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示团队，选择团队单击进入团队空间文件列表页。 下载文件。 下载单个文件。 单击待下载文件行的“下载”，在浏览器“下载内容”中查看下载的文件。 批量下载文件(夹)。 勾选待下载文件(夹)前的复选框，可勾选多个，单击列表上方“下载”。界面显示“正在批量下载”字样。 打包完成后，界面显
操作。 复制时，如果复制的文件(夹)与目标文件夹下的文件(夹)重名，系统自动对复制的文件(夹)以补充时间戳后缀的方式重命名。 如果目标目录层级超过目录层级上限，则无法复制成功。 转发时，如果转发的文件(夹)与目标文件夹下的文件(夹)重名，系统自动对转发的文件(夹)重命名。 如果目
(夹)重命名，更方便准确地掌握自己文件或文件夹所在的位置。 约束与限制 管理员可以重命名个人空间及所有团队空间的文件(夹)。 部门管理员可以重命名个人空间及本部门团队空间的文件(夹)。 普通用户可以重命名个人空间及本部门团队空间的文件(夹)。 文件(夹)名称要求：文件名支持包含表情包，不能包含<>|:"*
新建文件夹 用户可以直接在个人或团队空间里新建文件夹，文件夹相当于存放文件的目录，使用文件夹可以管理不同场景下的文件。 约束与限制 文件夹名称要求：支持包含表情图标，不能包含<>|:"*?/\，名称不能为.或..，不超过250个字符。 文件夹目录层级限制为30层，30层文件夹下可以上传文件，不能创建文件夹。
通用户只能看到自己所属部门的团队。 查看文件详情有以下两种方法。 方法一：鼠标悬浮至待查看文件所在行“更多”文字上，单击“详细信息”，页面右侧展示文件的详细信息。 方法二：勾选待查看文件前的复选框，单击列表上方“更多 > 详细信息”，页面右侧展示文件的详细信息。 父主题： 文件存储与管理
放MP3格式的音频文件和MP4格式的视频文件。 约束与限制 分享给我”和“回收站”文件列表中的音视频文件不支持预览播放。 操作步骤 登录KooDrive服务业务面。目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 普通用户登录请使用管理员在管理控制台为用户申请的管理式华为账号，账号密码详情请参见短信息。
完成后单击“确定”。注意：分配的个人空间大小不能为0GB。 未分配空间的用户，界面才展示“分配空间”操作。个人空间默认展示的空间大小为配置云空间时的个人空间默认大小，管理员可根据下方剩余企业空间大小的提示设置个人空间大小。管理员也可勾选用户名称前的复选框（仅支持勾选一个用户分配空
支持上传大文件时通过分片上传机制提高文件的传输效率。 公测 上传文件 下载文件(夹) 3 支持分享文件(夹) 支持云盘用户分享文件(夹)给企业内外部用户，被分享者可下载、保存分享的文件(夹)。 公测 分享文件(夹) 查看分享的文件(夹) 4 支持管理群组 支持将不同的云盘用户采用群组的方式统一进行管理，
提升企业用户的文件管理及使用体验。 规格扩容 选择“包年/包月”计费模式的用户可根据业务需求，选择扩容包来增加用户人数、存储空间。 购买时长 选择“包年/包月”计费模式的用户需要设置购买时长，最短为1个月，最长为3年。 勾选“自动续费”，可以避免因忘记手动续费而导致的服务无法使用
如何退订云空间服务？ 前提条件 已开通服务。 操作步骤 企业租户登录KooDrive服务控制台。 在控制台总览页右上角单击“退订”。弹出确认退订的消息提示框。退订服务后用户数据会被立刻清理且不保存，请谨慎操作。 单击“确认”，弹出消息提示框，提示“退订成功”如图1所示。 图1 退订成功
云空间购买与升级 云空间提供免费试用吗？ 云空间服务是否仅限企业客户购买？ 当前套餐无法满足我的使用需求，应该如何升级套餐或增加容量？
如何退订云空间服务？ 前提条件 已开通服务。 操作步骤 企业租户登录KooDrive服务控制台。 在控制台总览页右上角单击“退订”。弹出确认退订的消息提示框。退订服务后用户数据会被立刻清理且不保存，请谨慎操作。 单击“确认”，弹出消息提示框，提示“退订成功”如图1所示。 图1 退订成功
保留期满仍未续费或充值，存储在云服务中的数据将被删除，云服务资源将被释放。详细说明请参见资源停止服务或逾期释放说明。宽限期与保留期的具体规则请参见宽限期保留期。 云空间提供免费试用吗？ 云空间服务是否仅限企业客户购买？ 当前套餐无法满足我的使用需求，应该如何升级套餐或增加容量？ 云空间按需付费模式如何扣费？
是否在创建部门时分配团队空间。 团队空间大小 开启“是否分配团队空间”开关时，此处展示的团队空间大小为配置企业云空间时的团队空间默认大小，系统管理员可根据下方剩余空间大小的提示重新设置团队空间大小。 成员初始权限 设置该部门新成员的默认权限。 单击“仅不可删除”为成员设置初始权限，注意：“仅不可删除
限”按钮。对于单一用户可以单击个人用户的编辑按钮。 单击“权限模板”选择已在权限模板中添加的自定义模板或系统预制模板，此外，也可以单击“自定义”来重新设定权限类型。完成设置后，单击“确定”。 如果想了解关于权限类型的信息，可以单击界面右上角的“权限说明”查看详情。 查看部门空间详情
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