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  • 续订包年/包月资源 - 客户运营能力

    客户在自建平台完成包年/包月资源续订。 客户包年/包月资源即将到期时,可进行包年/包月资源续订。 客户在费用中心执行续订操作请参见这里。 调用接口后,如果某个主资源有对应从资源,系统会将主资源和从资源一起续订,主资源从资源信息可以通过调用查询客户包年/包月资源列表接口获取。 注意:如ECS主机挂

  • 云硬盘包周期询价示例 - 客户运营能力

    随机选取某个项目ID,例如:华东-上海一。 获取云硬盘云服务类型编码 调用查询云服务类型列表接口:cloud_service_type:hws.service.type.ebs 获取资源类型编码 根据云服务类型查询云硬盘资源类型resource_type:hws.resource

  • 文档修订记录 - 客户运营能力

    99007490:您账号关联是退出中云经销商,禁止创建企业子。” 新增查询包年/包月资源续订金额接口,客户可以按照条件查询包年/包月资源续订时候续订金额。 2023-3-23 第七十七次正式发布。 本次变更说明如下: 查询95计费资源用量汇总和查询95计费资源用量明细接口查询参数s

  • 文档修订记录 - 客户运营能力

    第二十七次正式发布。 本次变更说明如下: 查询邮寄地址、新增邮寄地址、修改邮寄地址、删除邮寄地址接口均已下线,下线管理邮寄地址章节。 2023-10-27 第二十六次正式发布。 本次变更说明如下: 新增支持云审计关键操作章节。 新增如何查看审计日志章节。 2023-05-16 第二十五次正式发布。

  • 开发场景介绍 - 客户运营能力

    制等。 管理账户 客户可以查询账户余额,余额不足时需及时充值。 管理交易 客户可以查询伙伴给自己发放优惠券信息,查询按需和包年/包月产品价格、查询硬件产品库存及查询订单资源开通详情,购买包年/包月资源,查看和管理订单;查询套餐内使用量情况;查询资源包列表、资源包使用量和资源包使用明细。

  • 在配置服务级条件键billing:cloudServiceType后,接口调用返回CBC.0151 - 客户运营能力

    service.type.ebs 复制策略,配置其他不受云服务级条件键影响权限。 单击克隆键,复制一条新策略。删除新策略特定条件列中条件。 取消勾选新策略操作列写操作billing:subscription:unsubscribe。单击确定,修改完成。 父主题: 细粒度鉴权

  • 管理包年/包月订单 - 客户运营能力

    管理包年/包月订单 查询订单列表 查询订单详情 查询订单可用优惠券 查询订单可用折扣 支付包年/包月产品订单 取消待支付订单 查询退款订单金额详情 父主题: 管理交易

  • 退订包年/包月资源(旧) - 客户运营能力

    户下各个子组织名称,查询各子组织可退订记录。 单击“创建成功资源退订”页签。 单个资源退订与批量退订可使用不同操作方式: 退订单个资源:单击待退订资源所在行“退订资源”。 批量退订:在退订列表中勾选需要退订资源,单击列表左上角“退订资源”。 查看退订信息,退订资源。

  • 取消包年/包月资源自动续费 - 客户运营能力

    获取资源ID。 设置主资源时会将从资源一起设置,主从关系为: 云主机为主资源,对应从资源为云硬盘 共享带宽情况下,带宽为主资源,对应从资源为弹性IP(可能包含多个IP) 独享带宽情况下,弹性IP为主资源,对应从资源为带宽 请求消息 请求参数 无。 请求示例: DELETE

  • 管理优惠券 - 客户运营能力

    管理优惠券 服务对象 客户 场景描述 客户可以查询伙伴给自己发放优惠券信息。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询优惠券列表 https://support.huaweicloud.com/api-oce/mp_02001.html 调用流程 父主题: 管理交易

  • 设置包年/包月资源自动续费 - 客户运营能力

    获取资源ID。 设置主资源时会将从资源一起设置,主从关系为: 云主机为主资源,对应从资源为云硬盘 共享带宽情况下,带宽为主资源,对应从资源为弹性IP(可能包含多个IP) 独享带宽情况下,弹性IP为主资源,对应从资源为带宽 设置从资源自动续费,主资源也一并续费。 请求消息

  • 常见问题 - 客户运营能力

    project_id 项目ID与您询价产品region无关,填写为当前询价客户名下任意一个有效project_id即可。 resource_spec参数如何获取 参数为云服务类型资源规格,接口资料上例举了常见云服务资源规格示例,如您想询价更多云服务产品,可查看对应云服务官网资料或联系云服务产品部获取最新的资源规格。

  • 管理账户 - 客户运营能力

    管理账户 服务对象 客户 场景描述 客户可以查询账户余额,余额不足时需及时充值。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询账户余额 https://support.huaweicloud.com/api-oce/mac_00001.html 调用流程 开发建议及注意事项 客户

  • 创建企业子账号 - 客户运营能力

    参数错误。 400 CBC.70900002 您账号需要通过华为云HIS平台创建企业子账号。 400 CBC.99007490 您账号关联是退出中云经销商,禁止创建企业子。 500 CBC.7004 发起业务操作存在不满足业务检查项。 400 CBC.99000026 验证码错误。

  • 退订包年/包月资源 - 客户运营能力

    调用查询客户包年/包月资源列表接口获取。 注意:如ECS主机挂载新购云硬盘,但此硬盘不是该ECS主资源从资源,主从资源信息必须以调用查询客户包年/包月资源列表接口获取信息为准。 该接口支持5天无理由全额退订,具体规则请参见“退订规则说明”。 您正在退订使用中资源,请仔细确

  • 管理工单 - 客户运营能力

    户提交工单时候,需要按照模板填写,可以引导客户提交有效信息。 客户在自建平台查询其提交华为云工单列表或者查询其提交某个华为云工单详情。 客户可以对提交工单做一些操作,比如催单、删单、关单、撤单等。还可以在工单详情页面新增留言,提交一些机密信息、客服处理中需要信息或者询问催单进展等。

  • 错误码 - 客户运营能力

    客户调用华为云开放运营能力接口时,响应正文中包含错误码和错误码描述。 状态码4xx:由于明显客户端错误(例如,格式错误请求语法、参数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求处理,可及时联系华为云客服处理。

  • 续订包年/包月资源(旧) - 客户运营能力

    从资源关系资源为: 云主机为主资源,对应从资源为云硬盘 共享带宽情况下,带宽为主资源,对应从资源为弹性IP(可能包含多个IP) 独享带宽情况下,弹性IP为主资源,对应从资源为带宽 本接口支持自动支付,自动支付时支持使用折扣、优惠券。支付时使用折扣或优惠券说明,请参见支付使用折扣或优惠券说明。

  • 设置或取消包年/包月资源到期转按需 - 客户运营能力

    [1-100] 资源ID。 您可以调用“查询客户包年/包月资源列表”接口获取资源ID。 此处只支持设置主资源ID,最多可设置100个资源ID。设置后,主资源及其对应从资源将一起转为按需资源,本字段必填。 请根据“查询客户包年/包月资源列表”接口响应参数中“is_main_resource”参数来标识资源是否为主资源。

  • 管理账单 - 客户运营能力

    服务对象 客户 场景描述 客户可以查询消费汇总账单,此账单按月汇总消费数据,可以用于对账。消费汇总数据仅包含前一天24点前数据。 客户可以查询自己资源详单,用于反映各类资源消耗情况。资源详单数据有延迟,最大延迟24小时。 由于资源消费呈现是资源维度8位小数原始消费金额,实际从