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通过堡垒机登录主机,无法正常登录怎么办? 问题现象 现象一:使用云堡垒机远程登录,无法使用主账号administrator进行远程登录。 现象二:使用云堡垒机普通账号,无法登录Windows虚拟机,管理员账号可以登录。 可能原因 现象一的原因:用户主机为非RDP协议类型的,但开启了RDP强制登录(admin
户端的编码格式不统一,使得PL/SQL客户端不兼容,导致乱码。 解决办法 查看Oracle数据库字符集。 在PL/SQL客户端中,执行以下命令,查看Oracle数据库的编码格式。 select userenv('language') from dual; 获取编码默认值“SIMPLIFIED
运维资源列表可登录资源不可见怎么办? 问题现象 云堡垒机“主机运维”或“应用运维”列表页面,用户原可登录资源突然不可见了。 可能原因 资源授权的“访问控制策略”设置了“有效期”,用户访问资源权限失效。 资源授权的“访问控制策略”设置了“登录时段限制”,用户在“禁止登录”时间段不能查看登录资源。
证书文件上传成功之后,输入keystore密码,证书密码验证文件。 单击“确定”,返回安全配置管理页面,查看当前系统Web证书信息。 证书信息更新之后,为了使证书有效,通过华为云控制台或者堡垒机系统工具重启堡垒机系统。 查看证书信息无误,更新完成。 父主题: 运维故障
主机运维”,进入主机运维列表页面。 查询主机资源。 快速查询:在搜索框中输入关键字,根据自动识别、主机名称、主机地址等快速查询主机资源。 添加标签。 选择目标资源,在相应“标签”列单击,弹出标签编辑窗口。 输入标签类型回车选定标签,或选择已有标签类型。 单击“确认”,返回主机运维列表,即可查看已添加的标签。
xy.conf的文本文件。 创建后打开文本文件配置如下信息。 ServiceAddress = https://ip:port ip为目标堡垒机内网地址,port为443。 确认无误,保存退出,重新登录即可。 父主题: 运维故障
应用运维”,进入应用运维列表页面。 查询应用资源。 快速查询:在搜索框中输入关键字,根据自动识别、应用名称、应用地址等快速查询资源。 添加标签。 选择目标资源,在相应“标签”列单击,弹出标签编辑窗口。 输入标签类型回车选定标签,或选择已有标签类型。 单击“确认”,返回运维列表,即可查看已添加的标签。 批量添加标签。
绑定手机令牌失败怎么办? 问题现象 绑定手机令牌登录时,扫描二维码获取验证码,并正确输入验证码绑定到设备后,提示“绑定手机令牌失败”。 可能原因 可能因为系统时间和手机时间不一致造成。手机令牌登录方式,系统时间与必须一致,精确到秒。 解决办法 绑定失败后,请先修改系统时间与手机时间一致,刷新页面重新生成二维码绑定。
T_A传输文件。 前提条件 系统要求:目标设备支持SFTP/FTP协议。 防火墙要求:开放2222(堡垒机SFTP协议)端口、2121(堡垒机FTP协议)端口。 配置HOST_B资源 云堡垒机管理员用户为运维员admin_A配置主机HOST_B运维的权限。 选择“资源 > 主机管理”。
云服务页面界面 查询容器资源。 快速查询:在搜索框中输入关键字,根据自动识别、主机名称、主机地址等快速查询主机资源。 添加标签。 选择目标资源,在相应“标签”列单击,弹出标签编辑窗口。 输入标签类型回车选定标签,或选择已有标签类型。 单击“确认”,返回云服务运维列表,即可查看已添加的标签。
查询和修改用户信息 当系统用户数量庞大,可通过快速查询和高级搜索方式查询用户。 若用户信息有变更需求,可通过用户管理功能查看和修改,包括查看用户基本信息、查看用户登录配置、查看授权资源账户、修改用户组基本信息、修改用户登录限制、关闭或开启多因子认证、设置用户账号使用有效期等。 前提条件
为确保云堡垒机正常连接资源,ECS主机、RDS数据库等资源需配置合理安全组规则,放开相应网关IP和端口,并允许云堡垒机“私有IP地址”访问,资源安全组配置可参考ECS安全组配置。 云堡垒机正常使用,实例和资源安全组端口配置可参考使用堡垒机时需要配置哪些端口?。 配置云堡垒机安全组 登录云堡垒机实例管理控制台。 单击“
则。 实例的安全组默认端口有443和2222,默认支持Web浏览器和SSH客户端访问。若需其他访问方式,需用户手动添加目标端口。 具体端口限制详见表1。 只允许通过IP地址和端口访问CBH系统。 表1 入/出方向规则配置参考 场景描述 方向 协议/应用 端口 通过Web浏览器登录堡垒机(HTTP、HTTPS)
上传/下载文件失败怎么办? 通过Web浏览器运维,提示不支持文件传输怎么办? CBH系统登录 云堡垒机系统支持哪些登录方式? 如何重置云堡垒机用户登录密码? 如何设置云堡垒机登录安全锁? 如何解锁登录云堡垒机时被锁定的用户/IP? 登录云堡垒机系统异常怎么办?
堡垒机正常使用。 vim /etc/hosts.allow 解除HSS登录IP限制 查看“/etc/sshd.deny.hostguard”文件。 管理员登录Linux主机。 执行以下命令,查询“/etc/sshd.deny.hostguard”文件。 cat /etc/sshd
可能原因 客户端和虚拟IP之间网络不通。 解决办法 确认网络通信正常。 PC端到堡垒机:1521 堡垒机到数据库:Oracle数据库 默认1521端口 如果网络通信正常,在堡垒机后台抓包,确认纳管在堡垒机上的数据库ip是否是数据库节点真实ip,而不是Oracle数据库的虚拟ip。 父主题:
账户登录。 登录Linux主机,查看sshd服务的配置文件。 在“/etc/ssh/sshd_config”文件中,查找“PermitRootLogin”参数,确认参数值是否为“no”。 修改“/etc/ssh/sshd_config”文件。 查找“PermitRootLogin
打开系统数据文件显示乱码怎么办? 问题现象 用户将CBH系统数据导出为csv文件,并以Excel工具打开文件,文件内数据信息乱码。 系统内可导出为csv文件的数据,请参见如何备份系统数据? 可能原因 云堡垒机系统导出的csv文件使用了UTF-8编码格式,而Excel工具以ANSI
为了保障云堡垒机的安全性和稳定性,在使用云堡垒机之前,您需要设置安全组,开通需访问资源的IP地址和端口。但是若您在购买堡垒机的时候选择了不适用的安全组,也无法通过修改相应的安全组规则来放通这些IP地址和端口,这时候您可以通过更改堡垒机绑定的安全组来满足您的运维需求。 约束条件 堡垒机最多可以接入5个安全组。
云堡垒机带宽超限了怎么办? 问题现象 云堡垒机使用过程中,报“流量超出带宽”错误,不能正常使用云堡垒机系统和登录资源。 可能原因 云堡垒机使用过程中的流量带宽,超过绑定的EIP的共享带宽或独享带宽的最大限制。 解决办法 登录管理控制台,排查EIP带宽受限原因,详情请参见如何排查带宽超过限制?