理 发布代金券 查看代金券 作废代金券 父主题： 交易管理
如订单属于非赋能云场景，订单将流转至用户侧。用户线上点击确认验收后，订单完成，服务监管流程结束。 如订单属于赋能云场景，服务监管状态变更为“华为云复核”，待华为云侧复核交付验收件无误后，订单将流转至用户侧。用户线上点击确认验收后，订单完成，服务监管流程结束。 如用户对已完成服务监管的商品订单
说明》。使用平台费分成比例基线则无需协商。 平台费分成比例基线 2022年11月11日起，云商店新发布商品的默认平台费分成比例如下。 商品接入类型 ISV分成比例 华为分成 SaaS 87% 13% License 87% 13% 专业服务 97.5% 2.5% 镜像 80% 20%
涉及服务监管的包周期商品，云商店采用的是用户在服务监管处点击确认验收，订单状态变为已完成后的时间作为订单有效期时间的开始。 举例：用户购买涉及服务监管商品A，于1月1日购买1个月，如果1月1日用户已开始使用，但是2月1日才在系统点击确认验收，则实际用户使用的周期实际为1月1日到2月1日
息中预留的联系方式。 请商家关注订单交付进展，项目交付完成后尽快在【卖家中心-服务监管】上传交付验收件闭环订单。 *如您有任何问题，可随时通过工单或者服务邮箱（partner@huaweicloud.com）与我们联系。 感谢您对华为云云商店的支持！ 华为云云商店 2024年3月13日
页面列表中，默认限制所有用户不可购买此试用商品或规格。 单击商品名前面的按钮，展开规格选项，点击“设置”。 在该页面，点击 “添加用户”按钮，打开“添加用户”弹框，填写指定用户的华为云账号名、华为云账号ID，填写无误后点击“确认”即成功添加该用户。 用户可在控制台右上角的 “账号
商家首次入驻时，默认与Sparkoo Technologies Singapore Pte. Ltd.签约，已签约协议详见协议查看。 协议签署操作步骤 登录云商店卖家中心，单击左上角站点切换到“国际站”。 首次进入后，商家会收到签约提醒，单击“点击确认签约”。商家也可点击左侧导航栏的“服务商管
付平台。在云服务的生态系统中，云商店与合作伙伴致力于为用户提供优质、便捷的基于云计算、大数据业务的软件、服务和解决方案，满足华为云用户快速上云和快速开展业务的诉求。 华为云云商店云聚伙伴，云商店生态的参与者主要有六类，包括用户、技术伙伴、服务伙伴、开发者、解决方案伙伴和经销商。 云商店商业模式概述
交易明细查询 合作伙伴可以在伙伴中心查看交易明细信息。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在左侧的导航栏中选择“伙伴账务 > 云商店商品分账”，单击“交易明细查询”页签。 输入查询条件，筛选出需要查看的账单。 单击目标账单左侧的，查看该笔订单的账单详情。
账单查看 合作伙伴可以在伙伴中心查看账单详情。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在左侧的导航栏中选择“伙伴账务 > 云商店商品分账”，单击“对账管理”页签。 在账单列表页选择一条账单记录，单击操作列的“详情”，在账
查询协议信息 合作伙伴可以在伙伴中心查询并下载已签署的协议。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在左侧的导航栏中选择“伙伴计划 > 合作承诺与协议”，单击“已签署协议”，进入“已签署协议”页面。 单击“操作”列的“详情”，可以查看已签署协议的详细内容。
如出现以下弹窗，请先参考“商业信息认证”完成对应主体进行签约和商业信息认证 配置完成后，点击“OK”。 如果商品存在已生效且用户勾选了自动续费的订单，则不能直接取消配置此用户所在的销售区域，需待次订单用户取消自动续费后才可取消此销售区域。 若服务商还未与需要配置可销售区域对应的签约主体完成签约认证，则需先完成补签约操作。
如何判断订单是否符合开票条件？我的订单是否可开具发票？我可以开票了吗？ 在订单已出账且对应的账单状态为“待开票”的情况下，商家可对华为云开票。查询路径：登录“卖家中心”，点击左侧“交易管理>交易明细管理”，输入订单号可查询订单出账状态。如账单已出账，则点击“查看账单”，进入账单页面查看账单状态是否为“待开票”。
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