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登录时提示用户状态异常 问题描述 用户登录OrgID时提示用户状态异常。 处理办法 管理员登录管理中心。 进入“成员部门管理 > 成员管理”，检查用户状态是否是正常或者未激活状态。 图1 用户状态 如果显示“正常”或“未激活”，进入“审计日志 > 登录登出日志”，通过审计日志追溯用户操作记录。
状态码 状态码如表1所示。 表1 状态码 状态码 编码 说明 200 OK 正常响应。 400 Bad Request 参数错误响应。 401 Unauthorized 权限错误响应。 500 Internal Server Error 系统错误响应。 父主题： 附录
单击图表名称进入图表详情页面，查看该统计图和所选维度、时间范围内的数据列表。 可以重新选择维度与时间范围，也可以单击页面右上角“导出”，导出该报表。 查看应用分析报表 登录管理中心。 选择左侧导航栏的“组织管理 > 数据报表”，默认进入“用户分析”页签。 单击“应用分析”，在“应用分析”页签查看应用分析报表，如图2所示。
成员账号忘记密码 问题描述 如果成员的管理式华为账号密码忘记了，怎么重置？ 处理办法 联系管理员进行重置密码。具体操作如下： 管理员登录管理中心。 选择左侧导航栏的“成员部门管理 > 成员管理”。 找到需要重置密码的成员，单击“操作”列的“重置密码”。 选择“自动生成密码”或“手
区域范围管理 日志审计 查看管理操作日志 查看登录登出日志 组织管理 组织信息管理 数据报表 域名管理 普通用户可以在OrgID中登录用户中心，打开并使用已授权的应用。 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 登录失败 输入用户名、密码后提示异常 登录时提示用户状态异常 从OrgID跳转到Huawei
管理员的操作记录（如添加应用、添加部门等），便于日后的查询、审计和回溯。 查看管理操作日志 登录管理中心。 选择左侧导航栏的“审计日志 > 管理操作日志”。 （可选）设置过滤条件。支持通过时间段和管理员用户名进行过滤。 查看管理操作日志列表。每页最多显示50条日志。 父主题： 审计日志
返回结果 请求发送以后，会收到响应，包含：状态码、响应消息头和响应消息体。 状态码 状态码是一组从1xx到5xx的数字代码，状态码表示了请求响应的状态，完整的状态码列表请参见状态码。 对于获取Access Token接口，如果调用后返回状态码为“200”，则表示请求成功。 响应消息头
选择需要切换的域名，然后单击“确认”。 查看成员详情 登录管理中心。 选择左侧导航栏的“成员部门管理 > 成员管理”。 选中目标部门。支持搜索部门名称，在搜索结果中选中部门名称。 单击待查看成员所在行“操作”列的“查看详情”，进入“成员详情”页面查看成员具体信息。 在“成员详情”页面可以编辑该成员信息或者移除已冻结的成员。
profile email", "token_type": "Bearer", "expires_in": 7200 } 状态码 状态码 描述 200 正常响应。 400 参数错误响应。 401 权限错误响应。 500 系统错误响应。 错误码 请参见错误码。 父主题：
检查授权管理：在“授权管理”页签下，检查该用户是否被授权。若没有授权，可根据需要授予用户相应权限。 检查访问控制：在“访问控制”页签下，检查是否开启了访问策略，查看用户是否被访问策略拦截，并根据需要选择是否重新设置访问策略。 父主题： 应用发布
登录失败 输入用户名、密码后提示异常 登录时提示用户状态异常 从OrgID跳转到Huawei ID失败 从控制台跳转到OrgID界面显示网络未连接
“确认”。 查看用户组详情 如果所属组织已开通联邦认证，用户组列表会默认显示与组织同名的用户组，组织创建者默认作为用户组成员和负责人。 登录管理中心。 选择左侧导航栏的“成员部门管理 > 用户组管理”。 在用户组列表中单击待查看用户组名称。 在用户组详情页面可以查看该用户组的基本
"008613800000037", "tenant": "9190086000000010904", "employee_code": "00001" } 状态码 状态码 描述 200 正常响应。 400 参数错误响应。 401 权限错误响应。 500 系统错误响应。 错误码 请参见错误码。 父主题：
的任务执行状态可以在“我的导出”页面查看，已完成的导出任务可以下载导出的文件。 查看导出任务 登录管理中心。 选择左侧导航栏的“任务中心 > 我的导出”。 在导出任务列表中，查看导出任务状态及结果。 （可选）可以设置任务的开始时间和结束时间范围，或者任务状态筛选需查看的任务。 （可选）可单击刷新任务状态。
com", "user_id" : "1008600000106085748" } } } } 状态码 状态码 描述 200 CAS3.0票据校验响应。 错误码 请参见错误码。 父主题： 基于CAS的应用认证集成
的任务执行状态可以在“我的导入”页面查看。支持查看任务详情或者下载原始导入文件。 查看导入任务 登录管理中心。 选择左侧导航栏的“任务中心 > 我的导入”。 在导入任务列表中，查看导入任务状态及结果。 （可选）可以设置任务的开始时间和结束时间范围，或者任务状态筛选需查看的任务。 （可选）可单击刷新任务状态。
√ √ × × 查看区域范围 √ √ × × 查看登录登出日志 √ √ √（只能查看自己的登录登出日志） √（只能查看自己的登录登出日志） 查看管理操作日志 √ √ × × 查看数据报表 √ √ × × 导出数据报表 √ √ × × 修改审批状态 √ √ × × 查看角色 √ √ ×
附录 状态码 错误码
权人员或授权用户组信息。同时，授权用户列表中也会展示授权账号的详细情况（包括姓名、账号名、应用侧角色、来源、更新时间和同步状态），支持按照账号名进行过滤查询。 父主题： 配置自建应用
第三方认证用户可以在“三方认证用户”页面查看用户详情。 查看三方认证用户 登录管理中心。 选择左侧导航栏的“成员部门管理 > 三方认证用户”。 在“三方认证用户”页面查看三方认证用户。 也可以通过选择认证源或者搜索账号名/手机号/邮箱查看三方认证用户。 父主题： 成员部门管理
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