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优化操作描述。 云桌面无法连接外网怎么办？优化关闭代理描述。 云桌面中无法使用本地打印机怎么办？优化处理步骤。 无法在云桌面与本地存储设备之间复制文件怎么办？增加用户操作描述。 2022-04-29 第五次正式发布。 修改： 忘记帐户密码怎么办？优化操作描述。 2022-04-12
重建系统盘后Windows桌面的数据盘消失了怎么办？ 操作场景 部分Windows操作系统的SAN策略不为OnlineAll（全部联机），导致管理员重建系统盘后出现桌面数据盘消失的情况。需要终端用户修改磁盘脱机状态为联机状态，从而使数据盘可正常在桌面中显示。 操作步骤 检查磁盘状态
常见问题 云应用与云桌面的联系是什么？ 可以发布哪些类型的应用？ 应用发布失败怎么办？ 如何部署AD服务器？ 如何部署RD Licensing服务器？ 如何配置RDS服务授权及安全策略？ 如何在AD服务器上创建用户OU？ 如何在AD服务器上创建用户组？ 如何在AD服务器上创建用户？
选择扫码添加方式，则扫描华为云办公客户端多因素验证页面上面“扫码绑定”中的二维码。 选择手动输入方式，则将华为云办公客户端多因素验证页面上“手动输入绑定”界面的账号和密钥输入MFA工具页面对应输入框中，单击“添加”。 将智能设备上绑定的虚拟MFA生成的动态验证码，输入华为云办公客户端多因素验证的验证码输入框中。
用户管理 创建用户 导入用户 为用户订阅多人协同 修改用户信息 重置用户密码 解锁账户 重发邮件通知 删除用户 导出用户 管理MFA
性，确保业务安全。 前提条件 已购买云桌面。 管理员帐号已具备云备份服务操作权限。 自主注册的华为云帐号默认拥有华为云所有服务的操作权限，如果您使用的是此类帐号，无需再进行确认。 华为云帐号下新建的IAM帐号，需要加入“admin”内置用户组，或者拥有云备份服务操作权限的用户组，
安全 责任共担 身份认证与访问控制 数据保护技术 审计与日志 监控安全风险 故障恢复 认证证书 许可证类型
管理员解绑MFA后，用户通过之前绑定的MFA动态验证码重新在客户端绑定用户失败怎么办？ 操作场景 开启MFA认证，用户绑定MFA后，管理员解绑MFA。用户通过之前绑定的MFA动态验证码重新在客户端绑定用户失败 操作步骤 管理员解绑MFA后，用户如果没有收到邮件或短信告知如何重新绑定，此时需要进行
查询策略组中的策略项 修改策略组中的策略项 查询策略组应用对象 修改策略组应用对象 查询策略组详情列表 查询初始策略项 创建接入策略 查询接入策略 删除接入策略 更新指定接入策略 查询指定接入策略的应用对象 更新指定接入策略的应用对象 父主题： 云桌面API
API概览 表1 云桌面接口说明 类型 说明 云办公服务 查询、开通、注销云办公服务等接口。 租户配置 修改、获取云办公服务接入地址备份配置及查询、修改、更新租户配置等功能。 桌面 查询、创建、修改、删除桌面等接口。 桌面池 查询、创建、修改、删除桌面池等接口。 桌面名称策略 查
查询初始策略项 查询策略组详情 新增策略模板 查询策略模板列表 修改策略模板 删除策略模板 修改策略组 查询策略组中的策略项 查询策略组应用对象 父主题： 云应用API
云应用 购买包年/包月云应用服务器 删除/退订包年/包月云应用服务器 包年/包月云应用服务器续费 父主题： 应用示例
云应用API 产品套餐管理 可用区管理 磁盘管理 服务器组管理 服务器管理 应用组管理 应用管理 应用授权管理 使用记录 策略管理 存储管理 任务管理 配额管理 服务器组标签管理 应用仓库管理 镜像管理 订单 定时任务 租户配置 CloudStorage
动态验证码完成再次验证后，方可进入云桌面。 开启多因素认证后，使用华为云自有认证系统，首次登录桌面需要绑定虚拟MFA设备。 在智能设备（例如，手机）上下载并安装“华为云”。 在智能设备（例如，手机）上打开“华为云”，选择“控制台 > MFA”，进入MFA工具页面。 在智能设备上的
在云应用服务管理控制台上完成租户信息配置，即可开通云应用服务。 前提条件 管理员已具有云应用服务的操作权限。 自主注册的华为云帐号默认拥有华为云所有服务的操作权限，如果您使用的是此类帐号，无需再进行确认。 华为云帐号下新建的IAM帐号，需要加入“admin”内置用户组，或者拥有云应用服务操作权限的用户组，
云桌面管理控制台中提示“服务被锁定，请取消服务后重新开户”或“购买桌面、创建用户、创建策略、开通互联网”的按钮已置灰，无法使用怎么办？ 管理员开通服务后，在当前项目（无子项目）或者子项目中不存在桌面的天数已超过14天，系统自动锁定服务状态，从而导致“购买桌面、创建用户、创建策略、
策略组目录下新增查询策略组列表、新增策略组、查询策略组详情列表、查询初始策略项、删除策略组、查询策略组、修改策略组、查询策略组中的策略项、修改策略组中的策略项、查询策略组应用对象、修改策略组中的策略项等接口。 镜像目录下新增查询租户单个站点配额详情接口。 报表统计目录下新增获取时区配置接口。 告警目录下新增登录状态
价格计算器中计算得出的费用仅用于参考，具体费用请以最终订单支付为准。 如果通过NAT方式使用户桌面访问外网会产生相关费用，具体费用请参考NAT网关计费说明。 管理员可登录华为云官网，在页面顶部选择“费用与成本 > 费用账单”，查看费用详情。具体使用请参考费用中心的账单管理。 父主题： 管理员常见问题
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