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找不到我的弹性云服务器资源怎么办？ 问题描述 登录管理控制台，但无法找到已购买的弹性云服务器资源怎么办？ 可能原因 资源不在当前区域。 解决方法 方法一： 登录管理控制台。 请确认自己购买的弹性云服务器所属区域，然后单击控制台左上角切换至正确区域后即可查看已购买的资源。 图1 在管理控制台首页切换区域
系统时间跳变导致IP丢失怎么办？ 问题描述 修改系统时间后服务器网卡出现感叹号，无法连接网络。 适用场景 该文档适用于CentOS 7、EulerOS，并使用DHCP协议获取IP场景。 DHCP租约通常默认为24小时，具体以实际场景为例。 根因分析 DHCP会话过程： DHCP典
Ubuntu系统ECS重启后“/etc/resolv.conf”被还原怎么办？ 问题描述 在重启Ubuntu系统的ECS或者重启网络相关服务后，手动修改的/etc/resolv.conf文件被刷新，nameserver字段被还原成127.0.0.53。 图1 问题现象 根因分析
将ECS迁移至专属主机 操作场景 云平台支持弹性云服务器在专属主机与公共资源池之间迁移。 在控制台的“弹性云服务器”页面，您可以将公共资源池的弹性云服务器迁移至专属主机，成为专属主机上的弹性云服务器。 本章节介绍公共资源池的弹性云服务器迁移至专属主机的操作指导。 迁移云服务器需保
无法编辑fstab文件怎么办？ 问题描述 编辑/etc/fstab文件，提示“readonly”。 图1 fstab文件提示readonly 处理方法 修复模式下（read-only system）文件是被保护的不能修改，运行下面命令，把系统文件权限改成可读写（rw）。 mount
Linux操作系统云服务器无法获取元数据怎么办？ 问题描述 Linux操作系统云服务器的安全组出方向已按照元数据获取的前提条件进行配置，但是无法通过169.254.169.254获取元数据。 根因分析 在配置了静态IP的Linux系统云服务器中执行以下命令： # ip route|
管理云服务器组 操作场景 云服务器组是对云服务器的一种逻辑划分，云服务器组中的弹性云服务器遵从同一策略。 当前云服务器组支持以下策略： 反亲和性：同一云服务器组中的弹性云服务器分散地创建在不同的主机上，提高业务的可靠性。 使用反亲和性策略可以将业务涉及到的云服务器分散部署在不同的
2012的弹性云服务器，登录失败怎么办？ 问题描述 对于密码鉴权方式创建的Windows 2012弹性云服务器，使用初始密码以MSTSC方式登录时，登录失败，系统显示“第一次登录之前，您必须更改密码。请更新密码，或者与系统管理员或技术支持联系”。 可能原因 用户本地使用的计算机（即客户机）操作系统为Windows
输入法无法使用怎么办？ 问题描述 登录云服务器后无法切换输入法，按ctrl+shift不生效，右下角不显示输入法栏。 想切换其他语言的输入法怎么办？ 可能原因 因为ctfmon.exe进程没有启动导致的 关闭了输入指示系统图标 输入法不显示处理方法 方法一：检查是否启动了ctfmon
变更规格过程中，弹性云服务器需要关机，建议您选择业务空闲时间进行操作。 当您的弹性云服务器为Windows 2016操作系统， 且规格变更涉及虚机化架构变更（KVM架构到QingTian架构）时，请参考为什么Windows 2016操作系统的云服务器规格变更后出现蓝屏？处理。 规格变更包括升配和降配： “按需计费”模
CentOS 6.5系统如何添加静态路由？ 操作场景 为系统添加静态路由，避免重启系统后路由丢失而影响到网络可用性。 操作步骤 以CentOS 6.5操作系统为例。 登录弹性云服务器。 创建或修改静态路由配置文件。 在“/etc/sysconfig/”目录下创建或修改静态路由配置
单击配置主机登录保护了解“SSH登录白名单”。 是否为云服务器操作系统内部原因导致的无法登录 密码注入失败 获取密码失败一般原因是Cloud-init注入密码失败。 文件系统损坏强制关机后， 可能会小概率遇到文件系统损坏的情况，导致再次启动弹性云服务器失败。详细操作请参考：强制关机导致文件系统损坏，Linux弹性云服务器启动失败
操作系统类型相同的弹性云服务器互换系统盘后，如何登录？ 问题描述 按需购买的两台同类型弹性云服务器（操作系统类型相同，如Windows和Windows，Linux和Linux），关机卸载系统盘后，重新挂载至对方弹性云服务器，实现系统盘互换。互换成功后，弹性云服务器的登录密码或密钥
CentOS云服务器根目录设置成777权限怎么办？ 问题描述 执行chmod -R 777 / 导致CentOS云服务器根目录权限设置成777，系统中的大部分服务以及命令无法使用。此时可通过系统自带的getfacl命令来拷贝和还原系统权限，本节操作介绍误操作导致根目录设置成777权限的补救措施。
执行以下命令，查看当前系统线程总数。 ps -efL | wc -l 执行以下命令，将得到的两个值与步骤4查到的当前系统线程总数进行对比。 sysctl -a | grep pid_max sysctl -a | grep threads-max 如果当前系统线程总数接近这两个值其
Linux操作系统云服务器磁盘分区提示空间不足怎么办？ 问题描述 在Linux操作系统云服务器中创建文件时提示空间不足：No space left on device 可能原因 磁盘分区block空间使用率达到100%。 磁盘分区inode空间使用率达到100%。 已删除文件因句柄被占用未释放导致相应空间未释放。
常情况下，cache占用高不会对系统造成影响。 处理方法 buffer和cache是Linux对系统设备的正常环境，占用内存并不会影响系统的运行，反而强制清除cache会导致读取磁盘数据时需要重新通过IO从磁盘读取，影响系统运行速度。 如需清理系统buffer和cache，可以执行以下命令：
Windows云服务器可以Ping通网站，但是无法访问怎么办？ 问题描述 Windows云服务器在长时间运行后，无妨访问网站或应用。 此时，云服务器可以正常远程登录，可以Ping通外部网址，但是无法使用浏览器访问外部网站或应用。 可能原因 Windows云服务器的动态端口耗尽。 由于Windows操作系统中TCP默认的
SUCCESS 时代表云服务器操作系统重装成功。 调用该接口后，系统将卸载系统盘，然后使用原镜像重新创建系统盘，并挂载至弹性云服务器，实现重装操作系统功能。 该接口支持未安装Cloud-init或Cloudbase-init的镜像，如果镜像安装了Cloud-init或者Cloudbase-init，请使用
切换操作系统需要多长时间？ 关机云服务器，并单击“操作”列下的“更多 > 镜像 > 切换操作系统”执行切换操作，预计需等待1~2分钟完成切换操作系统。 切换操作系统过程中，云服务器会显示任务状态为“切换操作系统”。 图1 切换操作系统 父主题： 操作系统变更
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