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  • 电子发票类 - 费用中心

    电子票如何申请? 电子发票退票怎么操作? 电子发票退票需要提供什么材料? 电子票如何下载? 电子发票遗失怎么办? 如果电子发票信息有误,怎么办? 电子发票是否可以重复打印,有没有具体要求? 电子发票是否可以报销? 公司财务不接受电子发票报销/入账怎么办? 电子票是否可以发送到指定邮箱?

  • 对账单 - 费用中心

    对象存储服务”中进行下载并查看。 下载账单操作请参见下载订阅账单。 客户从对象存储服务中下载账单为zip格式。 zip包中包含包周期对账单和按需对账单两个账单文件。 账单 账单周期 导出数据范围 文件名标识 对账单 每月3号 上个月对账单数据 ReconciliationList(Period)_YYYYMM

  • 为什么收支明细中交易类型为消费记录,交易时间和账期不一致? - 费用中心

    为什么收支明细中交易类型为消费记录,交易时间和账期不一致? 消费时间是指:消费发生时间,对于包年/包月资源,消费时间为支付时间,对于按需资源,消费时间为计费开始时间和结束时间。 交易时间是指:消费记录对应扣费时间。 从2024/06/01(北京时间)起,华为云以客户消费时间所在月份来判断该笔

  • 费用中心 - 费用中心

    已取消的订单能否恢复?订单取消后订单是否消失了? 订单提交失败怎么办? 更多 退订与退换货 不支持退订云服务有哪些? 退订后钱退至哪里?什么时候到账? 退订管理找不到资源怎么办? 如何查看资源退订费用? 更多 优惠与折扣 为什么用不了代金券? 按需产品怎么使用代金券? 可以修改代金券使用限制吗? 一次支付可以使用多张代金券吗?

  • 发票信息类 - 费用中心

    发票税率和发票内容说明 发票类型有哪些? 华为云提供给客户发票有几联? 开具增值税专用发票时需要提供哪些信息? 使用微信或者支付宝充值可以开专票吗? 发票抬头变更需要怎么操作? 企业客户需要使用关联公司抬头开票应该如何操作? 收件地址和发票信息怎么更改? 发票金额有限制吗? 索取发票有时间限制吗?

  • 下载订阅账单 - 费用中心

    下载订阅账单 客户开通消费数据存储服务,华为云会按时将账单文件同步存储至您OBS对应桶资源中。 旧版消费数据存储服务现已升级,当前已开通旧版数据存储服务客户可在总览页面关闭服务后开通新版账单数据存储服务。 下载订阅账单步骤如下: 单击控制台页面左上角“服务列表 > 存储

  • 退订 - 费用中心

    如何查看资源退订费用? 退订后钱退至哪里?什么时候到账? 什么情况下会扣手续费?退订金额是如何计算? 什么是五天无理由全额退订? 用券买产品,退订时券怎么处理? 购买包年/包月华为云产品后,是否支持退订? 已开发票资源如何退订? 退订订单多久可以审核通过? 不支持退订云服务有哪些?

  • 变更资源规格费用说明 - 费用中心

    系统从商务授权折扣和促销折扣(该资源历史订单使用过促销折扣才会比较促销折扣,且用于比较促销折扣是历史订单中使用过,其他场景不能使用促销折扣)中选择最优折扣(计算出订单金额最低折扣)。 若该资源历史订单有多个促销折扣,选择生效时间最近促销折扣,再结合上述1规则选择折扣。 若该资源历史订单有多

  • 如何查看资源使用量和消费金额? - 费用中心

    看按需资源消费时间、交易时间、资源ID、资源名称、资源标签、规格、企业项目、使用量等账单明细数据。 您可以根据资源ID、资源名称等筛选条件搜索对应账单明细数据。 其中消费时间为云服务在本次账单结算周期内使用起止时间段,交易时间为云服务实际支付发生时间。 图中消费时间2023/04/30

  • 为什么通过使用量(定价量纲)计算出来应付金额和华为云显示应付金额存在精度误差? - 费用中心

    无线性大小云服务产品,规格中不携带该参数。例如下图中云主机规格为:通用计算型|Si2.large.2|2vCPUs|4GB|linux 示例:云主机定价为0.04650000元/1小时,客户按需使用该云主机,实际使用25874秒,优惠金额为0.00。则未出账应付金额为(25874/3600)*

