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  • 前提条件 - 政企自服务管理 ESM

    前提条件 已有通过实名认证的华为云账号或IAM用户。 父主题: 大屏可视

  • 权限和授权项 - 政企自服务管理 ESM

    的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用ESM服务的其它功能。 默认情况下,新建的IAM用户没有任何权限,您需要将其加入用户组,并给用户组授予策略或角色,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。

  • 方案概述 - 政企自服务管理 ESM

    方案概述 应用场景 该实践方案通过大屏可直观的监控资源、租户、服务、应用、告警等数据,并提供大屏管理的相关指导。通过大屏展示数据内容,提供智能分析,支持管理人员进行决策。 方案架构 大屏可视操作流程如图1所示。 图1 操作流程图 登录ESM控制台。 进入大屏可视。 可视化中提供了

  • 为什么新建子用户时无法查看大屏相关内容? - 政企自服务管理 ESM

    为什么新建子用户时无法查看大屏相关内容? 新建子用户时,需要给该用户授权可视化查看权限,即通过配置ESM ReadOnlyAccess系统策略权限,才可查看ESM的可视化运营大屏。详情请参见最佳实践中的大屏可视。 父主题: 其他使用相关

  • 什么是政企自服务管理 - 政企自服务管理 ESM

    掌握云平台健康状态。 产品架构 图1 ESM产品架构 访问方式 ESM提供了Web化的服务管理平台,即管理控制台管理方式。 如果用户已注册华为账号并实名认证,可直接登录管理控制台,从主页选择或搜索“政企自服务管理 ESM”访问ESM服务。如果未注册,请先注册华为账号并实名认证。

  • 认证鉴权 - 政企自服务管理 ESM

    思,拥有Token就代表拥有某种权限。 Token认证就是在调用API的时候将Token加到请求消息头,从而通过身份认证,获得操作API的权限。Token可通过调用获取用户Token接口获取。 云服务存在两种部署方式:项目级服务和全局级服务。其中: 项目级服务需要获取项目级别的Token,此时请求body中“auth

  • 为什么处于删除中的用户依然可以登录HCSO? - 政企自服务管理 ESM

    为什么处于删除中的用户依然可以登录HCSO? ESM删除租户会调用ROS进行销户,ROS会先清理租户下的所有资源,再删除租户下的所有用户。在资源清理完成之前,租户及用户不会立刻删除,此时ESM显示用户为删除中,但是在HCSO中用户的状态并没有发生变化,用户仍然可以在HCSO正常登录。 父主题:

  • 认证鉴权 - 政企自服务管理 ESM

    思,拥有Token就代表拥有某种权限。 Token认证就是在调用API的时候将Token加到请求消息头,从而通过身份认证,获得操作API的权限。Token可通过调用获取用户Token接口获取。 云服务存在两种部署方式:项目级服务和全局级服务。其中: 项目级服务需要获取项目级别的Token,此时请求body中“auth

  • 大屏管理 - 政企自服务管理 ESM

    大屏管理 前提条件 管理员用户登录。 操作步骤 主菜单选择“可视化 > 大屏管理”。 请根据表 大屏管理相关任务执行操作。 表1 大屏管理相关任务 操作项 说明 步骤 自定义Logo 支持上传自定义大屏Logo。 说明: 该功能仅支持已开通专业版的局点用户。 左树菜单选择“大屏管理

  • 重置密码 - 政企自服务管理 ESM

    重置密码 该章节指导管理员对租户密码进行重置。 前提条件 管理员用户登录。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“操作 > 重置密码”。 输入新密码和确认密码后,单击“确认”。 父主题: 组织

  • 创建租户 - 政企自服务管理 ESM

    创建租户 管理员可以根据需要创建一个或多个租户。 前提条件 管理员用户登录。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“创建租户”。 请参考表1填写相关信息。 表1 关键参数 参数 说明 选择局点 新建租户所属局点。 租户名称 新建租户的名称。 租户密码

  • 查看租户 - 政企自服务管理 ESM

    查看租户 该章节指导管理员查看租户信息。 前提条件 管理员用户登录。 执行导出租户或项目操作之前,需要先对接对象存储服务 OBS。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 可执行表中表1的操作。 表1 相关操作 任务 说明 步骤 查看租户列表 当需要查看租户

  • 局点 - 政企自服务管理 ESM

    局点 该章节指导管理员管理局点信息。 前提条件 管理员用户登录。 操作步骤 单击主菜单的“局点”。默认进入“局点管理”页面。 单击操作列的“修改”,可修改局点名称。 完成修改后单击操作列的“保存”或“取消”,对修改结果进行保存或放弃修改。

  • 修改租户 - 政企自服务管理 ESM

    修改租户 管理员可以对已经创建好的租户修改描述信息。 前提条件 管理员用户登录。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“操作 > 修改”。 修改租户描述。 当进行白名单配置时,也可修改租户名称。 单击“确认”。 父主题: 组织

  • 设置配额 - 政企自服务管理 ESM

    设置配额 用户可以对不同租户设置配额,以控制资源使用。该章节指导管理员对租户内的配置进行设置。 仅支持已开通专业版的局点用户使用设置配额功能。 前提条件 管理员用户登录。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“操作 > 设置配额”,进入配额列表页面。可在右侧选择条件进行过滤。

  • 管理委托 - 政企自服务管理 ESM

    若您需要对当前已创建的SMN委托内容进行更新或修改时,您可参考本章节指导进行操作。 前提条件 已开通ESM专业版。 管理员用户登录。 操作步骤 管理员登录IAM控制台。 在统一身份认证服务,左侧导航窗格中,选择“委托”页签。 图1 委托 在委托列表中找到名称为“esm_agency”的委托,单击名称。

  • 我的工单 - 政企自服务管理 ESM

    在我的工单中,支持提交工单、查看工单进展、查看工单详情信息等内容,帮助您掌握工单情况,确保工单得到及时、有效的处理,提升使用体验。 前提条件 管理员用户登录。 授权 在界面右上方单击“客服支持”。 左侧菜单选择“我的工单”。 请参见表 工单操作执行相关任务。 表1 工单操作 操作项 说明 操作步骤

  • 预注销租户 - 政企自服务管理 ESM

    该章节指导管理员对租户进行预注销。 为了防止租户账号被误删或需要恢复,系统默认开启预注销管理功能。其他操作详情可参见预注销管理。 前提条件 管理员用户登录。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“更多 > 预注销”。 确认弹框提示信息,单击“确定”。 租户状态将

  • 预注销管理 - 政企自服务管理 ESM

    预注销管理 该章节指导管理员对租户进行预注销管理。 为了防止租户账号被误删或需要恢复,系统默认开启预注销管理功能。 前提条件 管理员用户登录。 已对租户执行预注销操作。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“预注销管理”页签。 根据表1执行以下操作。

  • 其他相关任务 - 政企自服务管理 ESM

    其他相关任务 该章节指导用户如何对通知规则及消息模板进行查看、修改或删除等操作。 前提条件 已授权SMN服务。 已开通ESM专业版。 管理员用户登录。 操作步骤 单击界面右上方用户名,选择“消息通知设置”。 执行表 其他任务中的操作。 表1 其他任务 任务 说明 步骤 查看通知规则与消息模板