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企业门户支持5天无理由全额退订和非5天无理由退订，具体收费规定请参考华为云费用中心退订规则说明。 操作步骤 登录企业门户控制台，在待退订站点所在行，选择“更多>退订”，如图1所示。 图1 退订企业门户 在弹出的“退订站点”对话框中，选择退订原因，单击“退订”，如图2所示。 图2 退订站点 站点退订后，网站数据将全部删除无法恢复。
产品导入导出，图片怎么处理？ 用URL替代自带图片管理。 导入产品时提示导入完成了，但是产品管理和产品列表中没有导入的产品是怎么回事？ 建议先添加一个产品，然后导出，按照导出的格式去编辑记录，再导入，确保导入格式满足要求。其次，一次性不要导入过多的数据，数据过多，容易出错。 英文上传的商品信息能自动转换成其他语言展示吗？
创建短信应用后，记录的APP_Key。 APP SECRET 创建短信应用后，记录的APP_Secret。 APP接入地址 创建短信应用后，记录的APP接入地址。 验证码短信通道号 申请短信签名后，记录的“验证码类”短信消息的通道号。 验证码短信签名 申请短信签名后，记录的“验证码类”短信消息的签名名称。
集用户的意见反馈，集思广益，可以及时发现并改进网站的不足，更好地优化网站。 图7 导出留言数据 相关问题 Q：为什么部分网站的留言管理中有显示留言者的IP，部分网站没有？ A：17年19大后注册的用户网站都有显示留言者IP的，而在19大前注册的客户是不显示留言访客的IP的（手动添加留言不显示IP）。
手机版模板更换问题，我选中A模板并安装（提示安装成功，显示也是A的模板号码），但打开所显示的是B模板。 在安装模板前可以确认下模板支持的语言（主要看模板页面中的多语言插件），如果模板支持简体中文和英文，却把这两个语言站删除，在新建的日语站中安装模板，就会出现如题的情况。 在后台已经维护了产品分类、产品、
供独享的10M带宽。 入门版、标准版、营销版可通过升级规格到企业版来使用独享10M带宽，而企业版的带宽是固定的，暂不支持升级。 企业门户赠送的华为云空间是服务器吗？ 购买企业门户后，网站后台默认配置一个云空间，用来存储上传的文件（如图片、文档等），即云空间指的就是存储空间的大小。
单击“站点编辑”，进入站点编辑界面。 单击“文件”，在弹出的“我的文件”对话框中，单击“华为云OBS”。 图10 我的文件 在“我的文件”页签，单击“同步”，将OBS控制台上传的文件同步到企业门户。 图11 同步文件 在企业门户的站点编辑中上传文件 登录企业门户控制台，单击“网站设计”，进入管理后台界面。
首先您需要在第三方域名注册商处将域名的DNS服务器修改为华为云云解析服务的DNS服务器地址，然后在企业门户完成域名的解析和绑定。 修改第三方域名的DNS服务器地址。创建公网域名后，系统默认生成的NS类型记录集的值即为云解析服务的DNS服务器地址。若域名的DNS服务器设置与NS记录集的值不符，则域名无
org：除中国大陆之外国家或地区DNS地址 更改后的DNS服务器地址将于48小时内生效，具体生效时间请以域名注册商处的说明为准。 第三方购买域名，使用第三方解析服务。多终端独立版站点，非企业版仅支持CNAME解析。企业版提供独立IP，请使用IPv4地址进行A类解析。 企业门户多终端自适应版请参考以下操作指导：
使用模板 为什么自己购买的模板和购买前看到网站展示的模板不一样？ 购买的模板和展示的模板显示不同的原因为： 模板购买后未安装，需要安装才能生效。 模板安装后使用的是后台您自行上传的数据（如文章、图片等），如果您想要模板显示内容为展示的内容，建议您先备份数据，然后在安装模板界面单击
网站后台上传文件管理 图片上传失败怎么办？ 如果符合上传条件的图片上传提示失败，可以更改名称重试。依然不成功的需要修改图片，例如：改变大小，转换格式，甚至截图转存等生成新图片，再次上传。 上传图片后开启水印，然后把该水印图片删除并关闭水印，重新上传后为什么还是会出现水印？ 为了提
允许用户上传文件。支持管理员设置允许用户上传的文件类型、文件大小限制。付费版可在“我的”自定义添加文件类型的拓展名。 文本说明 管理员可在此编辑内容，仅用于展示，访客查看。 身份验证 支持验证是否为真实的身份证号，但是不能验证客户填写的姓名是否能跟身份证号对得上，无法做这样的实名。 支持管理员设置是
持更换域名再次备案。 在华为云购买企业门户后，首次备案不需要再购买服务器，如有其他域名，请购买新的企业门户或服务器进行备案。 公安局备案 一些网站需要到公安备案，公安备案由于各个地区的政策有可能不相同，也会有其它的要求。如某些地区公安备案需要申办人本人携带身份证去当地公安局指定网警大队进行核对、验证，请务必配合。
slider插件的图片，就能实现此效果。 网站首页的logo及导航栏编辑完之后怎样让其他页面直接生成网站首页的样式？ 在站点编辑的“页面管理”中将首页复制为底版。 图1 复制为底版 设置其他页面使用此底版。 在“页面管理”的其他页面所在行，选择“属性”。在弹出的“页面属性”对话框
OBS上传文件管理 企业门户中切换OBS桶的区域或者名称后，网站中的文件还能访问吗？ 只要原OBS桶中的文件未删除，且OBS服务可以正常使用，网站中的文件就可以访问。 OBS桶一次最多上传多少文件，单个文件的大小是多少？ 通过OBS管理控制台上传的文件有大小和数量限制如下：每次最多支持
在“表单>添加表单>常规”中，输入表单的名称。 图1 输入表单的名称 添加表单项，对表单项名称、类型、提醒文字、字数限制做设置。 设置完后单击“确定”保存。 图2 添加表单项 在“表单>添加表单>功能设置”中，可对表单的提交权限、IP限制等进行设置。 图3 表单功能设置 单击“保存”即可。
开启邮箱SMTP服务 SMTP简介 SMTP 是一种TCP协议支持的提供可靠且有效电子邮件传输的应用层协议。SMTP 是建立在 TCP上的一种邮件服务，主要用于传输系统之间的邮件信息并提供来信有关的通知。您的邮箱开启了SMTP服务之后，就可以绑定各种邮箱管理助手，例如：Foxmail
当您使用HTTPS协议访问网站，浏览器提示访问的站点不安全时，说明您的网站未添加SSL（Secure Socket Layer）证书，或者添加的证书与绑定的域名不匹配（例如：绑定的域名为www.test.com，绑定的证书为www.abc.com的单域名证书，此时访问站点时，依旧提示不安全）。
客户分销产品 操作步骤 客户通过浏览器进入分销产品所在网站。 选择产品，进入购买页面。 单击“我要分销”，申请分销资格。 图1 申请分销 弹出窗口显示“分销申请已成功提交，请等待管理员审核！”，单击“确定”。 等待管理员审核后，再次进入分销产品购买页面，单击“我要分销”。 单击“复制链接”，即可分享给其他客户。
续费站点 操作场景 购买站点后，如果您需要延长站点的时长，可以通过站点续费实现。 操作步骤 登录企业门户控制台，在待续费站点所在行，选择“续费”，如图1所示。 图1 续费企业门户 在“续费”界面，选择续费时长，单击“去支付”，如图2所示。 图2 续费详情页 确认订单并支付，完成续费。
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