  • 流水账单文件格式介绍 - 费用中心

    消费-按月付费:按月支付包年/包月产品产生费用。 消费-按年付费:按年支付包年/包月产品产生费用。 退款-退订:退订包年/包月产品产生费用。 退款-变更:包年/包月产品由于资源变更(如:降配)产生费用。 说明: 2022-08-25日之前,资源变更(如:降配)账单类型为:退

  • 其他 - 费用中心

    其他 费用中心页面打不开怎么办? 华为云支付页面打不开怎么办? 执行操作时,提示“您权限不足。Policy doesn't allow bss: unsubscribe: update to be performed.”怎么办?

  • 签约主体变更影响有哪些? - 费用中心

    到相应支付宝、微信、银联等充值账户,即变更前充值支付,会使用华为软件银行账户退款,变更后充值支付,会使用华为云计算银行账户退款。 银行卡提现:当签约主体变更后申请提现,系统统一使用华为云计算银行账户退款,有可能出现收退款账户不一致问题。 举例:充值时向华为云银行账户

  • 云服务价格 - 费用中心

    本章节介绍华为云服务一些常见收费疑问。 针对具体云服务产品,您可以到对应产品侧查看详细计费说明,例如:ECS计费说明。您还可以访问华为云官网云服务定价页面,单击“价格计算器”,选择具体产品,设置产品规格、计费方式等信息,查看价格详情。例如:ECS价格计算器。 为什么价格计算器和产品价格详情的价格不一样?

  • 组合服务订单体验变化 - 费用中心

    操作变更后,均生成订单类型为“变更”订单。 订单列表页面展示具体变更类型。 订单详情页面展示具体变更类型,以及资源关联关系。 以ECS变更为例: 变更规格:包括升配/降配/扩容。以下示图以ECS云硬盘扩容为例,从ECS控制台发起变更-变更规格。 原扩容订单详情: 现扩容订单详情:

  • 提现 - 费用中心

    提现要多久? 为什么提现失败? 提现时有欠票怎么办? 提现页面的实际欠票金额如何计算? 如果提现失败,该怎么处理? 如何查看提现和退款记录? 为什么提现记录列表中提现状态和详情中状态不一致? 为什么我无法申请提现? 手机号变了如何提现? 我发起提现,钱退到哪里了? 提现规则 是否可以申请不原路提现?

  • 用量明细 - 费用中心

    客户购买计费模式为“95峰值带宽”、“日峰值月平均带宽”或“增强型95峰值”计费CDN、VPC、IEC、CC、EIP、VOD、DCAAS和OBS云服务时,可以对使用量明细进行导出和查看。当前支持查看近18个月用量明细。 注意事项 为了获得完整使用量明细数据,请于下个月3号之后查询前一个月数据。 操作步骤

  • 充值 - 费用中心

    通过在线支付方式进行充值后,没有看见余额新增怎么办? 如何开通可用额度预警功能? 对公汇款多久可以到账? 周末银行封账,是否可以用其它方式进行对公充值? 使用企业网银支付时候没有开通B2B功能,如何充值? 如何增加可划拨账号金额? 充值时充错账号怎么办? 充值时提示限额怎么办? 能否给其他人华为云账号充值?

  • 包年/包月即时转按需 - 费用中心

    订使用中资源说明。 操作步骤 以“弹性云服务器”为例,介绍如何包年/包月即时转按需。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角,选择区域和项目。 在“我资源”页面,可以查看已购产品归属区域。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表页,选中目标云服务器。 单击操作栏“更多>即时转按需”。

  • 华为云如何计算账期? - 费用中心

    为方便理解华为云账期计算规则,请先了解以下名词: 名称 解释 账期 账单消费时间所对应自然月份,每条账单均有对应账期。月度账单基于一个账期进行统计和汇总。 消费时间 某条消费记录产生时间。如包年/包月资源为发生购买,续费等操作时间,按需资源为每小时产生消费开始和结束时间段。