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查询客户 合作伙伴可以查询其名下的所有子客户，以及查看子客户的可用额度、基本信息、折扣信息等。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 设置查询条件，筛选出待查询的客户。
如何查询财务托管模式企业子账号解绑当月账期的消费数据？ 前提条件： 伙伴的顾问销售子客户账号同时是财务托管模式企业子账号 该企业子账号与伙伴解除关联关系，但其对应的企业主账号与伙伴仍存在关联关系 消费数据呈现： 解除关联关系当月账期的消费汇总数据仅体现财务托管模式企业子账号 解除
解决方案提供商账号过期时是否可以加入云经销商？ 解决方案提供商账号过期之后不能用该账号去加入云经销商，需要重新注册新的华为云账号并完成企业实名认证加入。 父主题： 云经销商伙伴
框显示“校验失败”，是什么原因？ 被邀请员工个人华为账号需满足以下条件： 个人华为账号未实名认证为企业用户； 个人华为账号未被其他伙伴账号成功关联； 个人华为账号已实名认证（仅中国站）； 个人华为账号非华为云伙伴账号； 个人华为账号1年内未与3个伙伴关联过。 父主题： 项目专员
伙伴如何查看个人账户的证书情况？ 登录关联个人账号的伙伴账号，在项目专员的邀请列表里面进入关联的个人账号的详情页面，查看证书同步情况。 父主题： 项目专员
发票抬头变更需要怎么操作？ 进入“伙伴中心>销售>账务> 发票管理”页面。 单击“管理发票信息”。 在“发票信息管理”页面进行修改。 自2020年8月1日起默认每个云账号只能设置1个有效的发票信息，不得随意修改。若已有多个发票信息，允许保留但不允许新增。 企业客户创建增值税发票模
在“红字发票确认信息”页面，设置查询条件（“购/销方选择”选择我是购买方，“确认单状态”选择销方录入待购方确认），单击“查询”。 在查询结果中找到退票对应的红字发票信息单，单击对应“操作”列“查看”，查看红字发票详情信息。确认无误后单击“确认”。确认完成后，华为云将会在1-3个工作日内开具红字发票。
HCIA/HCIP考试券下发后如何使用？ 需要个人登录申请考试券时预留的uniportal账号，到华为人才在线平台“我的券包-暗码考券”中，可查看已发放的HCIX考试券及使用方式。 父主题： 考试券
为什么没有合作伙伴账号绑定码了？ 注册超过7天无法关联合作伙伴？ 代售模式客户如何充值？ 客户如何查看已关联的合作伙伴？ 所有客户可以向合作伙伴申请伙伴支付吗？ 客户申请后台关联合作伙伴后，多久会收到通知？ 由代售模式更改为顾问销售模式，对客户的包年月产品有影响吗？ 子客户购买华为云产品及
选择已实名认证的客户，单击“客户名称/账号名”，进入“客户管理/客户详情”页面，单击“企业百科”，可以查看企业百科信息。 华为云总经销商需要先选择“我的客户”页签，再单击“客户名称/账号名”，进入“客户管理-我的客户”页面。 查看企业摘要信息，包含上云钱包厚度、注册资本、国标行业、华为云行业、企业网址等信息。 查看企业基本信息。
解决方案提供商账号过期时如何加入云经销商？ 合作伙伴的解决方案提供商计划过期后，可切换账号或通过快捷方式注册新账号，加入分销计划（云经销商）继续开展云经销商业务； 云经销商需由总经销商邀请关联并进行管理，操作详情请查看：快捷注册账号加入分销计划（云经销商）。 父主题： 注册与认证
被邀请员工个人华为账号需满足以下条件： 个人华为账号未实名认证为企业用户； 个人华为账号未被其他伙伴账号成功关联； 个人华为账号已实名认证（仅中国站）； 个人华为账号非华为云伙伴账号； 个人华为账号1年内未与3个伙伴关联过； 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。
申请记录”，在该页面，单击激励申请记录“操作”列的“查看开票清单”，进入“查看开票清单”页面。 伙伴可以在开票通知邮件或开票清单页面查看到发票邮寄地址，将发票和开票清单一起邮寄给华为云。 华为云收到发票材料审核无误后，将会根据伙伴设置的激励发放方式，为伙伴发放激励。 父主题： 激励
查看激励明细数据 合作伙伴可以根据订单号，客户名称、客户账号名，客户经理姓名，产品类型等查询激励明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 激励 > 激励管理”。 进入“激励管理”页面。
藏。比如，单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮，可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 在系统弹出的“提示”框中，单击“继续”。 在控制台页面，根据页面提示完成资源运维操作。 代客运维时，会由伙伴账号切换为客户账号，若需要切换回伙伴账号，单击页面右上角账号下拉框中的“切换角色”即可。
邀请成员时失败，提示未查询到用户信息 检查避免邀请其它站点的账号，各站点账号是独立管理的； 只能邀请华为云个人账号，不允许邀请企业账号或者IAM子账号。 父主题： 项目专员
提交开票申请后，如信息无误，华为会在3个工作日内完成开具与邮寄。 向华为云索取发票时，发票由华为云开具。可开票产品包括华为云产品和华为云商店严选商品。 当伙伴签约主体为华为云计算技术有限公司时，增值税专用发票支持开具数电发票和纸质票。当伙伴签约主体不是华为云计算技术有限公司时，增值税专用发票不支持电子票，仅支持纸质票。
> 查看资源”，进入资源管理页面。 查看客户购买的资源详情。 查看包年/包月资源详情 在“包年/包月资源”页面，设置查询条件，筛选出需要查看的资源记录。 单击“导出”，可以导出该客户的所有包年/包月资源记录。 单击，可以查看资源的产品实例信息和开通信息。 单击，可以查看资源的关联资源。
查看付款进展 伙伴向华为公司邮寄发票后，可在付款进度中查看华为付款进展。 操作步骤： 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益 > 专职人员激励（FH）”。 在“FH使用引导”页签单击“邮寄发票&查看付款进展”可以筛选查看华为付款详情。
2）该账号没有被冻结（包括账号关闭冻结、公安冻结、违规冻结、欠费冻结等。不包括合作伙伴冻结）； 3）该账号无特殊商务合同； 4）该账号不是子客户账号； 5）该账号不是企业主账号或者企业子账号； 6）该账号无欠费，充值账户无余额； 7）该账号下没有未关闭的资源； 8）该账号下没有可开票金额；
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